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中國僑網(wǎng)消息：據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報道,，如今的西班牙,，隨著經(jīng)濟危機的全面爆發(fā),，華商在生意上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何維持店面運轉(zhuǎn)成了首要問題,。隨之而來各種新型的經(jīng)銷手段開始刺激消費市場,，然而，這些商業(yè)手段中有一部分是良性而有效的,，但也有一部分卻有著相當(dāng)?shù)呢撁嬗绊�,。在筆者近日的采訪中便發(fā)現(xiàn)，危機前商家便已經(jīng)開始的“價格戰(zhàn)”如今是愈演愈烈,，且其中夾生的小手段更是層出不窮,。
據(jù)了解，一個家族企業(yè)式的連鎖百元店,，至今營業(yè)也有數(shù)年,，規(guī)模甚大，在同類型百元店中獨占鰲頭,。在其所在的區(qū)域內(nèi),，也有數(shù)家個體式經(jīng)營的百元店。這些百元店的規(guī)模都不是很大,，但在彼此所處的方位也有一定的客源量存在,。然而，隨著經(jīng)濟危機的爆發(fā),，越來越多的消費者勒緊了褲腰帶,，用手指頭掐算著每一筆的花銷，這也導(dǎo)致了該區(qū)域內(nèi)的百元店面臨經(jīng)營難題,。如此情況下,，原本相處還算和睦的百元店開始打起了“價格戰(zhàn)”，而挑頭的便是這個家族式連鎖店,。
據(jù)調(diào)查,，在開始的時候，他們將貨物的價格放低,。如平日價位在0.75歐元的小飾品,，此時降成0.60歐元。而平日價位在10數(shù)歐元的商品,，也被他們減少1歐元到2歐元之間不等,。隨著這一經(jīng)銷手段的使用，也確實刺激了消費者的購物欲望,，該連鎖百元店的生意開始回轉(zhuǎn),。然而，喜了東家卻愁了西家,，原本就在減少的客源量此時都被這連鎖百元店搶去,，其它的百元店隨即也開始大肆調(diào)整價格,，將自己所賺的商品利潤放到最低，區(qū)域內(nèi)的“價格戰(zhàn)”終于爆發(fā),。商家大打“價格戰(zhàn)”,，對消費者而言自然是喜上眉梢，然而對商家本身卻有著絕對的傷害,。這連鎖百元店還算好,，畢竟它有著強勢的家族作為背景，可以堅持較長時間的“價格大戰(zhàn)”,，但個體式百元店卻沒有這種優(yōu)勢,。因此，在“價格戰(zhàn)”持續(xù)了不長時間后,，這些百元店業(yè)主終于是有心無力,，無法堅持下去了。此時的商家,，又開始尋思著找回顧客的辦法,。
就在不久后，“新”的營銷策略“出爐”了,。從第一家個體式百元店業(yè)主推出了“附贈品”之后,，其他的百元店業(yè)主紛紛效仿。他們以購買一定數(shù)量的貨物或一定總價的商品為前提,，分層次贈送物品,。如一次性購買總價值超過10歐元，則附贈一些價值在1歐元左右的飾品等,。這一銷售手段在一些大公司,、大企業(yè)中早已司空見慣，但在如百元店等小本經(jīng)營的店鋪里出現(xiàn),，確實是刺激了眾人的消費欲,。鑒于此，連鎖式百元店業(yè)主又開始尋思著新的策略,，區(qū)域百元店間為了生存的“戰(zhàn)爭”全面爆發(fā),。
這種現(xiàn)象，在西班牙的許多城市中都在頻繁上演,。在經(jīng)濟危機來臨之前,，我們便已經(jīng)看到了部分商家在打“價格戰(zhàn)”，而“價格戰(zhàn)”在眾多的經(jīng)銷手段中著實屬于一種比較惡劣的手段,。在許多針對“價格戰(zhàn)”的文章報道中，都解說了其不利的一面及所產(chǎn)生的負面影響,。無疑“價格戰(zhàn)”是最受消費者喜愛的,，能用更少的花費購買等質(zhì)量同款式的商品,。如此做法，確實能在短時間內(nèi)聚集一定的客源,，但隨著時間流逝,，其發(fā)展勢頭并不樂觀。這些道理在精明的商家眼里都看得很透徹,，但或許有些店主是為了能讓店面能夠繼續(xù)經(jīng)營下去而不得不采用,，但剩下的一些商家呢？是被迫如此還是有意打壓其它商家,？筆者不得而知,。但據(jù)筆者觀察，不論是前者還是后者,，采用“價格戰(zhàn)”對其本身或是對他人都有不利的一面,，即便是打壓了其它商家，自己的店鋪也面臨著更為嚴(yán)峻的考驗,，放低的價格能再回調(diào)嗎,？回調(diào)后顧客還會再來光顧嗎？不回調(diào)又該怎么繼續(xù)經(jīng)營下去,？長期的幾乎零利潤經(jīng)營還能維持多長時間,？這些都是商家所要面臨的問題。
就筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),，從以上的“價格戰(zhàn)”與“附贈品”兩種經(jīng)銷案例來看,，除少部分商家認為“價格戰(zhàn)”占有優(yōu)勢外，大部分商家均選擇后者,。如一位服裝店業(yè)主告訴筆者,，生意受到影響的不是一家兩家，“價格戰(zhàn)”本身是損人不利己的行為,。而“附贈品”則不然,，在保持收益的同時，送些贈品來提高客戶的購買欲望,，絕對是可行的,。該店主還提到，贈品可以選擇一些“壓倉貨”,。該店主表示,，其店內(nèi)目前也有類似的做法，對待一些老顧客經(jīng)常會贈送一些貨物,。其得到的不僅是“回頭客”,，更是讓顧客與商家之間產(chǎn)生一定的“友誼”。盡管這“友誼”是一種物質(zhì)交易的形式，但在顧客心里卻造成這種假象,，讓新顧客成為老顧客,，老顧客則成為“常客”,，何樂而不為呢,？
而另一個商家則在筆者的采訪中提到，“附贈品”這一商業(yè)手段確實不錯,，但還可以延伸出更多更好的經(jīng)銷手段,，比如在國內(nèi)時一些大公司經(jīng)常有“抽獎活動”等。這名商家表示,，大型公司的抽獎活動獎品頗豐,，我們在借鑒的同時大可以同樣以大部分的“壓倉貨”與小部分的“熱銷貨”為獎品，兩者結(jié)合來刺激消費者的眼球,。這名商家解釋,，給一次性購買總價值或一次性貨物總量達到某一高度的客戶分發(fā)“抽獎券”，然后每個月或某個定期時間進行大抽獎,，而其中的具體規(guī)定則由商家依照自己店內(nèi)的狀況而定,，若用這種手法來提高消費者的購買欲望想必其效果不會差。
在上述列舉的“經(jīng)銷策略”中,，多數(shù)都是有著良好發(fā)展勢頭的良性手段,。筆者以為，這些都可以為許多商家所借鑒,，或通過這些手段延伸或構(gòu)思符合自己企業(yè)店鋪的“經(jīng)銷策略”,。如何能夠在今后的考驗中屹立不倒，商家還需開動自己的腦筋,，墨守成規(guī)的做法只有走向衰敗,。面對經(jīng)濟危機的延續(xù)，要維持,，要發(fā)展,，如何選擇也只能靠商家自己的決斷了。(斷筆)
