江蘇徐州銅山區(qū)僑辦建設網(wǎng)站 創(chuàng)新服務群眾
中國僑網(wǎng)10月23日電 據(jù)江蘇徐州政府網(wǎng)站消息,，近日，江蘇省徐州市銅山區(qū)僑辦在區(qū)作風辦的統(tǒng)一組織下,，充分利用網(wǎng)絡信息技術(shù)和手機智能技術(shù)建立“零障礙”服務“一網(wǎng)通”,。
作為創(chuàng)新公職部門服務方式的有效探索,，銅山區(qū)僑辦高度重視，統(tǒng)籌安排專門人員,，負責“零障礙”服務“一網(wǎng)通”的信息采集和錄入工作,，切實抓好落實?！傲阏系K”服務“一網(wǎng)通”采取兩級菜單式服務方式,，一級菜單是本單位的服務項目目錄，二級菜單是具體服務項目的辦事指南,，一個服務項目對應一個辦事指南,，辦事指南要明確受理機構(gòu)、受理地址,、受理時間,、辦理依據(jù)、申辦要件,、收費依據(jù),、收費標準、辦結(jié)時限,、咨詢電話,、投訴電話10個要素。真正做到讓群眾在電腦前點點鼠標,、用手機掃掃“二維碼”,，就能知道什么事情該到哪辦、怎么辦,、找誰辦,，讓“零障礙”工程的成果惠及廣大老百姓。
【責任編輯:王海波】
