華人批發(fā)零售業(yè):既有轉型之需也需經(jīng)歷變革之痛
多數(shù)華人在海外從事的是批發(fā)零售業(yè)等資本和技術含量很低,、競爭力弱,、經(jīng)濟效益差的行業(yè),隨著時代的發(fā)展,這些行業(yè)越來越難以適應復雜的世界經(jīng)濟環(huán)境,。華人批發(fā)零售業(yè)有轉型之需,但也需經(jīng)歷變革之痛,。
行業(yè)之痛
幾年前采訪一位在南美生活多年的華商,,他回憶起上世紀90年代去阿根廷經(jīng)商的經(jīng)歷:“當時就是帶著錢,語言也不通,,但得吃飯啊,,干什么呢,就只能是開超市,。因為你不用說話,,在貨架上貼上價簽就可以了?!?這20多年過去了,,華人超市已經(jīng)深入阿根廷人的日常生活,在全國各地有超過1萬家,,年銷售額60億美元,,在阿根廷零售市場占據(jù)了相當重要的地位。
然而,,以量取勝的華人超市的輝煌時代似乎已經(jīng)過去,。在經(jīng)過20年持續(xù)不間斷的成長之后,時至今日,,華人超市的擴張終于出現(xiàn)停滯不前的跡象,。
一家華人超市公會組織的負責人指出:“目前,華人超市還沒有到大規(guī)模關店的程度,,但新店的開張速度明顯放緩,。幾年前每個月都有20至30間華人超市新開張的黃金時代已成過去。如今更常見的是舊店面整修,,還有部分的超市轉型改賣外帶食物,。此外,部分華人商家轉移陣地,,遷往其他省份去,。”
百元店是西班牙華商經(jīng)濟的主要商業(yè)模式,,特別是前幾年,,西班牙店鋪因為經(jīng)濟危機紛紛關門或轉讓,大批華人抄底租賃經(jīng)營,,百元店在西班牙不僅落地生根,,還遍地開花,,規(guī)模也越開越大。
在金融危機的沖擊下,,百元店受沖擊很大,,華商陷入了群體性迷茫。很多華商看到生意每況愈下,,遂想辦法擴大經(jīng)營規(guī)模,,陷入比賽式開店的競爭中。擁有大店的商家生意表面看是暫時好起來了,,但如此比賽開大店的后果也僅僅是大魚吃小魚,,永遠沒有最終勝利者。
今年3月,,倉儲式百元店即將進駐阿爾卡拉的新聞發(fā)布之后,,引發(fā)很多在馬德里做百貨生意的華人的關注,他們還組織人員與政府協(xié)商,,可見此舉對華人百元店沖擊之大,。
迫在眉睫
華人批發(fā)零售業(yè)衰退的原因是多方面的。
首先是經(jīng)濟大環(huán)境惡化,。阿根廷近幾個月的經(jīng)濟不景氣,,重創(chuàng)了以中產(chǎn)階級和下層民眾為主要客戶群的華人超市的生意。西班牙2014年的失業(yè)率將超過28%,,本土消費者消費意愿日益低下,,對華商生意極為不利。
其次是華商低層次的發(fā)展模式受到了沖擊,。阿根廷的華人超市雖然以量取勝,,但近些年受到連鎖超市的沖擊。家樂福所開的“Carrefour Express”,,這個連鎖超市品牌從3年前悄悄地在市場上崛起,,如今已經(jīng)有超過150間連鎖店,僅在今年就增加了80間分店,。而西班牙百元店也受到上面所提到的倉儲式百元店的沖擊,。
再有一個原因就是惡性競爭、同質化經(jīng)營直接束縛了華人批發(fā)零售業(yè)的發(fā)展壯大,。更有甚者,,這些問題還會破壞華商與當?shù)卣肮姷暮椭C共處。這個問題在俄羅斯非常明顯,,俄羅斯對華商的打擊就源于惡性競爭帶來的“灰色清關”,。
轉型之痛
對于華商而言,如果不開辟新的營銷渠道,,不適時實現(xiàn)經(jīng)營模式的轉型,,生存空間會越來越小。如果政府保護本土經(jīng)濟,,華商面臨的壓力會越來越大,。很多華商也意識到轉型迫在眉睫,但若實現(xiàn)成功轉型并非易事,。
對于做批發(fā)的華商來說,,面對生意困境大多也顯得束手無策,所能想出的應對招數(shù)也僅僅是局限在分流固定成本上,,或者把店鋪遷徙,,或者把自己倉庫改裝出租,做二房東,,但這些是治標不治本,,畢竟經(jīng)營核心沒變。
另外有些有實力的華商想轉型,,但卻苦于在發(fā)展的過程中,,人才短缺成為發(fā)展的絆腳石。這也是一些華人批發(fā)零售業(yè)者固守傳統(tǒng)行業(yè)而不放的原因,。很多為人父母的華商已經(jīng)認識到知識的力量,,在子女的教育問題上,觀念有了很大的進步,,但問題是遠水又解不了近渴,。
有分析者支招,既然華人批發(fā)零售業(yè)者不愿更改行業(yè),,那么品牌化發(fā)展階段必不可少,。目前,華商們已經(jīng)開始注重產(chǎn)品質量,、營銷策略,、品牌效應,真正實現(xiàn)人員,、貨物,、經(jīng)營“三合法”,以及經(jīng)營方式從“大市場”邁向“大商場”,。也有一些華商開始注重從留學生中尋覓人才,,為轉型升級做準備。
當然,,轉型并非一日之功,,而是一個艱苦而漫長的過程,猶如鳳凰涅