發(fā)表評(píng)論
中國(guó)僑網(wǎng)消息：據(jù)美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道,，近年來(lái),，全方位的美麗產(chǎn)業(yè)在美國(guó)圣蓋博谷華人區(qū)迅速崛起，一家家的美容,、護(hù)膚,、瘦身店讓人目不暇接,，定期做護(hù)理也成為了許多華裔女性必修的功課。在經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下,，美麗產(chǎn)業(yè)面臨受冷落的威脅,，懂得顧客心理、降低成本,、廣開(kāi)客源是經(jīng)營(yíng)成敗與否的關(guān)鍵,。
“經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，顧客都愿意花錢(qián),，要求也不會(huì)那么高,，現(xiàn)在不同了！”許多美容業(yè)者這樣感嘆,。有業(yè)者透露,，開(kāi)一家小型美容店的成本至少在10萬(wàn)美元以上，而開(kāi)業(yè)后每月的廣告費(fèi)用就高達(dá)上萬(wàn)元，再加上房租,、材料等成本,，經(jīng)營(yíng)者往往被壓得喘不過(guò)氣來(lái)�,？磥�(lái),，美麗之路并不好走。
“愛(ài)美之心,，人皆有之”,，美麗產(chǎn)業(yè)存在市場(chǎng)需求是肯定的。然而,，美容畢竟不是生活的必需,，在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，非必需行業(yè)相當(dāng)容易遭遇冬天,。所幸的是,，“美麗”一詞對(duì)大部分女性有著非同尋常的魅力，許多買(mǎi)菜時(shí)絞盡腦汁節(jié)省一兩元的女性,，為了追求美麗,，花錢(qián)卻毫不手軟。
看準(zhǔn)女性愛(ài)美的特質(zhì),，部分美容店在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)依然客源不斷,。柔似蜜市美容護(hù)膚中心“玉顏紡”的負(fù)責(zé)人Christine李說(shuō)，雖然說(shuō)現(xiàn)在顧客花錢(qián)比經(jīng)濟(jì)好時(shí)仔細(xì)許多,，但是一旦看到效果還是會(huì)持續(xù)光顧,。她曾在爾灣從事瘦身美容業(yè)多年，在柔似蜜開(kāi)店不過(guò)三個(gè)月,，考慮到經(jīng)濟(jì)原因和顧客要求高升,，她并沒(méi)有像大部分美容店一樣提供包羅萬(wàn)象的服務(wù)，而是專精青春痘護(hù)理,、清除黑斑和美白,。Christine說(shuō)，服務(wù)范圍看似局限,，但卻蘊(yùn)藏更多的商機(jī),。
一方面，專精的皮膚護(hù)理是治療和美容參半的服務(wù),，顧客更容易看得到效果,，自然愿意重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，老顧客也會(huì)帶來(lái)新顧客,。而包羅萬(wàn)象的服務(wù)卻往往有廣度沒(méi)有深度,，在效果不顯著之余,，打擊顧客信心。另一方面,，專精服務(wù)也可降低成本,，她曾考慮過(guò)增加瘦身、豐胸等服務(wù)項(xiàng)目,，但這樣一來(lái),，成本會(huì)大量增加，不僅要購(gòu)置新的設(shè)備,，也要租更大的店面,，有些過(guò)于冒險(xiǎn)。
此外,，適當(dāng)提供價(jià)格優(yōu)惠也是在經(jīng)濟(jì)不景時(shí)吸引顧客的良方,，但是這對(duì)業(yè)者來(lái)說(shuō)，自然會(huì)增添許多辛苦,。(程嫣)
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