南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端文昌5月16日消息 (南海網(wǎng)記者 高鵬)31個年頭,，文昌市光榮院院長韓文英把人生最好的時光奉獻給孤老傷殘軍人,、孤老復員軍人,、孤寡老人,、棄嬰孤兒,，她既是老人們“女兒”，又是棄嬰孤兒們的“媽媽”,，她用自己的愛心,、真誠讓老人和孩子們健康、快樂地生活,。

　　放棄國有單位工作進入光榮院打工家人直言“不可理喻”

　　1986年的文昌光榮院位置偏僻,，交通不便,，條件簡陋,，院里有個農(nóng)場,。當年，18歲的韓文英來到文昌市光榮院的農(nóng)場工作,。“當年光榮院的護工不多，院長找到我,，希望我能照顧老人,。說實話，當時我有點猶豫,，但看到老人們行動不便,，生活難以自理時，我心里很難受,?！表n文英說。

　　因為不愿看到光榮院里的老人們“辛苦”,，韓文英成了當時光榮院4名護工中的唯一一名女性,。

　　韓文英的選擇在家人看來簡直是“不可理喻”，父母還四處托人在一家國營食品廠給她找了工作,，但她就是不愿意離開,。1990年，韓文英和丈夫結婚后,，她仍然在光榮院里照顧老人,、兒童。2012年,，光榮院老院長退休,，組織擬任命韓文英擔任院長。這個決定,，韓文英答應,，可她家人卻不答應。

　　從韓文英進入光榮院工作以來,，父親曾氣得要把她趕出家門,，母親曾罵她有病，朋友曾說她是怪人,，丈夫有自己的裝修生意,，曾多次勸她回家安心當家庭主婦，甚至還到市民政局“說情”……文昌市光榮院目前是光榮院,、老人公寓,、兒童福利院、救助站“四院合一”,。

　　面對家人的種種不理解,，韓文英解釋過，但她不曾動搖過,，她要用自己的真誠去照顧革命功臣和孤寡老人,，用自己愛心去撫育那些不幸的小生命。

　　31年精心呵護先后有150多名老人在光榮院安度晚年

　　老人生病了，她不分日夜照料,；老人癱瘓了,，她給老人喂飯、翻身,、擦洗身體,；冬天到了，老人睡前,，她給老人用熱水洗腳,，半夜查房，為老人掖好杯子,；夏天來了,，她打傘扶老人散步.。.

　　2013年春節(jié)前夕,，符月華,、潘春蘭兩位孤老烈屬突然生病，韓文英送老人到?？谧≡褐委?。整個春節(jié)，她在兩位老人的病床前忙前忙后,，喂飯喂水,、端屎倒尿，一天都沒有離開,，病房里的人都以為韓文英是兩位老人的女兒,。“這是我們光榮院的院長阿英,，她不是親女兒,，卻比親女兒更親！”

　　除了對老人們無微不至的照顧,，韓文英更懂得老人們的孤獨和寂寞,，他們需要的是親情?！袄先藗儫o兒無女,，他們有滿肚子的話，需要有人聽,?！表n文英每天總要跟老人們聊聊天，盡管老人們年紀大了,，口齒不清,，說話沒有邏輯,，但她從來沒有不耐煩,，靜靜傾聽,。

　　為了使老人們感受親情，遠離孤獨和寂寞,，韓文英制定了“一細,、兩勤、四心,、四不準”服務準則：“一細”,，即服務人員要細心觀察老人的生活及身體狀況，及時發(fā)現(xiàn)異常情況,；“兩勤”,，即勤詢問、勤服務,，為老人提供及時恰當?shù)姆?；“四心”即服務員工作細心，對老人生活關心,，回答老人問題耐心,，聽取老人意見虛心；“四不準”,，即不準虐待老人,，不準讓老人幫自己做事，不準遲到早退,，不準損害公物,。

　　31年來，在韓文英和同事們的細心照顧下,，先后有150多名老人在光榮院安度晚年,，其中年齡最大的100歲，最小的也有78歲,。目前有16名老人在光榮院安度晚年,。

　　30年如一日以光榮院為家沒有一個春節(jié)是和家人團聚

　　在照顧好老人的同時，韓文英在孤兒棄嬰身上傾注更多的心血,，讓孤兒棄嬰在“母愛”的呵護下成長,，她陪著腦癱、智力有障礙的孩子們玩游戲,，抱著棄嬰喂水喂飯,。光榮院自建院以來，前后收養(yǎng)了100多個棄嬰和孤兒,，那些長大成人的孩子們回院看望時,，還是親切地管她叫“英媽”,。

　　在福利院的孩子們，他們或身患疾病,、殘疾,，又或是被父母因種種原因狠心遺棄，韓文英從不嫌棄孩子們的缺陷,，像母親一樣照顧著他們,，想盡一切辦法讓孩子們健康快樂成長。

　　幾年前光榮院收養(yǎng)的阿汝,、阿香,、阿日(均為化名)三位腦癱患兒手腳僵硬不懂動彈，為了改善他們的癥狀,，韓文英每天堅持幫助他們進行康復訓練,，經(jīng)過3年的堅持，3個孩子可以坐著,、站立了,。

　　孤兒阿帥(化名)原被抱羅鎮(zhèn)一名五保老人收養(yǎng)，但老人不久后發(fā)現(xiàn)孩子全身長滿膿瘡,，皮膚變黑,，老人無力為其求醫(yī)治療。阿帥被送到市光榮院時,，護理員對孩子敷藥,、照顧時也難以忍受腥臭味。韓文英看到阿帥的慘狀,，她心如刀割,，除了為他擦洗身體、敷藥外,，還四處尋醫(yī)問藥,。經(jīng)過多方努力，韓文英的堅持有了回報,，阿帥的病情逐漸好轉,。

　　除了照顧孩子們生活起居，韓文英同樣關心孩子們的教育,，她跟孩子們喂飯,、做游戲、散步等時間里,，她通過故事,、歷史等潛移默化地教育孩子們要有自信,、要懂道理、要會辯是非,，樹立正確的人生觀,、價值觀。

　　面對口齒不清的老人,，口不能言的缺陷兒童,，韓文英非常細心,，從細節(jié)觀察他們的身體狀況,。對光榮院里的老人、兒童細心,，但韓文英卻對家人粗心,。31年里，韓文英沒有一個春節(jié)是和家人團聚,，為照顧生病的老人而無暇顧及兒子的高考,，自己的父母生病被送到醫(yī)院后，她才“后知后覺”地趕到醫(yī)院看望,。

　　“我不是個好兒媳……”韓文英說得心酸,，但看到顫顫巍巍從屋里走出來的老人，她快步走了過去扶著老人,，陽光下的身影緩慢而堅定,。