
中國僑網(wǎng)消息:據(jù)美國《星島日報》報道,近年來,,全方位的美麗產(chǎn)業(yè)在美國圣蓋博谷華人區(qū)迅速崛起,,一家家的美容、護膚,、瘦身店讓人目不暇接,,定期做護理也成為了許多華裔女性必修的功課。在經(jīng)濟不景氣的當下,,美麗產(chǎn)業(yè)面臨受冷落的威脅,,懂得顧客心理、降低成本、廣開客源是經(jīng)營成敗與否的關鍵,。
“經(jīng)濟好的時候,,顧客都愿意花錢,要求也不會那么高,,現(xiàn)在不同了,!”許多美容業(yè)者這樣感嘆。有業(yè)者透露,,開一家小型美容店的成本至少在10萬美元以上,,而開業(yè)后每月的廣告費用就高達上萬元,再加上房租,、材料等成本,,經(jīng)營者往往被壓得喘不過氣來�,?磥�,,美麗之路并不好走。
“愛美之心,,人皆有之”,,美麗產(chǎn)業(yè)存在市場需求是肯定的。然而,,美容畢竟不是生活的必需,,在經(jīng)濟不景氣時,非必需行業(yè)相當容易遭遇冬天,。所幸的是,,“美麗”一詞對大部分女性有著非同尋常的魅力,許多買菜時絞盡腦汁節(jié)省一兩元的女性,,為了追求美麗,,花錢卻毫不手軟。
看準女性愛美的特質,,部分美容店在經(jīng)濟低迷時依然客源不斷,。柔似蜜市美容護膚中心“玉顏紡”的負責人Christine李說,雖然說現(xiàn)在顧客花錢比經(jīng)濟好時仔細許多,,但是一旦看到效果還是會持續(xù)光顧,。她曾在爾灣從事瘦身美容業(yè)多年,在柔似蜜開店不過三個月,,考慮到經(jīng)濟原因和顧客要求高升,,她并沒有像大部分美容店一樣提供包羅萬象的服務,而是專精青春痘護理,、清除黑斑和美白,。Christine說,,服務范圍看似局限,但卻蘊藏更多的商機,。
一方面,,專精的皮膚護理是治療和美容參半的服務,顧客更容易看得到效果,,自然愿意重復購買,老顧客也會帶來新顧客,。而包羅萬象的服務卻往往有廣度沒有深度,,在效果不顯著之余,打擊顧客信心,。另一方面,,專精服務也可降低成本,她曾考慮過增加瘦身,、豐胸等服務項目,,但這樣一來,成本會大量增加,,不僅要購置新的設備,,也要租更大的店面,有些過于冒險,。
此外,,適當提供價格優(yōu)惠也是在經(jīng)濟不景時吸引顧客的良方,但是這對業(yè)者來說,,自然會增添許多辛苦,。(程嫣)