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2004年在英國劍橋大學(xué)取得MBA學(xué)位后,， 侯國強(qiáng)毫不猶豫選擇了回國�,，F(xiàn)年41歲的侯國強(qiáng)說,，他出國從沒想過要留在國外發(fā)展，因?yàn)樗饲耙言谌鹗抗ぷ鬟^一年,，那段經(jīng)歷讓他明白,，中國才是他的人生舞臺(tái)。
海外的留學(xué)經(jīng)歷,，給侯國強(qiáng)的事業(yè)發(fā)展增添了國際視野和專業(yè)精神,。如今，侯國強(qiáng)已成為中國海油大廈管理分公司的總經(jīng)理,。經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,，這個(gè)由侯國強(qiáng)領(lǐng)軍的小型物業(yè)管理公司，已在同行業(yè)內(nèi)聲名鵲起,。
“我做的雖然是不起眼的物業(yè)公司,，但是我參照的都是世界一流公司的管理案例，力求每個(gè)細(xì)節(jié)達(dá)到國際化水平,�,！焙顕鴱�(qiáng)表示。
侯國強(qiáng)的公司,，原本是為世界500強(qiáng)企業(yè)之一的中國海洋石油公司提供物業(yè)服務(wù)的市場化機(jī)構(gòu),。兩年下來，侯國強(qiáng)不僅讓公司實(shí)現(xiàn)了盈利,，而且迅速擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù),。如今，侯國強(qiáng)接管的大樓,，已從1幢擴(kuò)大到了5幢,。
“在海外留學(xué)人才云集的中海油，我是劍橋第一人,，至今也是唯一的一個(gè),。”侯國強(qiáng)不無自豪地表示,。他的另一個(gè)身份,，是劍橋中國校友會(huì)的副秘書長。
作為公司的總經(jīng)理,，深諳西方商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的侯國強(qiáng),，可謂是找到了施展身手的廣闊舞臺(tái)。
“我要做的是把西方的專業(yè)精神和中國文化想結(jié)合,�,！� 侯國強(qiáng)表示。不過他又特別補(bǔ)充說，“這種理念要與現(xiàn)實(shí)對接是比較難的,�,！�
侯國強(qiáng)出生在中部山西省一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，大學(xué)念的是地質(zhì)學(xué),。由于英文較好,，大學(xué)畢業(yè)后他被招入國際化很強(qiáng)的中海油公司。
“英語好,，讓我多得到很多機(jī)會(huì),。” 侯國強(qiáng)說,，工作期間,，他不僅能直接接待海外重要客戶，而且經(jīng)常為公司高層做翻譯工作,。
1994年-1995年,，侯國強(qiáng)前往瑞士一家石油公司工作。 期間,，侯國強(qiáng)工作非常辛苦,，但他很快發(fā)現(xiàn)，任憑自己多么努力,，由于文化背景差異和人脈關(guān)系欠缺,，他要想進(jìn)入外方核心層是非常困難的。這段經(jīng)歷讓他堅(jiān)定了回國發(fā)展的念頭,。
“我在國外是nobody,，回到國內(nèi)，至少也是個(gè)somebody,�,！� 侯國強(qiáng)笑著說。
從瑞士回國后,，侯國強(qiáng)干過很多工作--科研,、下海經(jīng)商、管理咨詢,、企業(yè)管理等,。
2004年，侯國強(qiáng)辭職帶著妻子,、女兒前往英國自費(fèi)留學(xué),。在劍橋的一年時(shí)間里，侯國強(qiáng)學(xué)習(xí)非常辛苦,，這讓他收獲了很多,，用他的話來來說，就是“培養(yǎng)了專業(yè)素質(zhì),，懂得了專業(yè)規(guī)范,，提高了實(shí)戰(zhàn)能力�,！�
除了學(xué)業(yè)的收獲外,，侯國強(qiáng)說，在劍橋的兩件小事讓他記憶特別深刻,，甚至從此改變了他的價(jià)值觀,。
進(jìn)入劍橋后不久，侯國強(qiáng)聽到了這樣一個(gè)故事：有個(gè)人在劍橋校園內(nèi)擺個(gè)小書攤,，非常敬業(yè),，從不把自己的工作當(dāng)成小事，盡最大努力為學(xué)生提供最便宜而又最受歡迎的圖書,。正是有著這樣的工作心態(tài),，這個(gè)人后來成了一個(gè)大書商。
還有一件事,，有一次侯國強(qiáng)隨同妻子去參加所住小區(qū)的一個(gè)活動(dòng),，其中有個(gè)環(huán)節(jié)是所到的每位婦女介紹丈夫的工作情況，期間,，有位婦女站起來,，特別自豪地介紹說，自己的丈夫是一名保潔工,。
“這件事對我的刺激很大,，因?yàn)榉旁谝话愕闹袊松砩希切哂趩⒖诘�,，至少是有些自卑的,，可那位婦女卻完全不是這樣，這讓我真正明白了任何工作沒有大小之分,，有的只是態(tài)度差異,。” 侯國強(qiáng)說,。
侯國強(qiáng)認(rèn)為,，在劍橋經(jīng)歷的這兩件小事，讓他放下了原有的身段,，意識到從小事做起,，不僅能獲得別人的尊敬，同時(shí)也能成就自己,。這種觀念的確立,，在一定程度上，也導(dǎo)致侯國強(qiáng)后來進(jìn)入不起眼的物業(yè)管理行業(yè)。
從劍橋歸來,，侯國強(qiáng)重新回到中海油公司,。但他的“志向”并不在石油業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而是企業(yè)管理,。
隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,，中海油已擠身世界500強(qiáng)之列�,？墒�,，它的物業(yè)管理服務(wù)卻跟不上公司的發(fā)展。于是侯國強(qiáng)通過游說公司領(lǐng)導(dǎo),，組建了一個(gè)市場化的物業(yè)管理公司,。
侯國強(qiáng)說，通過在海外學(xué)習(xí),，他要讓物業(yè)公司在每個(gè)細(xì)節(jié)盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,。他介紹說，一個(gè)客戶如今接受他公司的服務(wù),，總共有163個(gè)流程,，具體到每個(gè)細(xì)節(jié)，都有標(biāo)準(zhǔn),，例如給客戶倒茶,，茶水的量是多少，茶碗怎么放,，怎樣續(xù)水,，等等這些具體的事情都有嚴(yán)格的規(guī)定。
在公司力求專業(yè)化運(yùn)作的同時(shí),，侯國強(qiáng)還特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的建設(shè),。如今，在這個(gè)只有一百多人的公司,，已組建了舞蹈隊(duì),、合唱隊(duì)等十幾個(gè)文化組織，每到節(jié)假日,，公司都會(huì)精心安排豐富多彩的娛樂活動(dòng),。
通過專業(yè)精神與企業(yè)文化的有機(jī)融合，侯國強(qiáng)讓公司的每位員工找到了歸屬感,，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，也在全力推動(dòng)公司的發(fā)展。2007年,，侯國強(qiáng)公司管理的大廈,，獲得北京市優(yōu)秀大廈評比第一名,。2008年，在全國物業(yè)大廈比賽中,，侯國強(qiáng)的公司再次獲得北京賽區(qū)的第一名,。
對于自己的成功，侯國強(qiáng)說,，他有的只是“踏實(shí)做事的精神”，不再那么浮躁,，同時(shí)有一個(gè)好的心態(tài),，用他的話來說，就是把“海歸”當(dāng)成“土豆”,。(馮建華）
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