中國(guó)僑網(wǎng)5月26日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,，新加坡是東南亞乃至全球的重要交通樞紐,，空姐空少是這方天際上一道亮麗風(fēng)景線,。從新加坡出發(fā)或返回新加坡的班機(jī)上,，這些陪伴你照顧你的空姐空少,，有不少是新移民,。本期《新匯點(diǎn)》訪談新航,、虎航和酷航的五位外籍空姐,、空少，聽(tīng)他們講述在天空飛翔的甘苦,。

　　若稱他們是“愛(ài)與美的化身”,，并不言過(guò)其實(shí)。說(shuō)“美”,，他們的確容貌姣好,，身材標(biāo)準(zhǔn)；說(shuō)“愛(ài)”,，他們付出關(guān)愛(ài),，呵護(hù)備至。職業(yè)要求他們?cè)凇懊馈迸c “愛(ài)”上著筆,，但很多從事這個(gè)行業(yè)的人都說(shuō),，“美”已成為對(duì)自己的自然要求，“愛(ài)”也內(nèi)化為待人處事的由衷表達(dá),，他們就是――空中乘務(wù)員,，或者你也稱他們 為“空姐”“空少”。頻繁出差或喜歡旅行的你,，肯定對(duì)他們別有印象,；或者從事這個(gè)職業(yè)，也曾經(jīng)是你的夢(mèng)想,。

　　殷悅：空服員對(duì)自己要求高

　　29歲重慶女孩殷悅,，在新加坡讀書(shū)，畢業(yè)后參加新航開(kāi)放日,，應(yīng)聘就職,。“我大學(xué)讀數(shù)學(xué),，碩士讀電腦工程,，但我的學(xué)科對(duì)女性來(lái)說(shuō)的確蠻難找工作,，成為空姐可以說(shuō)是機(jī)緣巧合?？辗?qiáng)調(diào)的服務(wù)和禮貌,，華人從小就被灌輸。待人有禮,，幫扶弱小,，這些品質(zhì)常人都應(yīng)有，空服行業(yè)是這些美好品質(zhì)一種凝聚,?！?/p>

　　這份工作給殷悅帶來(lái)的最大收獲就是“有很多機(jī)會(huì)去看世界”?！俺Ｈ藢?duì)空服員的生活有著華麗想象,，我們的生活確實(shí)精彩，但每份工作都有辛苦,，要自己去平衡和適應(yīng),。‘幫助別人’看似我們工作的主要內(nèi)容,，但也是一種獎(jiǎng)賞和感動(dòng)的來(lái)源,，哪有一份工作能讓人看到這么多美麗風(fēng)景，體會(huì)到這么多感激之情,？有時(shí)可能只是舉手之勞,，卻換來(lái)很多感謝，久而久之,，這種感動(dòng)情緒已內(nèi)化在心中,，助人不是工作，而是由內(nèi)而外的自然舉動(dòng),?！?/p>

　　新航空姐制服以顏色來(lái)區(qū)分年資和級(jí)別，由低至高是藍(lán),、綠,、紅、紫,。外界認(rèn)為航空公司對(duì)空姐有嚴(yán)格年齡限制,，殷悅說(shuō)新航并沒(méi)有特別為年齡設(shè)限，合約到期可續(xù)約,，級(jí)別高新合約年限就會(huì)更長(zhǎng),。對(duì)空服員來(lái)說(shuō)，保持好外在和內(nèi)在狀態(tài)，即使年齡稍長(zhǎng),，也不影響工作前景,。“每趟航班之后公司都保證我們有足夠休息時(shí)間,，當(dāng)然空服員本身也得對(duì)自己有要求,，比如我會(huì)去跑步，也不怎么吃肉食和甜食,?！?/p>

　　黃芳：空服員福利之一是交新朋友

　　2008年虎航第一次到珠海招聘中國(guó)籍空服員，從武漢的空服培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的黃芳中選來(lái)到新加坡,?！澳鞘俏业谝淮蝸?lái)新加坡也是第一次出國(guó)，小時(shí)候看電視劇了解到的新加坡,，跟親身所到親眼所見(jiàn)的新加坡，真的是同一個(gè)花園國(guó)家,，幾乎處處是花園,，組屋林立整齊，城市有著很好的市容規(guī)劃,?！?/p>

　　黃芳回憶初加入虎航時(shí)，外籍同事較少,，只有韓國(guó)人,，現(xiàn)在連歐美同事都有了，虎航就像個(gè)小聯(lián)合國(guó),。英文并不是黃芳的難題,，因?yàn)榕嘤?xùn)學(xué)校就是純英文教學(xué)?！翱谝舨畈欢辔辶鶄€(gè)月就耳熟能詳了,，靠的就是跟馬來(lái)同事交流，最初有些馬來(lái)乘客講英語(yǔ)很快,，但知道我們是中國(guó)籍空服員,，會(huì)特別照顧我們，講慢一點(diǎn),?！?/p>

　　黃芳最難忘的飛行經(jīng)驗(yàn)，是某次夜航中遇到一個(gè)四五歲的混血兒小女孩和她的媽媽,?！罢麄€(gè)航程里小朋友一直跟我們玩，中途有氣流飛機(jī)顛簸，媽媽哄她半天也不行,，但我們跟她說(shuō)要乖乖坐好,，小女孩竟非常聽(tīng)話，基本上說(shuō)什么她都照做,，讓那位媽媽對(duì)我們另眼相看,，悄悄伸大拇指。那一刻感覺(jué)不是空服員對(duì)待乘客,，而像是好朋友,。”

　　下機(jī)時(shí),，坐前排的母女倆等所有人走完之后,，跟黃芳拍照，沒(méi)想到出關(guān)后黃芳在機(jī)場(chǎng)又遇到她們,，再拍了幾張合照,。“很開(kāi)心,，每次飛行感覺(jué)不是工作,，是去交新朋友，密閉空間的感情交流很令我珍視,?？辗墓ぷ鞲＠痪褪亲屛医坏胶门笥选,！?/p>

　　前段時(shí)間“空服員該不該為顧客儲(chǔ)放行李”引起話題,，黃芳說(shuō)：“若是強(qiáng)壯的成年男性乘客，讓一個(gè)瘦弱女孩子來(lái)幫著放,，有些說(shuō)不過(guò)去,。空服員長(zhǎng)期抬拉行李,，腰肌勞損已是職業(yè)傷害,，但看到真正有需要幫助的乘客，比如孕婦,、媽媽,、小孩、老年人等弱勢(shì)乘客,，我還是義不容辭上前幫忙,。”