
周末去朋友家聚會(huì),,大家的討論都定格在來年的學(xué)習(xí)計(jì)劃上,。突然有個(gè)朋友說,,她來年的第一個(gè)功課,,就是要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,,讓別人把想說的話說完了,再表達(dá)自己的想法。
周末去朋友家聚會(huì),,大家的討論都定格在來年的學(xué)習(xí)計(jì)劃上。突然有個(gè)朋友說,,她來年的第一個(gè)功課,,就是要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,,讓別人把想說的話說完了,,再表達(dá)自己的想法。聽起來很意外,,這還需要學(xué)習(xí)嗎,?在座的不是已經(jīng)為人父母的,就是上班很多年了,,難道他們還不會(huì)聆聽嗎,?
她笑著說,“以前領(lǐng)導(dǎo)召集大家開會(huì)的時(shí)候,,多少次我們都在抱怨,,怎么還沒結(jié)束呢?總是不自覺地去打斷,或者思想走神,,根本沒有深刻理解老總的意思,,結(jié)果做了很多無用功,又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,解釋自己的意思,,其實(shí)都是因?yàn)樽约菏紫葲]有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,才有后來的溝通不暢,�,!�
的確,這種情況在職場(chǎng)中很常見,,很多人都會(huì)覺得溝通是一件很難的事情,。隨著工作頻率的加快,我們不再愿意接收太多不需要的信息,,總是顯得行色匆匆,,因?yàn)樘Γ瓦B說話都變得簡(jiǎn)短,。
很長一段時(shí)間,,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時(shí)候,,我們放任心情地說,,表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候,,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說,;想對(duì)父母盡孝心的時(shí)候,我們把自己的心意說給父母聽,。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式,,因?yàn)樗臁⒏苯�,,但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽的人才會(huì)說”這句老話,。
聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好,,事情才能解決得更圓滿,。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,,那就是指我們要打開我們的耳朵,,傾聽別人的話。關(guān)上耳朵,,張開嘴巴的談話,,不能算是溝通,。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,,再說岀自己的想法和觀點(diǎn),,才能更有效地溝通。
多聽,,有時(shí)候也是一種積累,,聽別人談成功,說失敗,,那就是在為自己將來儲(chǔ)蓄財(cái)富,。聽和說是不能分開的兩個(gè)環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,,只說不聽的人也不能成功,。在工作中每個(gè)人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度,。做一個(gè)先聽后說的人,會(huì)讓溝通更順利,。 (王維)
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