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工作，究竟有多難找,？今年以來,，平均每一天透過104 人力銀行開放履歷找工作的人數(shù)，超過43 萬人,，而同時間,，網(wǎng)站上的職缺數(shù)卻只有19 萬6 千個；平均每個求職者能夠分配到的工作,，連0.5 個都不到,。
如果只看少數(shù)熱門企業(yè)，有些公司每次一招募就收到超過20 到30 萬份履歷,，求職者屏雀中選的機(jī)會,，更微乎其微。要在茫茫人海中,，讓企業(yè)人資一眼就挑中,，才有面試機(jī)會,，履歷表在求職的漫長過程中，是最關(guān)鍵的先鋒部隊(duì),，104 人力銀行營銷公關(guān)經(jīng)理方光緯說,，“寫履歷就像是幫自己寫廣告文案，一份誠懇不說謊,、但又充滿魅力的個人廣告,。”
履歷=求職信＋履歷表＋自傳
一般人想到履歷撰寫,，馬上聯(lián)想到表格化的資歷填寫,。事實(shí)上，完整的履歷表分為三個部分,，求職信,、履歷表、自傳,，三者各自具有不同的功能,，撰寫的方式也全然不同,。
求職信：5 秒捉住目光
求職信就是英文履歷中常見的Cover Letter,，在線制式化履歷表通常沒有這個部分，但求職信除了展現(xiàn)求職禮儀的第一印象外,，也是讓企業(yè)人資或用人主管以最短的時間,，了解求職者是否為目標(biāo)人選的關(guān)鍵。
奧雅國際顧問總經(jīng)理?xiàng)钍繚h說,，求職信至少要讓“讀者”得到下列幾個答案：
1. 應(yīng)征的職務(wù)是什么,？
2. 透過哪些管道得知這個職缺？
3. 為什么自己“適合”并“符合”應(yīng)征職務(wù)的要求,？
4. 人格特質(zhì)的簡單描述,，并提醒讀者，詳細(xì)的個人介紹,，已經(jīng)包含在自傳中,。
“用最簡短的句子，讓這些信息簡明扼要的表現(xiàn)出來,，”楊士漢說,，永遠(yuǎn)要從別人的角度出發(fā)，“由于企業(yè)征才只花五秒就要看到想看到的東西,，求職信清楚而明確,，才能抓住對方的目光�,！�
履歷表：用可讀性來決定長短
履歷表就是一般的格式化個人數(shù)據(jù),，楊士漢說,，“用最簡短、但目標(biāo)性清楚的數(shù)據(jù),，讓人資或用人主管,，看到自己的適任性和競爭優(yōu)勢�,！�
1. 三大面向清楚羅列：
學(xué)歷,、專業(yè)背景、優(yōu)異的成績表現(xiàn),、曾經(jīng)獲得的獎項(xiàng),、打工經(jīng)驗(yàn)、豐富的工作資歷,、擁有的證照,、參與過的項(xiàng)目等，都是能夠讓招募主管在腦中“描繪”自己的材料,，方光緯說,，“專業(yè)知識、操作技術(shù),、邏輯思考和改善進(jìn)步的能力,，這3 個大面向，就在這個表格中,，簡單明了呈現(xiàn)出來,。”
2. 只列和應(yīng)征職務(wù)有關(guān)的內(nèi)容：
是不是把所有的豐功偉業(yè)都列上去就是最好,？“用可讀性來決定履歷的長或短,，”方光緯表示，翻開求職信進(jìn)入履歷表后,，可能只有不到40 秒的時間瀏覽,，要讓招募主管的目光停下來仔細(xì)閱讀，必需讓每一句話都是重點(diǎn),，“每一個條列項(xiàng)目,，都必需和你應(yīng)征的工作有關(guān)�,！�
自傳：論述主題“我是最棒的”
自傳在整份求職履歷中,，排序在最后，卻是影響召募者面試通知發(fā)出與否的最后關(guān)鍵要素,，不過,，卻也最容易被年輕求職者忽略。104 人力銀行營銷總監(jiān)邱文仁說，“大部分企業(yè)收到的履歷,，有一半以上是沒有寫自傳的,，這類履歷一定馬上被刪除，不會有面試機(jī)會,�,！�
方光緯說，“自傳其實(shí)就是在寫一篇名為‘我是這個職務(wù)最佳候選人’的論說文,�,！�
1. 回答三個核心問題
“自傳就是用說故事的方式，讓人了解自己的特色,，以及對應(yīng)征工作的企圖心和目標(biāo),，”楊士漢說，“自傳至少要回答幾個問題：在過去的工作中學(xué)到什么,？為什么想要應(yīng)征這份工作,？以及對工作和自己未來的期望�,！�
“每一段只講一件事情,，”方光緯說，“用一個句子回答一個問題,，再用具體內(nèi)容支持自己的答案,。”
2. 用數(shù)字和具體的事例支持論證
“多用具體的描述和數(shù)字來支持自己的論證,，說明能力,、特質(zhì)和企圖心�,！狈焦饩曊f，即使是新鮮人,，過去的活動經(jīng)驗(yàn),、一份短期打工，都在累積能力,，也能呈現(xiàn)人格特質(zhì),。
“例如，在連鎖快餐店打工,，標(biāo)準(zhǔn)流程每小時服務(wù)18 人,，你卻能服務(wù)20 人，提升效率10%,，這就是數(shù)字化的論證,。”得過優(yōu)秀員工獎、多益或英檢成績,、社團(tuán)當(dāng)過干部或負(fù)責(zé)人,、辦過大型活動，都要說明,，重點(diǎn)就在要具體化,、數(shù)字化。
3. 新鮮人,、中高階,，呈現(xiàn)方式大不同：
不同資歷的職場工作者，自傳內(nèi)容的呈現(xiàn)角度也不同,。楊士漢表示,，“如果是社會新鮮人或是剛?cè)肷鐣? 到3 年的資淺工作者，一般由人資部門篩選履歷,，因?yàn)楦偁幷弑�,，要用‘關(guān)鍵詞’來吸引目光。而中高階以上求職者,，讀履歷的可能是高階核心主管或企業(yè)主,，這時量化的工作績效、足以證明個人品牌形象的素材,，都要列出來,。”
履歷四力》財務(wù)力,、顧客滿意力,、效率力、學(xué)習(xí)競爭力
“這是一個很強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)度的時代,，”104 人才派遣中心營運(yùn)長吳麗雪表示,，企業(yè)不想要找人才來公司學(xué)東西，而是要找人才來貢獻(xiàn)所長,，所以在履歷里表現(xiàn)自己的“可貢獻(xiàn)度”非常重要，“一份履歷寫好后,，可以檢視是否具有“履歷四力”�,！�
1. 財務(wù)力：任何職務(wù)不是在幫公司賺錢，就是要能幫忙省錢,，即使是基層行政職,，都能展現(xiàn)財務(wù)力,。
2. 顧客滿意力：以良好服務(wù)精神來開發(fā)與維系客戶的能力，就是顧客滿意力,。
3. 效率力：不斷以改善流程的方案增進(jìn)效能的效率能力，在市場競爭激烈時最能突顯貢獻(xiàn)度,。
4. 學(xué)習(xí)競爭力：不只配合教育訓(xùn)練的學(xué)習(xí),，為了持續(xù)貢獻(xiàn)而主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能持續(xù)進(jìn)步,。
撰寫履歷前,，先設(shè)定明確目標(biāo)
產(chǎn)品廣告文案寫得好，營銷通路也要明確有效,，否則目標(biāo)消費(fèi)者沒看到，產(chǎn)品還是賣不出去,。同樣的，要成功把自己推銷給企業(yè)主,，除了精實(shí)的履歷內(nèi)容，投遞管道也很重要,。
楊士漢表示,，設(shè)定求職目標(biāo),、依職務(wù)需求撰寫履歷，依適合的管道投遞，原本分為三步的求職動作,，因?yàn)榕_灣特殊的求職市場生態(tài)，被迫綁在一起,，連帶使得履歷撰寫，愈來愈像公式化的填表，沒有“客制化”的精神,，找工作也變得缺乏思考和規(guī)劃。
“大部分求職者,，特別是年輕族群，習(xí)慣使用人力銀行提供的在線格式化履歷填寫服務(wù),，然后用同一份履歷，應(yīng)征不同產(chǎn)業(yè),、不同職務(wù)，”楊士漢說,，“媒體常報道投遞上百封履歷卻四處碰壁的新聞，但若這一百封履歷長得都一樣,，那么找不到工作不是因?yàn)楣ぷ鳈C(jī)會太少,，而是因?yàn)閬y槍打鳥、盲目投遞,，缺乏精準(zhǔn)的求職策略�,！�
誠實(shí)誠懇才能長久“速配”
履歷在整個職涯(職業(yè)生涯)規(guī)劃步驟中，位處后段,，方光緯說，“有明確的職缺目標(biāo),，才知道要怎么包裝自己，也才能開始撰寫履歷,，以獲得面試機(jī)會�,！睂Τ跞肼殘龅娜藖碚f,，找工作的范圍較大,，楊士漢建議，“先把有興趣的職缺作分類,，然后制作兩到三種客制化的履歷表，學(xué),、資歷是固定的，自傳則針對職缺分別修改,，表現(xiàn)出對該職位的興趣�,！�
方光緯則提醒，人力銀行在線履歷提供附夾檔案設(shè)計,，應(yīng)該把客制化的履歷夾帶上去，此外,，求才企業(yè)通常會有聯(lián)絡(luò)地址和email,，自行設(shè)計的履歷表，也可由此投遞,。
“履歷是要讓招募者看到求職者的職涯規(guī)劃藍(lán)圖，藉此判斷彼此是否‘速配’,。”一位資深的獵人頭公司主管說,，“不要過度包裝，誠實(shí)表現(xiàn)自己的過去,，誠懇表達(dá)對未來的期望，只要企業(yè)看對眼,，就有機(jī)會得到工作，重點(diǎn)是,，這樣的工作才能作得長久�,！� (來源：臺灣《30雜志》，作者：張靖媛)
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