江蘇宿遷僑辦“菜單式”服務暖僑心
2015年04月17日 13:58 來源:中國僑網(wǎng) 參與互動
中國僑網(wǎng)南京4月17日電 (黃瑩)精心“備菜”,、按需“點菜”,、貼心“送菜”……近日,,江蘇宿遷僑辦通過創(chuàng)新工作方式,,提供“菜單式”的服務,方便了僑胞,,溫暖了僑心,。
精心“備菜”,,夯實服務基礎,。將華僑回國定居、三僑生身份認證等服務內(nèi)容歸入“一站式”服務項目,,安排專人辦理,;將填報表格和所需材料等通過僑務工作社區(qū)廣泛告知,方便僑胞及時咨詢,;推行陽光服務,、微笑服務,堅決杜絕“生冷硬橫頂”等問題,。
按需“點菜”,,找準服務方向。定期深入僑務社區(qū),、僑胞家中,,問需于民,貼近僑胞需求,,通過“你點我供”定向服務,,找準為僑服務切入點。
貼心“送菜”,,拓寬服務領(lǐng)域,。積極開展“僑愛工程”等活動,組織醫(yī)療專家深入社區(qū),、貧困村開展義診篩查,、僑法資料宣傳、健康知識講座等活動,,豐富多彩開展惠民服務,。
真誠“評菜”,提升服務水平,。對?h僑業(yè)務進行跟蹤回訪,,聽取服務對象意見和建議,讓僑胞對各項服務作出評價,,提升全市僑務系統(tǒng)政行風建設水平,。(完)