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在留學(xué)的過程中,，不少消費者遇到一些困惑,，特別是在與中介的收費問題上,，諸如“零中介費”真的不收費,？簽證不成功費用能全退嗎,？留學(xué)澳大利亞光花在公證上的費用就達近兩千元,？我們就請留學(xué)專家為大家解惑,，辨別哪些是優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù),，哪些是黑中介的亂收費,。
“零中介費”真的不收費？
讀者困惑：陳同學(xué)準(zhǔn)備留學(xué),，看到一個中介機構(gòu)打出“零中介費”辦理的旗號,，于是去辦理。然而,，顧問說他的資料翻譯不準(zhǔn)確需要專業(yè)人士修改,，這一改就要收“資料翻譯費”，再后來的培訓(xùn)費,、簽證費等各種名目繁雜的費用越來越多……陳同學(xué)很困惑：到底哪些是該交的費用,，哪些是屬于亂收費？
專家指路(新通留學(xué)的總經(jīng)理張孟)：正規(guī)留學(xué)機構(gòu)的中介服務(wù)費是根據(jù)留學(xué)辦理的成本,、留學(xué)服務(wù)的價值,、市場的競爭而定的，支付了這筆中介服務(wù)費將能得到以下的專業(yè)服務(wù)：院校申請材料的翻譯,，還有與海外院校的聯(lián)絡(luò),、學(xué)生簽證資料的收集與整理、學(xué)生出行后接機與住宿等后續(xù)安排……而有些費用,，像院校申請費,、體檢費、簽證費,，都對應(yīng)地由院校,、醫(yī)院,、簽證處等官方機構(gòu)負責(zé)收取，正規(guī)留學(xué)中介是不會收取的,，即使有也只是代收,、代付。
留學(xué)公證費用很貴,？
讀者困惑：老李幫兒子辦理去澳大利亞留學(xué),。去年初，他委托了一家不出名的小中介辦理,。中介說老李是私營老板,，所以其兒子辦理簽證申請手續(xù)復(fù)雜，材料都需要公證,，反正能說出名字的材料都要公證,，結(jié)果公證費竟花了近2000元。而老李的其他朋友在辦理同樣的申請時卻沒遇到這么多要求,，老李感到很困惑,，到底是中介不夠?qū)I(yè)，還是它與公證處有業(yè)務(wù)掛鉤……
專家指路(艾迪留學(xué)澳大利亞項目經(jīng)理杜麗婷)：辦理澳大利亞留學(xué)的確有部分材料需要提供公證件,，但絕不是所有材料都非提供公證件不可,。相對普通簽證(PVA)，電子簽證需提供的公證材料會少一些,，高中生必須提供的公證材料為出生公證和學(xué)歷公證,，至于擔(dān)保方面只要能在收入證明上清晰說明收入來源及相關(guān)情況是不需要提供公證件的。一般申請人花在公證材料方面大概是500元左右,。很明顯,，李先生在公證時的確多花了錢。所以選擇留學(xué)中介時,，要提前讓留學(xué)顧問把相關(guān)費用預(yù)先列出,，如覺得有問題應(yīng)再找一家中介作對比。其實,，現(xiàn)在留學(xué)簽證服務(wù)的透明度非常高,，一般有電子簽證資格的留學(xué)中介都需經(jīng)過對方移民局審核，而且,，移民局還會定期上門做抽查和培訓(xùn),。
簽證不成功費用能全退嗎？
讀者困惑：Apple 在前一段時間委托一家中介公司辦理留學(xué)簽證等服務(wù),，但是由于在收入證明方面,，簽證官懷疑，于是拒絕了Apple的簽證申請,，但是之前Apple已經(jīng)向中介公司繳納了一筆費用,，但是現(xiàn)在無法前往留學(xué),，哪些費用是可以退回的，哪些費用是不能退的呢,？
專家指路 (中國加拿大教育中心中國辦公室(廣州)經(jīng)理陳健成)：在整個留學(xué)申請的過程中繳納的各種費用,，一旦申請不成功,，一般情況下,，除了學(xué)生給學(xué)校申請費和使館的簽證費外，所有中介收的服務(wù)費全退,，才叫“不成功費用全退”,。(余琴）
