COPY再發(fā)展
接下來的兩個多月，劉小涵的戀愛指南銷量都保持在8000冊以上。然而，就在女孩有些沾沾自喜的時候，一位小伙子給她打來了電話,，非常不滿地說道：“你賣的是戀愛指南還是整人地圖？我按照地圖上面推薦的路線約女友在淮海中路的影藝坊見面,，到了之后發(fā)現(xiàn)人家上個月就搬走了,！”劉小涵連連道歉。之后,，她又陸續(xù)接到了顧客的投訴電話：有的公交路線改了,，有的店鋪變了電話號碼，有的消費場所價格出現(xiàn)了變動。
城市那么大,，如何才能有效避免信息滯后的情況呢,？劉小涵決定發(fā)動群眾的力量，隨時更新戀愛指南,。于是,，她在新版的手冊上打出啟事：如果有人在使用這份地圖過程中發(fā)現(xiàn)信息有變更或發(fā)現(xiàn)更好的“戀愛路線”，請及時告知,。只要提供的信息,、方案確實可行，一經(jīng)采納,，將會得到交通卡,、手機充值卡等獎勵。
這個辦法果然奏效,，很快就有許多熱心顧客打來電話,。劉小涵把他們提供的信息全都記錄下來，然后更改在下次印制的戀愛指南上,，貼心的服務自然贏來了更多的顧客,。
與此同時，許多商家也給她打來了感謝電話,，“近來我們生意出奇的好,，一開始還蒙在鼓里，后來顧客告訴我們,，原來是你的戀愛指南幫我們做了推薦,。”后來,，一些不在推薦之列的商家找到劉小涵,，表示愿意出廣告費，請她在指南里給予推薦,。這讓劉小涵看到了另一扇財富之門：戀愛手冊在市面上已經(jīng)頗有知名度,，如果能為購買者和商家?guī)ジ嗟膶嵒荩螛范粸�,？�?jīng)過逐一詢問和商談,，2008年6月，劉小涵推出了改良版戀愛指南,，每冊地圖里都附有一張磁卡,，顧客憑磁卡到地圖上推薦的店鋪、景點消費,，能享受到最低7.5折的優(yōu)惠,。
接著,，陸續(xù)有幾家婚慶公司、酒店找上門來……發(fā)展到2009年2月,，劉小涵的“戀愛指南手冊”已穩(wěn)穩(wěn)占領了當?shù)厥袌觥?/p>
接下來,，她還準備把現(xiàn)有市場交給一位職業(yè)經(jīng)理打理，自己則轉戰(zhàn)廣州,、深圳等城市開辟新市場,。(李傳云)
