見到外賓要怎么握手,？合影時(shí)的站位有什么講究,？怎么和外賓“拉家常”,？從日常會(huì)話到接待外賓,，每個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。3月15日下午3點(diǎn),，“喜迎金磚·禮儀湖里”專題講座在湖里區(qū)行政中心大禮堂舉行,，市外僑辦副主任姚建洪來到現(xiàn)場,，為區(qū)委中心組成員,、機(jī)關(guān)黨員干部、街道以及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人等600多人上了一堂生動(dòng)的“涉外禮儀課”,。

　　大開眼界

　　從著裝到握手 每個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定成敗

　　涉外禮儀,、涉外禮賓,、禮賓安排、外事紀(jì)律……兩個(gè)小時(shí)的講座里,，姚建洪妙語連珠,，既有國際范又兼具實(shí)用性，每講一處新的國際禮儀“知識(shí)點(diǎn)”,，他都會(huì)展示正確和錯(cuò)誤的案例,，加深大家的印象。有趣的是,，在講解外事活動(dòng)中著裝規(guī)范時(shí),，他還以熱播電視劇《歡樂頌》為例，為觀眾展示不同場合下的正確著裝,。

　　“細(xì)節(jié)決定成?。　敝v座中,，姚建洪反復(fù)提及細(xì)節(jié)的重要性,。比如，“出席不同的場合,，該戴什么顏色的領(lǐng)結(jié),？”“桌牌順序該怎么擺？”這些聽起來很簡單的問題,，卻關(guān)系到國家的形象,。“當(dāng)你面對(duì)一位外國部長級(jí)高官,，他的英文名有一大串,，你要怎么稱呼他？”姚建洪說,，這時(shí)簡稱他“閣下”最為妥貼,。有意思的是，姚建洪教大家如何與國際賓客愉快聊天,。他說,，聊天氣、聊環(huán)境,、聊孩子,、聊文學(xué)作品或者音樂都是不錯(cuò)的選擇，千萬不要觸及個(gè)人隱私或者國家機(jī)密,。

　　“國際禮儀是一本有趣的書,，這里的學(xué)問值得每個(gè)人品讀,。”姚建洪說,，想要更好地掌握國際禮儀,，不妨多看看新聞聯(lián)播，每一場國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見都是最生動(dòng)的涉外禮儀課,。

　　學(xué)以致用

　　從外事到日常 學(xué)習(xí)禮儀提升素養(yǎng)

　　掌聲雷動(dòng),，笑聲不斷……短短2個(gè)小時(shí)的涉外禮儀課進(jìn)入尾聲，很多聽眾根本沒聽過癮,，紛紛走上臺(tái)前跟姚建洪面對(duì)面請(qǐng)教,。而在離開時(shí)，姚建洪還給湖里區(qū)留下了一份“禮物”——長達(dá)180多頁的國際禮儀言行規(guī)范PPT課件,，湖里區(qū)委宣傳部將把它作為國際禮儀教程,，借助新媒體渠道、社區(qū)書院等平臺(tái),，傳遞給更多的市民,。

　　“真是受益匪淺！”在講座結(jié)束之后,，湖里區(qū)政府辦綜合科科長胡振強(qiáng)由衷地說,，通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)外事禮儀與規(guī)范有了新的認(rèn)識(shí),，“補(bǔ)足涉外禮儀的短板,，對(duì)我們今后工作的開展十分有幫助，更能提升政務(wù)素養(yǎng)”,。

　　對(duì)此,，湖里區(qū)商務(wù)局招商中心副主任周建龍也深有感觸?！巴馐露Y儀真是事無巨細(xì),，今后我們還需要多鉆研鉆研”，他告訴記者,，自己所在的部門在工作中有許多機(jī)會(huì)接觸國外投資者,，很多禮儀知識(shí)點(diǎn)都非常實(shí)用。其實(shí),，在區(qū)商務(wù)局每周都會(huì)舉行分享學(xué)習(xí)會(huì),，禮儀知識(shí)就是他們學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。

　　“小節(jié)之處見精神,、言談舉止見文化”,，禾山街道宣傳干部江芬對(duì)記者說，講座中提到了幾個(gè)反面案例,，每個(gè)都說明細(xì)節(jié)的重要性,，甚至關(guān)乎整個(gè)國家的對(duì)外形象,。而在實(shí)際工作中也是這樣,，“一件很小的事都可能影響全局”,。

　　全民爭做文明有禮東道主

　　湖里“文明禮儀宣傳月”火熱開展

　　廈門會(huì)晤九月舉辦，每一位市民都是東道主,，怎樣用得體的言行迎接這場國際盛會(huì),，迎接遠(yuǎn)道而來的客人？在廈門中心城區(qū)——湖里區(qū),，一股全民學(xué)國際禮儀的熱潮已經(jīng)蔓延開來,。湖里區(qū)委宣傳部開展“助力廈門會(huì)晤，建設(shè)文明湖里”主題活動(dòng),，并將3月份確定為“文明禮儀宣傳月”,。除了邀請(qǐng)專家開辦大型禮儀宣講活動(dòng)外，形式多樣的禮儀課堂正開進(jìn)機(jī)關(guān),、學(xué)校,、街道、社區(qū)以及企業(yè),。

　　近日,，“喜迎廈門會(huì)晤”政務(wù)禮儀大型講座邀請(qǐng)資深禮儀老師黃偉美圍繞禮儀的內(nèi)涵、功能,、意義以及各種場合的儀容儀表,、人際交往等規(guī)范進(jìn)行圖文講解，為廣大婦女工作者上了生動(dòng)一課,。在此之前,，湖里團(tuán)區(qū)委搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，通過微信平臺(tái)開展“答金磚知識(shí)搶紅包”活動(dòng),，引來青年朋友的熱捧……更多的群眾在家門口也能感受到文明禮儀的魅力,，湖里區(qū)53個(gè)社區(qū)書院紛紛開設(shè)文明禮儀課，在潛移默化中提升文明素養(yǎng),、提升城區(qū)形象,。(記者 郭筱淳 葉舒揚(yáng) 通訊員 陳瑜瑾）