中國在崛起,,但中國商人卻在海外接連遭遇“事故”,。面對海外利益擴張中隨時可能出現(xiàn)的種種問題,,中國人準(zhǔn)備好了嗎,?大國心態(tài)是否已真正建立起來,?我們需要怎樣的商業(yè)生態(tài)觀和國民素質(zhì),,來應(yīng)對國際化生存,?聚焦“華商國際化生存困境”,,掃描海外華商生存狀況,,剖析海外華商困境原因,尋找海外華商突破之道,。
現(xiàn)象 華商海外頻頻“受傷”
開放國門30多年來,,中國商人的海外足跡已無處不在。據(jù)中新社課題組今年初發(fā)布的《2008年世界華商發(fā)展報告》的數(shù)據(jù),,目前海外華僑約有4800萬人,,其中改革開放后從大陸移居海外的新華僑華人約600萬人。截至2008年,,世界華商企業(yè)資產(chǎn)總值達2.5萬億美元(包括港澳臺,,不含中國大陸內(nèi))。中國人與外界進行投資,、貿(mào)易和其他經(jīng)濟交流,,為自己帶來了巨額財富,其成就也讓世界矚目,。與此同時,,世界各地與華商有關(guān)的經(jīng)濟糾紛也越來越多了。
中國商人是一個龐大的群體,,他們在進軍海外的過程中所遇到的商業(yè)或法律糾紛也是各種各樣,。國家商務(wù)部前官員苗乃川認為,每一個案例背后都有一個不同尋常的故事,,歸納起來,,主要有以下幾種類型——
A 引發(fā)當(dāng)?shù)馗偁幷邍?/strong>
中國商人的商業(yè)成功,自然會引起當(dāng)?shù)馗偁幷叩牟粷M甚至敵視,。最典型的就是中國商城在海外的遭遇,。自2000年來,中國商人在世界各國紛紛建起了中國商城,,把大量價廉物美的中國輕工業(yè)品帶到所在國市場。有些產(chǎn)品與當(dāng)?shù)氐闹饕袠I(yè)形成直接競爭關(guān)系,,自然會引起反彈,。近年來,在意大利,、羅馬甚至東歐的幾個國家,,都發(fā)生了襲擊中國商城的“燒鞋事件”。在政府縱容,、媒體挑唆和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)競爭者的鼓動下,,一些攻擊中國人并造成財物損失甚至人員受傷的案例,時有發(fā)生,。
B 不了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境
中國商人在海外發(fā)展的過程中,,由于對當(dāng)?shù)胤珊蜕虡I(yè)環(huán)境了解不足,,也會造成誤解和糾紛。
C 當(dāng)?shù)卣嗡痉ㄏ到y(tǒng)腐敗
還有一類商業(yè)糾紛,,是更深層的原因造成的,,如所在國政治腐敗和司法系統(tǒng)有問題。
這樣的案例多發(fā)生在一些發(fā)展中國家和剛轉(zhuǎn)型的東歐等國,。這些地方腐敗現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,很多時候可以通過向政府官員和警察行賄來“疏通關(guān)節(jié)”。
此次俄羅斯關(guān)閉“大市場”事件所牽連出來的“灰色清關(guān)”貿(mào)易,,其實也是俄羅斯不完善的法律制度,、腐敗的執(zhí)法部門和反復(fù)無常的政策造成的。
D 部分華商素質(zhì)偏低不尊重當(dāng)?shù)?/strong>
當(dāng)然還有情況就是由于部分華商素質(zhì)偏低,,不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和社會秩序引發(fā)的沖突,。這種情況在俄羅斯部分華商市場存在。
故事 華商習(xí)慣花錢免災(zāi)常被敲詐
或許是中國幾千年來抑商的結(jié)果,,中國商人尤其“怕官”,,因此在海外也是一旦有了問題,就希望花錢免災(zāi),。這反而造成當(dāng)?shù)氐牟环ü賳T和警察越發(fā)喜歡敲詐中國人——當(dāng)然還有一個原因,,中國人喜歡隨身帶現(xiàn)金是出了名的。
筆者2003年去匈牙利考察當(dāng)?shù)刂袊髽I(yè)生存狀況時,,就聽到過一個荒唐的故事:一名中國商人在打烊回家的路上被當(dāng)?shù)鼐鞌r住,,以證件不齊為由罰款,雙方“協(xié)商”好了一個價格500元,。中國商人給了警察一張面值1000元的鈔票,,警察沒零錢找,于是建議說:“要不我開警車送你回家,,那500就算車費吧,。”
反思 華商應(yīng)融入當(dāng)?shù)?政府該積極維權(quán)
盡管遭遇諸多困境,,但全球化終究是一股誰也無法阻擋的大潮,,華商要想真正走向世界,惟有迎難而上,,迎接挑戰(zhàn),,同時不斷調(diào)整,才能在此中立于不敗之地,。有分析指出,,傳統(tǒng)的中華美德“仁義禮智信”仍是華商走向國際提升自身素質(zhì)的法寶。
仁:大國民當(dāng)有大國仁
全球化下殘酷的競爭模式很可能對一些群體的生計產(chǎn)生毀滅性的沖擊,,這種不平等很容易讓人產(chǎn)生仇恨,,并以暴力形式表現(xiàn)出來,。華商要平等對待當(dāng)?shù)鼐用瘢貏e是下層原住民,。同時積極開展慈善福利事業(yè),,捐款捐物救濟貧困地區(qū),多行善事,、造福一方,,這樣的主動回饋有助于緩和經(jīng)濟競爭導(dǎo)致的與當(dāng)?shù)刂g的族群矛盾。
義:逐利之余不可忘義
中國產(chǎn)品在走向世界的過程中惡性競爭嚴(yán)重,,有時為爭奪市場,,甚至不惜虧本大搞惡性競爭。海外華商應(yīng)培養(yǎng)在“利”字面前不忘“義”,、遵紀(jì)守法,、誠信經(jīng)營的素質(zhì)。
禮:當(dāng)倉廩實而知禮節(jié)
華商,、游客涌向世界各地時,,應(yīng)注重自身形象,當(dāng)“倉廩實而知禮節(jié)”,。尤其是應(yīng)該多了解所在國的禮儀,、風(fēng)俗習(xí)慣,以免造成誤解和沖突,。
智:擯棄小智慧小聰明
法國《歐洲時報》認為,,在整個中國經(jīng)濟和“中國制造”都在逐漸轉(zhuǎn)型的今天,海外華商也到了擯棄那些不合時宜的投機取巧“小智慧”的時候,。期待他們能夠以“大智慧”發(fā)掘“大商機”,,從而造就華商海外經(jīng)營的“大安全”。
信:坑蒙拐騙應(yīng)拋棄
華人中的少數(shù)害群之馬使大多數(shù)誠信,、合法經(jīng)營的華商和其他華人受牽連,,一些昧著良心的華商把當(dāng)?shù)厝说纳屏紗渭兛闯墒怯掴g可欺,把奸猾刁鉆當(dāng)成生財之道,,讓整個華商群體聲名掃地�,,F(xiàn)在到了該拋棄“坑蒙拐騙”這些不誠信經(jīng)營行為的時候了。只有這樣才能重新建立起華商的良好聲譽,。
當(dāng)然,除了華商提升自身商業(yè)素質(zhì)外,,主動加強團結(jié),、積極參政融入當(dāng)?shù)厣鐣彩欠浅V匾氖侄巍4送�,,政府也�?yīng)該以更積極的態(tài)度保護海外華商的合法權(quán)益,。本報綜合
近年華商海外“受傷”記
2004年:溫州皮鞋在西班牙遭當(dāng)街焚燒
2005年:法國巴黎騷亂波及華商,;吉爾吉斯斯坦華商遭搶損失千萬
2006年:所羅門騷亂,華商被搶
2007年:意大利扣押華商2000多萬歐元貨物,;羅馬尼亞500多個華商倉庫被查封,;巴西圣保羅華商被司法部門查抄
2009年:巴布亞新幾內(nèi)亞華商遭搶;俄羅斯關(guān)閉市場致華商損失400億元,;阿爾及利亞當(dāng)?shù)厝伺c中國人群毆華商商鋪被砸 (苗乃川)