一男用戶(A先生)給寬帶客服打電話,,詢問(wèn)寬帶網(wǎng)不能使用的原因,。經(jīng)客服小姐查實(shí),該用戶因欠費(fèi)已被停止了寬帶服務(wù),,客服小姐告知了該用戶,。但此時(shí)A先生聲淚俱下地講述了急于上網(wǎng)的原因,,并向客服小姐承諾兩天內(nèi)一定去交費(fèi),,客服小姐被打動(dòng),。于是,決定暫為其用戶開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)24小時(shí),,并一再叮囑該用戶一定在兩天內(nèi)交費(fèi),,而該用戶也一再保證。48小時(shí)過(guò)后,,客服小姐向財(cái)務(wù)查明,得知該用戶仍沒(méi)有交費(fèi),,非常氣憤,。于是決定打電話向該用戶問(wèn)清未交費(fèi)原因:
“你好,哪位,?”電話里傳出一女子的聲音,。
客服小姐:“你好,請(qǐng)問(wèn)A先生在嗎,?”
“在,,你稍等�,!彪娫捓飩鞒鎏鹛鸬穆曇簦骸袄瞎�,,你的電話!”
A先生:“你好,,請(qǐng)問(wèn)哪位,?”
客服小姐:“你好討厭,怎么騙人家……”
A先生一愣,,不解地問(wèn)道:“你到底是哪位,,我騙你什么了,?”
客服小姐:“你怎么這樣,說(shuō)好這兩天來(lái)的,,你怎么還不來(lái),,人家等了你兩天!”
A先生:“……小姐,,你是不是打錯(cuò)電話了,?”
客服小姐:“我不管……答應(yīng)人家的事,你怎么能給忘了,,真是的,!”
電話那頭傳來(lái)剛才那女子的聲音,“她到底是誰(shuí)呀,?你給我說(shuō)清楚,!”
A先生:“我真的不知道!八成打錯(cuò)電話了,,我再問(wèn)問(wèn),。”
那女子:“打錯(cuò)電話了,?不可能吧,,你別問(wèn)了,把電話給我,,我問(wèn),!”
那女子:“喂,你到底要找的是誰(shuí)呀,?”
客服小姐:“我找A先生,,你把電話給他,這是我們倆說(shuō)好的事,,和你沒(méi)關(guān)系,。”
只聽(tīng)電話里傳出那女子叫嚷之聲:“你——”緊接著電話被掛斷了,。
30分鐘后……