
一男用戶(A先生)給寬帶客服打電話,,詢問寬帶網(wǎng)不能使用的原因。經(jīng)客服小姐查實,,該用戶因欠費已被停止了寬帶服務,,客服小姐告知了該用戶。但此時A先生聲淚俱下地講述了急于上網(wǎng)的原因,,并向客服小姐承諾兩天內一定去交費,,客服小姐被打動。于是,,決定暫為其用戶開通網(wǎng)絡24小時,,并一再叮囑該用戶一定在兩天內交費,而該用戶也一再保證,。48小時過后,,客服小姐向財務查明,得知該用戶仍沒有交費,,非常氣憤,。于是決定打電話向該用戶問清未交費原因:
“你好,哪位,?”電話里傳出一女子的聲音,。
客服小姐:“你好,請問A先生在嗎,?”
“在,,你稍等,。”電話里傳出甜甜的聲音:“老公,,你的電話,!”
A先生:“你好,請問哪位,?”
客服小姐:“你好討厭,,怎么騙人家……”
A先生一愣,不解地問道:“你到底是哪位,,我騙你什么了,?”
客服小姐:“你怎么這樣,說好這兩天來的,,你怎么還不來,,人家等了你兩天!”
A先生:“……小姐,,你是不是打錯電話了,?”
客服小姐:“我不管……答應人家的事,你怎么能給忘了,,真是的,!”
電話那頭傳來剛才那女子的聲音,“她到底是誰呀,?你給我說清楚,!”
A先生:“我真的不知道!八成打錯電話了,,我再問問,。”
那女子:“打錯電話了,?不可能吧,,你別問了,把電話給我,,我問,!”
那女子:“喂,你到底要找的是誰呀,?”
客服小姐:“我找A先生,,你把電話給他,這是我們倆說好的事,,和你沒關系,。”
只聽電話里傳出那女子叫嚷之聲:“你——”緊接著電話被掛斷了,。
30分鐘后……
客服小姐又把電話打了過去,,電話那頭又恢復平靜,。
“你好,你找誰,?”
客服小姐:“你好,,我找A先生�,!�
電話那頭好像聽出了是剛才的那個聲音,。
A先生:“我就是,你到底是誰,?”
客服小姐:“前兩天剛給人家打過電話,,現(xiàn)在是怎么回事?咱們約好的事還算不算了,?”
A先生:“約好的事?什么事,?”他一頭霧水地反問道,。
電話那頭又傳來剛才那女子的叫嚷之聲:“別人都打電話到家里來了,你少裝蒜了,,別又和我說是打錯了電話的,,她到底是誰?”
電話那頭又傳來A焦急的聲音:“我真的不認識你,,你到底是誰呀,?別玩了!”
客服小姐:“玩,?你怎么能忘記我是誰呢,,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么還不來,?”
電話那頭又傳來那女子的說話聲:“你到底在外面做了什么,?她是誰?”
A先生:“我說過多少遍了,,我真不認識她,,你就那么不相信我嗎?”
那女子:“鬼才相信你,,你當我是小孩子……”
“今天你要不說清楚了,,就有我沒她,有她沒我,!”那女子叫嚷道,。(電話頭傳來摔門的聲音。)
客服小姐:“喂……你好,!你好,!”
A先生(非常氣憤):“你到底是誰,?”
客服小姐:“不好意思,我好像忘記自我介紹了,,我是某公司寬帶客服,。想請您按照前兩天約好的到我們這里交一下寬帶費好嗎?不過我看您現(xiàn)在好像不太方便,,要不這樣,,我過會兒再給您打電話好吧!”
“啊——”電話那頭傳來A先生的驚叫:“不用再打電話了,,我……現(xiàn)在很方便,,我馬上去交費,你千萬不要再打電話了,,求你了……” (來源:歐浪網(wǎng))