消協(xié)提醒:中國公民參加境外旅游“四點注意”
2009年06月12日 14:16 來源:新華網(wǎng)
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近年來,,隨著“境外游”的大幅增長,,境外旅游服務(wù)的投訴和糾紛也不斷增加。為了確保消費者權(quán)益,讓境外旅游成為難忘的舒心之旅,,黑龍江省消費者協(xié)會為消費者支招。
哈爾濱市民陳女士不久前參加了某旅行社組織的境外游,,途中導(dǎo)游將他們帶到一家珠寶公司,,她經(jīng)不起勸說購買了3000余元的金首飾。 回國后到檢驗機構(gòu)鑒定,,結(jié)果表明這些首飾全是假貨,。再一看購物發(fā)票,不僅沒注明公司的名稱,、地址,、電話等,而且連產(chǎn)品名稱也是簡稱,。因經(jīng)營者在境外,,接到投訴的消協(xié)只能通過旅行社聯(lián)系境外相關(guān)部門進行這樁棘手、漫長的維權(quán)工作,。
黑龍江省消協(xié)有關(guān)人士認為,,要想境外旅游開心、愉悅,,要特別注意以下四點:要選擇有境外游組團資質(zhì)的,、信譽良好的旅行社,并簽訂明明白白的旅游合同,;出境旅游時,,要事先準備好一張雙幣種信用卡,盡量不要攜帶大量現(xiàn)金,;境外購物必須保持清醒頭腦,,以免上當(dāng),特別是在語言交流困難,、路途遙遠的國家購物尤其要警惕,;消費者應(yīng)妥善保存好旅游合同、旅游行程表,、旅游費收據(jù),、購物憑證等各種消費證據(jù),,發(fā)現(xiàn)問題后可以此為依據(jù)主張和維護自己的利益。(顏秉光)
【編輯:史詞】