見到外賓要怎么握手,？合影時的站位有什么講究,？怎么和外賓“拉家常”,？從日常會話到接待外賓，每個細節(jié)都至關重要。3月15日下午3點,，“喜迎金磚·禮儀湖里”專題講座在湖里區(qū)行政中心大禮堂舉行，市外僑辦副主任姚建洪來到現(xiàn)場,，為區(qū)委中心組成員,、機關黨員干部、街道以及社區(qū)主要負責人等600多人上了一堂生動的“涉外禮儀課”,。

　　大開眼界

　　從著裝到握手 每個細節(jié)都可能決定成敗

　　涉外禮儀,、涉外禮賓、禮賓安排,、外事紀律……兩個小時的講座里,，姚建洪妙語連珠，既有國際范又兼具實用性,，每講一處新的國際禮儀“知識點”,，他都會展示正確和錯誤的案例，加深大家的印象,。有趣的是,，在講解外事活動中著裝規(guī)范時，他還以熱播電視劇《歡樂頌》為例,，為觀眾展示不同場合下的正確著裝,。

　　“細節(jié)決定成敗,！”講座中,，姚建洪反復提及細節(jié)的重要性。比如,，“出席不同的場合,，該戴什么顏色的領結,？”“桌牌順序該怎么擺？”這些聽起來很簡單的問題,，卻關系到國家的形象,。“當你面對一位外國部長級高官,，他的英文名有一大串,，你要怎么稱呼他？”姚建洪說,，這時簡稱他“閣下”最為妥貼,。有意思的是，姚建洪教大家如何與國際賓客愉快聊天,。他說,，聊天氣、聊環(huán)境,、聊孩子,、聊文學作品或者音樂都是不錯的選擇，千萬不要觸及個人隱私或者國家機密,。

　　“國際禮儀是一本有趣的書,，這里的學問值得每個人品讀?！币ê檎f,，想要更好地掌握國際禮儀，不妨多看看新聞聯(lián)播,，每一場國家領導人會見都是最生動的涉外禮儀課,。

　　學以致用

　　從外事到日常 學習禮儀提升素養(yǎng)

　　掌聲雷動，笑聲不斷……短短2個小時的涉外禮儀課進入尾聲,，很多聽眾根本沒聽過癮,，紛紛走上臺前跟姚建洪面對面請教。而在離開時,，姚建洪還給湖里區(qū)留下了一份“禮物”——長達180多頁的國際禮儀言行規(guī)范PPT課件,，湖里區(qū)委宣傳部將把它作為國際禮儀教程，借助新媒體渠道,、社區(qū)書院等平臺,，傳遞給更多的市民。

　　“真是受益匪淺,！”在講座結束之后,，湖里區(qū)政府辦綜合科科長胡振強由衷地說，通過這次學習,，對外事禮儀與規(guī)范有了新的認識,，“補足涉外禮儀的短板,，對我們今后工作的開展十分有幫助，更能提升政務素養(yǎng)”,。

　　對此,，湖里區(qū)商務局招商中心副主任周建龍也深有感觸?！巴馐露Y儀真是事無巨細,，今后我們還需要多鉆研鉆研”，他告訴記者,，自己所在的部門在工作中有許多機會接觸國外投資者,，很多禮儀知識點都非常實用。其實,，在區(qū)商務局每周都會舉行分享學習會，禮儀知識就是他們學習的重要內(nèi)容,。

　　“小節(jié)之處見精神,、言談舉止見文化”，禾山街道宣傳干部江芬對記者說,，講座中提到了幾個反面案例,，每個都說明細節(jié)的重要性，甚至關乎整個國家的對外形象,。而在實際工作中也是這樣,，“一件很小的事都可能影響全局”。

　　全民爭做文明有禮東道主

　　湖里“文明禮儀宣傳月”火熱開展

　　廈門會晤九月舉辦,，每一位市民都是東道主,，怎樣用得體的言行迎接這場國際盛會，迎接遠道而來的客人,？在廈門中心城區(qū)——湖里區(qū),，一股全民學國際禮儀的熱潮已經(jīng)蔓延開來。湖里區(qū)委宣傳部開展“助力廈門會晤,，建設文明湖里”主題活動,，并將3月份確定為“文明禮儀宣傳月”。除了邀請專家開辦大型禮儀宣講活動外,，形式多樣的禮儀課堂正開進機關,、學校、街道,、社區(qū)以及企業(yè),。

　　近日,，“喜迎廈門會晤”政務禮儀大型講座邀請資深禮儀老師黃偉美圍繞禮儀的內(nèi)涵、功能,、意義以及各種場合的儀容儀表,、人際交往等規(guī)范進行圖文講解，為廣大婦女工作者上了生動一課,。在此之前,，湖里團區(qū)委搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，通過微信平臺開展“答金磚知識搶紅包”活動,，引來青年朋友的熱捧……更多的群眾在家門口也能感受到文明禮儀的魅力,，湖里區(qū)53個社區(qū)書院紛紛開設文明禮儀課，在潛移默化中提升文明素養(yǎng),、提升城區(qū)形象,。(記者 郭筱淳 葉舒揚 通訊員 陳瑜瑾）