江蘇省海安高新區(qū)僑聯(lián)做外籍人員防疫服務(wù)工作
中國僑網(wǎng)3月19日電 據(jù)江蘇省僑聯(lián)網(wǎng)站消息,,按照“外防輸入,、內(nèi)防擴(kuò)散”的總體要求,,江蘇省海安高新區(qū)僑聯(lián)迅速行動(dòng),、精心謀劃,,探索形成了一套從返海人員全面摸排的“前置關(guān)”,,到24小時(shí)上門接收的“處置關(guān)”,,再到居家隔離專人包干的“后置關(guān)”組成的入境人員落地后無縫銜接的“三大閉環(huán)”隔離和服務(wù)措施,,讓外籍居民感受到安全和溫暖,。
前置關(guān):全面摸排,,提前掌握信息
前期,結(jié)合海外新冠疫情持續(xù)蔓延和近期從這些國家返海的外籍人員數(shù)量不斷增多的實(shí)際,,海安高新區(qū)僑聯(lián)迅速組織各村(居)加強(qiáng)了信息排摸,,提前溝通外籍人員返海行程信息,提醒他們要做好集中或居居家隔離,。截止目前,,大部分的來海外籍人員都很配合,海安高新區(qū)僑聯(lián)先后接到了10余通外籍居民打來的電話,,主動(dòng)告知具體的航班信息,。這一“前置關(guān)”讓高新區(qū)戰(zhàn)“疫”獲得了寶貴的時(shí)間提前量。
處置關(guān):一戶一策,,專人包干負(fù)責(zé)
從外籍人員抵達(dá)海安開始,,到居民回到家關(guān)上門為止,海安高新區(qū)僑聯(lián)實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程緊密銜接。連日來,,“處置關(guān)”經(jīng)過了多次“實(shí)戰(zhàn)”,,區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)合區(qū)僑聯(lián)即時(shí)傳達(dá)通報(bào)境外重點(diǎn)地區(qū)人員抵達(dá)社區(qū)動(dòng)態(tài),社區(qū)采取“一戶一策”的專人包干制,,由一名社區(qū)醫(yī)生,、一名社區(qū)工作人員(或外語志愿者)、一名物業(yè)專員組成三人小分隊(duì)及時(shí)上門接收處置,,形成白天工作組第一時(shí)間處置,,晚間應(yīng)急組提醒告知并預(yù)約上門時(shí)間的工作機(jī)制。
后置關(guān):“三個(gè)一”服務(wù),,社區(qū)更有溫度
為充分照顧外籍居民的合理需求,,海安高新區(qū)僑聯(lián)為實(shí)施居家隔離的居民提供必要的服務(wù)和協(xié)助,服務(wù)內(nèi)容主要包涵了:贈(zèng)送一個(gè)“暖心服務(wù)包”,,里面除了口罩,、消毒液、洗手液等防疫物資之外,,還配有居家隔離注意事項(xiàng)和防疫友情提示卡,;建立一個(gè)微信群,提供健康監(jiān)測,、語言翻譯,、代買代辦等個(gè)性化服務(wù),幫助解決隔離家庭生活方面的實(shí)際困難,;每天一通“愛心電話”,,給隔離家庭進(jìn)行心理疏導(dǎo)、加油鼓勁,,科普防疫注意事項(xiàng),、緩解焦慮情緒。同時(shí),,落實(shí)生活垃圾專人上門收運(yùn),、快遞外賣專人送至家門口,體現(xiàn)社區(qū)溫度,。
下一步,,海安高新區(qū)僑聯(lián)在做好當(dāng)前工作的同時(shí),繼續(xù)主動(dòng)跨前,,與區(qū)域內(nèi)的涉外學(xué)校,、涉外商戶、涉外企業(yè)加強(qiáng)溝通與聯(lián)動(dòng),,織密社區(qū),、校區(qū),、園區(qū)的“三區(qū)聯(lián)動(dòng)”的疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)。