顧客電子支付未到賬 新加坡攤主發(fā)帖獲網(wǎng)友暖心代買單
中國(guó)僑網(wǎng)8月6日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》消息,,在新加坡牛車水大廈小販中心經(jīng)營(yíng)馬來攤位“Warung Soto”的女?dāng)傊鞴披惏?40歲)受訪時(shí)表示,,當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月3日下午1時(shí)許,一名年輕的男顧客前來攤位打包了炒飯和肉丸通心粉,,食物價(jià)格共8元3角(新加坡元,,下同),。
古麗安表示之前不曾看過該顧客,對(duì)方應(yīng)該是首次光顧自己的攤位,。后來該顧客出示掃碼轉(zhuǎn)賬的畫面給古麗安看,,取了食物后便離開了。
古麗安說:“我當(dāng)時(shí)瞄了一眼對(duì)方的手機(jī)屏幕,,確實(shí)看到轉(zhuǎn)賬畫面上,,有顯示我的攤位名字和金額總數(shù),但我分辨不出對(duì)方是否已轉(zhuǎn)賬成功,?!?/p>
古麗安起初不以為意,直到晚上打烊回家結(jié)賬時(shí),,才發(fā)現(xiàn)這筆錢并未到賬,。她表示:“最近小販中心人流量少,生意慘淡,,我清楚記得只有兩筆錢是通過電子付款的,,但我查看記錄時(shí),卻發(fā)現(xiàn)只收到一筆,?!?/p>
從未遇過這個(gè)情況的古麗安感到無助,于是在攤位的社交媒體專頁上貼文,,希望借此通知這名男顧客前來付款,。
古麗安說:“我還是盡量往好的方面想,或許是系統(tǒng)出問題,,或是中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,,不希望是對(duì)方故意這么做?!?/p>
貼文一出,,迅速引起網(wǎng)民熱議。古麗安透露,,有兩名好心人看到貼文后,,自行通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)賬8元3角給她,當(dāng)做是替該名男顧客付賬,,因?yàn)楹眯娜藗儾幌M兴鶕p失,。
古麗安說:“過后也有不少網(wǎng)友紛紛私信來,,表示有意代付這筆錢,后來我都一一婉拒,,因這不是我的初衷,,我主要希望能弄清事情的原委?!?/p>
顧客至今未現(xiàn)身 但電子付款賬戶隔天多一筆轉(zhuǎn)賬
男顧客至今未現(xiàn)身,,但電子付款的賬戶在隔天卻多了一筆轉(zhuǎn)賬,古麗安不清楚這筆8元3角的錢是誰付的,。
古麗安表示,,為了確保不是系統(tǒng)出現(xiàn)問題,她特意聯(lián)系相關(guān)公司進(jìn)行查詢,,不過負(fù)責(zé)電子付款的公司向她證實(shí),,事發(fā)當(dāng)天她的攤位只收到一筆電子轉(zhuǎn)賬,并未有8元3角的款項(xiàng)到賬,。
然而,,在發(fā)了貼文的隔天下午,她的電子付款帳戶突然多了一筆8元3角的錢,,但她不清楚這筆錢是那名男顧客付還的,,還是其他人用掃碼的方式轉(zhuǎn)賬過來。
受訪小販:只要多確認(rèn) 電子付款沒問題
目前,,新加坡全島半數(shù)小販已用上電子支付,,受訪小販多數(shù)表示只要多確認(rèn),電子付款沒問題,。
據(jù)《聯(lián)合晚報(bào)》今年(2021年)2月的報(bào)道,,政府通過攤主樂學(xué)數(shù)碼計(jì)劃(Hawkers Go Digital)鼓勵(lì)攤販全國(guó)統(tǒng)一的SGQR電子付費(fèi)平臺(tái),全島過半攤販已開通電子付費(fèi)選項(xiàng),。
在那里經(jīng)營(yíng)雞飯攤的林美鳳(65歲)說,,她初期開通電子付款系統(tǒng)時(shí),只遇過一次沒完成電子轉(zhuǎn)賬就離開的顧客,,她后來都會(huì)多加注意,,確認(rèn)到賬后才讓顧客離開。
涼茶攤販李先生(75歲)表示,,一般用電子付款后,,付款機(jī)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出收據(jù),他未碰過與古麗安類似的遭遇,。
日本餐攤販王女士(57歲)指出,,一般電子付款到賬后,付款機(jī)會(huì)發(fā)出“叮”一聲,,過后也可檢查單據(jù),。(劉蕓如)