服務兩萬余人 浙江麗水收到海外50多個僑團的感謝信
中國僑網(wǎng)4月27日電 據(jù)浙江省僑聯(lián)網(wǎng)站消息,,新冠肺炎疫情在全球多點暴發(fā)以來,海外僑胞的安危一直牽動著祖國,、家鄉(xiāng)政府和人民的心,。
麗水是浙江乃至全國的重點僑鄉(xiāng),旅居海外華僑華人達41.5萬人,,遍布世界130個國家和地區(qū),,在13個重點疫區(qū)國家有26.9萬人。
2月底,,麗水市成立了援助海外僑胞抗疫工作專班,,啟動跨海幫扶,與海外僑胞一道共克時艱,、共渡難關,。在此次抗擊疫情過程中,麗水始終將“安僑援僑”置于重中之重,。
由于海外疫情迅速蔓延,,許多國家采取“封國”策略,在外僑胞焦慮情緒與日俱增,。僑聯(lián)利用前期搭建的“僑聯(lián)天下E矩陣”(2300余個微信群),,與海外僑胞開展常態(tài)化“僑情連線”,形成海內(nèi)外攜手跨洋“抗疫”的局面,。
為了精準了解海外僑胞在疫情期間的生活狀態(tài)和訴求,,從3月2日開始,,專班組每日和海外僑胞通過視頻連線的方式進行3-5場的溝通交流,專班人員發(fā)揚“無休日,、全天候,、敢擔當、講奉獻”精神,,切實發(fā)揮海外網(wǎng)格員作用,,匯僑心、穩(wěn)民心,、促聯(lián)心,。
通過“連線”,了解到僑胞對國內(nèi)醫(yī)療資源的迫切需求,,專班組迅速依托僑聯(lián)天下e矩陣,,組織600余名醫(yī)務人員入駐211個微信義診群,開展“海外僑胞微信義診活動”,。
為了解決問診信息“易被覆蓋,、患者隱私保密性差”等問題,專班組升級服務手段,,推開“千名醫(yī)師結對百個僑團”活動:
通過組建4名醫(yī)師,、2名心理咨詢師、1名僑聯(lián)干部,、1名專班干部的8人工作團隊,,結對聯(lián)系1個僑團,在小范圍內(nèi)開展診療,。切實服務到每一個有需求的僑胞,。
由僑聯(lián)、專班干部組成的管理維護團隊,、由僑團會長骨干組成的前臺分診團隊,,以及由醫(yī)師、心理咨詢師組成的專家服務團隊,,協(xié)作為僑胞提供小范圍精準診療服務,。
目前,專班組已累計連線200余場,,累計連線人數(shù)達2萬余人次,,覆蓋意大利、西班牙,、德國、法國,、荷蘭,、克羅地亞、丹麥等40多個國家;已組織7家醫(yī)院38名院領導帶隊,,近600名醫(yī)師和265名心理咨詢師結對126個僑團,,為13000余人次提供了越洋健康咨詢服務,為6000余人次提供了心理疏導,。
在專班組援助海外僑胞的過程中,,有許多讓僑胞感動不已的故事:
比利時僑胞張某一家四口相繼出現(xiàn)胸悶、發(fā)熱等癥狀,,在外求醫(yī)無門的他,,通過“千百結對”微信群,找到了麗水市中心醫(yī)院副院長紀建松,,通過詳細的交流,,紀建松了解其癥狀后,基本確診為新冠肺炎癥狀,,并列出藥品清單,。張某及其家人遵囑服藥一周后,癥狀相繼消失,;
一位38歲的西班牙僑胞感染新冠肺炎并出現(xiàn)休克癥狀,,西班牙華僑華人社團聯(lián)誼總會與青田縣中醫(yī)院通過千百結對群內(nèi)外聯(lián)動,及時挽回了年輕的生命,。
此類事跡舉不勝舉,。一聲聲鄉(xiāng)音穩(wěn)僑心、解僑困,。僑聯(lián)通過視頻連線,,基本實現(xiàn)了對海外疫情發(fā)展的精準研判?!扒О俳Y對”活動,,穩(wěn)定了僑心,幫助了一批就醫(yī)無門的海外僑胞,,贏得僑胞的一致認可,,專班組收到來自意大利、西班牙,、法國,、德國等50多個僑團的感謝信。