中國僑網(wǎng)5月26日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道,，新加坡是東南亞乃至全球的重要交通樞紐,，空姐空少是這方天際上一道亮麗風景線,。從新加坡出發(fā)或返回新加坡的班機上,，這些陪伴你照顧你的空姐空少,，有不少是新移民,。本期《新匯點》訪談新航,、虎航和酷航的五位外籍空姐,、空少，聽他們講述在天空飛翔的甘苦,。

　　若稱他們是“愛與美的化身”,，并不言過其實。說“美”,，他們的確容貌姣好,，身材標準；說“愛”,，他們付出關(guān)愛,，呵護備至。職業(yè)要求他們在“美”與 “愛”上著筆,，但很多從事這個行業(yè)的人都說,，“美”已成為對自己的自然要求，“愛”也內(nèi)化為待人處事的由衷表達,，他們就是――空中乘務(wù)員,，或者你也稱他們 為“空姐”“空少”。頻繁出差或喜歡旅行的你,，肯定對他們別有印象,；或者從事這個職業(yè)，也曾經(jīng)是你的夢想,。

　　殷悅：空服員對自己要求高

　　29歲重慶女孩殷悅,，在新加坡讀書，畢業(yè)后參加新航開放日,，應聘就職,。“我大學讀數(shù)學,，碩士讀電腦工程,，但我的學科對女性來說的確蠻難找工作,，成為空姐可以說是機緣巧合?？辗娬{(diào)的服務(wù)和禮貌,，華人從小就被灌輸。待人有禮,，幫扶弱小,，這些品質(zhì)常人都應有，空服行業(yè)是這些美好品質(zhì)一種凝聚,?！?/p>

　　這份工作給殷悅帶來的最大收獲就是“有很多機會去看世界”?！俺Ｈ藢辗T的生活有著華麗想象,，我們的生活確實精彩，但每份工作都有辛苦,，要自己去平衡和適應,。‘幫助別人’看似我們工作的主要內(nèi)容,，但也是一種獎賞和感動的來源,，哪有一份工作能讓人看到這么多美麗風景，體會到這么多感激之情,？有時可能只是舉手之勞,，卻換來很多感謝，久而久之,，這種感動情緒已內(nèi)化在心中,，助人不是工作，而是由內(nèi)而外的自然舉動,?！?/p>

　　新航空姐制服以顏色來區(qū)分年資和級別，由低至高是藍,、綠,、紅、紫,。外界認為航空公司對空姐有嚴格年齡限制,，殷悅說新航并沒有特別為年齡設(shè)限，合約到期可續(xù)約,，級別高新合約年限就會更長,。對空服員來說，保持好外在和內(nèi)在狀態(tài)，即使年齡稍長,，也不影響工作前景,。“每趟航班之后公司都保證我們有足夠休息時間,，當然空服員本身也得對自己有要求,，比如我會去跑步，也不怎么吃肉食和甜食,?！?/p>

　　黃芳：空服員福利之一是交新朋友

　　2008年虎航第一次到珠海招聘中國籍空服員，從武漢的空服培訓學校畢業(yè)的黃芳中選來到新加坡,。“那是我第一次來新加坡也是第一次出國,，小時候看電視劇了解到的新加坡,，跟親身所到親眼所見的新加坡，真的是同一個花園國家,，幾乎處處是花園,，組屋林立整齊，城市有著很好的市容規(guī)劃,?！?/p>

　　黃芳回憶初加入虎航時，外籍同事較少,，只有韓國人,，現(xiàn)在連歐美同事都有了，虎航就像個小聯(lián)合國,。英文并不是黃芳的難題,，因為培訓學校就是純英文教學?！翱谝舨畈欢辔辶鶄€月就耳熟能詳了,，靠的就是跟馬來同事交流，最初有些馬來乘客講英語很快,，但知道我們是中國籍空服員,，會特別照顧我們，講慢一點,?！?/p>

　　黃芳最難忘的飛行經(jīng)驗，是某次夜航中遇到一個四五歲的混血兒小女孩和她的媽媽,?！罢麄€航程里小朋友一直跟我們玩，中途有氣流飛機顛簸，媽媽哄她半天也不行,，但我們跟她說要乖乖坐好,，小女孩竟非常聽話，基本上說什么她都照做,，讓那位媽媽對我們另眼相看,，悄悄伸大拇指。那一刻感覺不是空服員對待乘客,，而像是好朋友,。”

　　下機時,，坐前排的母女倆等所有人走完之后,，跟黃芳拍照，沒想到出關(guān)后黃芳在機場又遇到她們,，再拍了幾張合照,。“很開心,，每次飛行感覺不是工作,，是去交新朋友，密閉空間的感情交流很令我珍視,?？辗墓ぷ鞲＠痪褪亲屛医坏胶门笥选,！?/p>

　　前段時間“空服員該不該為顧客儲放行李”引起話題,，黃芳說：“若是強壯的成年男性乘客，讓一個瘦弱女孩子來幫著放,，有些說不過去,。空服員長期抬拉行李,，腰肌勞損已是職業(yè)傷害,，但看到真正有需要幫助的乘客，比如孕婦,、媽媽,、小孩、老年人等弱勢乘客,，我還是義不容辭上前幫忙,。”