中國僑網(wǎng)4月1日電 據(jù)安徽省僑辦消息,，為僑服務是僑務部門的根本宗旨,，也是僑務工作的出發(fā)點和落腳點,。一年來,，安徽省蕪湖市外僑辦根據(jù)安徽省僑辦及蕪湖市市委市政府的要求,，圍繞以真心待人,、用心做事,、貼心服務的“三心”,， 大力提升為僑服務質量,，積極營造愛僑護僑的氛圍,，使廣大僑胞感受到了家鄉(xiāng)的溫暖。

　　韓鴻全是一名旅居加拿大多年的老華僑,，多年前背井離鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，如今韓老在加拿大事業(yè)有成，可他卻有一塊心病,。由于當年居住地的拆除,，使他與在國內(nèi)的親妹妹失去了聯(lián)系。二十多年來,，韓老在國外通過各種渠道試圖打探到妹妹的消息,，由于事隔多年，一直杳無音訊,。

　　多年來,，韓老飽受思念親人的煎熬，抱著最后一絲希望,，他決定回到家鄉(xiāng)找尋,。回國后,，家鄉(xiāng)蕪湖的發(fā)展讓他大為震驚,，可這也大大加劇了找尋的難度。原住地已變成高樓大廈,，毫無方向的找尋了幾天,，韓老想到了政府,，可是連他自己也說不清到底是幾幢幾號，況且原住地經(jīng)過多次拆遷,，人員早已不知去向,。

　　尋親之路困難重重，是不是可以通過戶籍系統(tǒng)找,，當大伙為找到方法高興時,，無奈韓老提供的身份證號碼有誤，無法查到有效信息,。最終經(jīng)過多方努力,，功負不負有心人，有一位熱心的社區(qū)工作人員知曉曾經(jīng)住長江路105號戶頭姓韓,，當經(jīng)多番確認正是韓老的妹妹韓洪貞時,。韓老激動不已，滿含熱淚,，他萬萬沒有想到可以與失散了二十多年的妹妹團聚,。

　　韓老告訴蕪湖市外僑辦，他真心的感謝家鄉(xiāng)政府的熱心幫助,，親身感受到了祖國華僑僑胞的關愛,，他不僅要將找回妹妹的喜訊告訴加拿大的朋友，更要將他在家鄉(xiāng)得到的幫助帶到廣大的僑胞中去,，讓更多的海外僑胞和他一同分享這份感動,。

　　闊別二十年后的重逢，老華僑尋親夢圓蕪湖的事情也在全市市民中引起了廣泛的關注,，《蕪湖日報》,、《大江晚報》、《生活傳真》,、《第一看點》及網(wǎng)站多家新聞媒體紛紛予以報道,，蕪湖市掀起了愛僑護僑的濃厚氛圍。此時,，蕪湖市外僑辦工作人員的心情卻不怎么輕松,，老人雖然找到了親人，但當我們?nèi)サ嚼先嗣妹眉抑袝r,，妹妹已是癱瘓在床多年,，基本無法與人交流。

　　由于加拿大還有事務處理,，韓老也不能在國內(nèi)久留,，僑辦作為僑胞的娘家，不能讓老人找到親人卻帶著擔心離開啊。為此蕪湖市外僑辦工作人員立即與當?shù)氐纳鐓^(qū)負責人協(xié)商,，第一時間為韓老的妹妹申請生活醫(yī)療補助,，為其申辦僑眷證，在政策的允許的范圍內(nèi)申報相關費用,。并將僑辦相關科室負責人手機號碼留給了韓老國內(nèi)的家人,，有任何困難與需要可以24小時隨時與僑辦聯(lián)系?！罢嫘拇?、用心做事、貼心服務”這12個字牢牢印在了僑辦人的心里,。

　　“僑胞利益無小事”,，無論是新西蘭僑眷蘭女士房屋拆遷還是網(wǎng)上僑胞的一條簡單留言，都緊緊牽動著我們僑辦人的心,。一方面與僑胞耐心溝通了解具體情況,，一方面給相關部門發(fā)函致電解讀僑胞權益。通過大量的疏導調解工作,，妥善解決了房屋拆遷等各式棘手問題，維護了僑胞的合法權益,，令僑胞倍受感動,，紛紛來電示謝。

　　此外,，蕪湖市外僑辦積極開拓為僑服務新模式,，利用互聯(lián)網(wǎng)，通過QQ,、微信平臺,，與廣大海外僑胞“面對面”交流，并在中秋,、國慶等佳節(jié),，發(fā)送精心制作電子賀卡及有關蕪湖市經(jīng)濟發(fā)展情況的政策信息簡報，受到了廣大海外僑胞一致好評,。阿聯(lián)酋,、奧地利等海外僑胞特地給我們寫來了感謝信，感謝僑辦為海外僑胞及時輸送了政府最新的政策信息,，讓他們在海外也能感受到家鄉(xiāng)的溫情,。同時，還加大與涉僑部門密切合作,，與各縣區(qū),、開發(fā)區(qū)聯(lián)合開展僑法調研，并邀請歸僑僑眷，僑企代表參加,，實現(xiàn)互動,，推進聯(lián)系常態(tài)化、親情化,。

　　時光總是在不停地往前趕著,，但始終不變的是為僑服務的決心和信念。蕪湖市外僑辦將秉承真心待人,、用心做事,、貼心服務的宗旨，繼續(xù)做好為僑服務工作,，使蕪湖市外僑辦成為僑胞靠得住的“娘家”,。