
2009年無疑是留學市場的豐收年,,專家預測,留學生人數(shù)2010年可望達到20萬,。金融危機至匯率下跌和提早接受海外教育的觀點,,無疑為留學潮漲推波助瀾。4月15日教育部發(fā)布今年第1號留學預警:新加坡兩所私立學校因受生源不足及經(jīng)濟不景氣影響而倒閉,,金融風暴背景下選擇出國留學須保持理性,,注意安全,。這些案例將留學安全更引人注目地提上了議程,。
“從報名今年下半年SAT考試的學生來看,考生數(shù)量增加了不少,�,!蹦暇┬聳|方北美部主管秦朗老師告訴記者,,SAT考試難點也在增加,他就考生從復習規(guī)劃,、復習注意進行了指點,。
據(jù)中國留學行業(yè)的旗艦機構——新通國際資深專家黃華軍介紹,前幾年家長的關注點大部分都放在“留學申請”,,孩子是否能申請到名校這一環(huán)節(jié),,而現(xiàn)在很明顯轉向主要關注“留學安全”。
從2001年開始,,新通國際就一直在思考“如何保證學生的留學安全,?”為此,新通國際提出了安全服務的理念并建立了安全服務的體系,,并于2003年在業(yè)內(nèi)首次建立了客戶服務中心,,幫忙學生及家長做好“留學安全”的防范及疏導。在擁有22家分子公司的新通國際留學專家看來,,入學不是終點,,“安全”涉及考試、申請,、出行,、畢業(yè)到最后就業(yè)等一系列過程,,每一步都安全,才是真正的安全,。保障留學安全是一項長期工程,,需要專業(yè)視角。
安全的方案,,帶來7所頂尖大學通知書
章同學是省重點高三學生,,父母在其備考期間來新通咨詢辦理留學。新通留學顧問與家長深入溝通,,全方位了解孩子的學習,、特長等情況后,將目標鎖定為全美前80強的名校,。針對學校,、專業(yè)、政策等特點,,精心準備文件,,快速遞交申請,小章相繼收到7所全美前80強名校的錄取,。最后,,章同學成功入讀了心儀的雪城大學數(shù)學系。
新通顧問:方案是留學的核心戰(zhàn)略,,關系到入取,、就學、就業(yè)各方面的安全,,專業(yè)規(guī)劃,、量身定制很重要。為了保障安全,,新通對每一所合作院校都會進行實地考察和詳細認證,。深入分析學生條件,詳細解析留學項目之后,,才會最終為學生設計科學,、省時、高回報的留學方案,,這是新通能保持98%以上高簽證率的核心秘訣,。
孩子的人身安全是家長最大的牽掛
新通客服中心曾接到過一位家長的求助電話,原來,,在辦理留學之后,,家長自行為孩子安排了國外寄宿事宜。當女兒抵達后,卻發(fā)現(xiàn)房東是一位單身男性,。家長也后悔不迭,,希望新通能幫忙解決難題。得知詳情后,,新通客服立刻與學校和原房東取得聯(lián)系,,與對方詳談溝通、解釋,,順利幫孩子重新安排了合適的寄宿家庭,。
新通客服:人身安全無小事,出行,、入住等需要長期關注,,服務機構可以比家長做得更用心,。為給學生家長提供完善的行前培訓,,新通獨家編撰了詳盡的《各國行前培訓手冊》和《海外留學安全寶典》。此外,,還建立了全球同學會及緊急聯(lián)絡網(wǎng),,聯(lián)絡人遍布四大洲各個留學國家和城市,同時開通24小時應急電話以備不時之需,。
關注過程的延續(xù)服務,,延長了安全防線
甲型流感的爆發(fā)一度讓留學市場產(chǎn)生緊張情緒。新通在流感信息剛出來的時候,,就第一時間啟動了特有海外延續(xù)服務機制,,通過客戶服務部門對留美學生進行了一次大規(guī)模的跟蹤回訪。從回訪結果來看,,學生們目前的情況都很好,。
新通客服:此次的回訪只是延續(xù)跟蹤服務的一小部分。從建立同學網(wǎng)絡,,探訪學生學業(yè)到關注學生生活,,新通建立了完整的延續(xù)服務檔案。而不間斷的適時援助則巨細無遺,,包括寄送翻譯成績單,,幫助留學生解決升學、選課,、轉專業(yè)等一切大小事情,。
前瞻就業(yè)市場有利于保障投資安全
金同學高中畢業(yè)后計劃辦理留學,新通顧問分析了學生的具體條件和適合的發(fā)展方向后,,制定了申請法國華泰酒店管理學院的方案,,并很快獲得錄取。在校期間,金同學一直在一家五星級酒店實習,。準確的職業(yè)定位和有利的工作經(jīng)驗,,讓金同學畢業(yè)后順利就職于法國一家酒店從事培訓工作。
新通顧問:洞悉職場需求,,前瞻就業(yè)走勢,,才能為學生選擇最具發(fā)展前景的留學專業(yè)。新通與著名人力資源機構有緊密的合作,,能為海外留學,、就業(yè)提供專業(yè)指導,并為畢業(yè)生回國就業(yè)建立了無障礙的服務平臺,。(劉飛霏)