中國僑網(wǎng)5月24日電 題：你好,，我是中國駐外使領(lǐng)館的工作人員,，有什么要問的嗎,？

　　“你好,，我是一名華僑，我受到了侵害,，我可以找居住國的中國駐外使領(lǐng)館保護(hù)我嗎,？”

　　“我常年在國外居住,，我的護(hù)照丟了,，請問如何在國外補(bǔ)辦,？”

　　“我的親人在國外聯(lián)系不到了，請問使領(lǐng)館會(huì)幫助我們嗎,？”

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　　小僑(微信號：qiaowangzhongguo)的微信后臺經(jīng)常收到海外華僑的各種詢問信息,，其中不乏對使領(lǐng)館職責(zé)的疑惑,。使領(lǐng)館在國外對于海外的華僑華人們來說,，是怎樣一個(gè)機(jī)構(gòu)呢？這個(gè)機(jī)構(gòu)如何幫助所在國的中國華僑呢,？看這篇文章就夠了,。

　　我們常說的“使領(lǐng)館”究竟是啥機(jī)構(gòu),？

　　所謂的“使領(lǐng)館”有以下兩個(gè)機(jī)構(gòu)：

　　中國駐外大使館，是中國在建交國首都派駐的常設(shè)外交代表機(jī)關(guān),。

　　也就是說,，大使館代表的是整個(gè)國家的利益，負(fù)責(zé)兩國關(guān)系,，首要職責(zé)是政治關(guān)系,，大使是國家元首任命、作為國家元首的代表履行職責(zé),。

　　中國駐外領(lǐng)事館,，是中國在駐在他國某個(gè)城市的領(lǐng)事代表機(jī)關(guān)的總稱，負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)乇緡鴥S民和其它領(lǐng)事事務(wù),。

　　兩者的區(qū)別是,，大使館負(fù)責(zé)外交層面的事務(wù)，而領(lǐng)事館負(fù)責(zé)僑民層面的事務(wù),。有時(shí)候,，大使館也兼具領(lǐng)事館的職責(zé)。

　　使領(lǐng)館官員可以為你做些什么,？

　　辦理這些證件：

　　護(hù)照頒發(fā),、換發(fā)、補(bǔ)發(fā)

　　在國外居住的僑民,，不必大老遠(yuǎn)地回國辦理護(hù)照,，根據(jù)中國相關(guān)法律，使領(lǐng)館可以為在國外合法居留的中國公民頒發(fā),、換發(fā),、補(bǔ)發(fā)旅行證件及對旅行證件上的相關(guān)資料辦理加注。

　　丟了護(hù)照,，申請旅行證和回國證明

　　在國外丟了護(hù)照,，拿著之前備好的護(hù)照復(fù)印件和簽證的復(fù)印件去當(dāng)?shù)鼐炀洲k理丟失證明，盡快去目前所在國的中國大使館或者領(lǐng)事館辦理護(hù)照或者旅行證,，短期旅游有時(shí)需要辦理回國證明以防萬一,。

　　文件公證

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)國際條約,，使領(lǐng)館可以為中國公民辦理有關(guān)文件的公證,。

　　駐外使領(lǐng)館根據(jù)當(dāng)事人的申請，主要可以辦理下列公證事項(xiàng)：

　　(一)聲明,、委托,；

　　(二)婚姻狀況、國籍,、居留,、生存,、指紋、姓名,；

　　(三)文書上的印鑒,、簽名、日期屬實(shí),。

　　領(lǐng)事認(rèn)證

　　領(lǐng)事認(rèn)證是對國內(nèi)涉外公證書,、其他證明文書或國外有關(guān)文書上最后一個(gè)印鑒、簽名予以確認(rèn)的活動(dòng),。

　　駐外使領(lǐng)館可以為由駐在國有關(guān)機(jī)構(gòu)出具,，并經(jīng)駐在國外交部或有權(quán)辦理領(lǐng)事認(rèn)證的機(jī)構(gòu)認(rèn)證的、擬送往中國使用的公證書或者其他證明文書等辦理領(lǐng)事認(rèn)證,。

　　婚姻登記

　　在駐在國承認(rèn)和接受的前提條件下,，中國駐外使領(lǐng)館可以根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》的有關(guān)規(guī)定為中國公民辦理結(jié)婚登記和離婚登記,。

　　提供保護(hù),、解決困難：

　　當(dāng)您的合法權(quán)益在所在國受到侵害，或與他人發(fā)生民事糾紛,，或涉及刑事案件,，中國駐外使、領(lǐng)館可以應(yīng)您的請求推薦律師,、翻譯和醫(yī)生,，幫助您進(jìn)行訴訟或?qū)で筢t(yī)療救助。

　　可以在所在國發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí),，為您撤離危險(xiǎn)地區(qū)提供咨詢和必要的協(xié)助,。

　　可以在您被拘留、逮捕或服刑時(shí),，根據(jù)您的請求進(jìn)行探視,。

　　可以在您遭遇意外時(shí)，協(xié)助您將事故或損傷情況通知國內(nèi)親屬,。

　　可以在您遇到生計(jì)困難時(shí),，協(xié)助您與國內(nèi)親屬聯(lián)系，以便及時(shí)解決費(fèi)用問題,。

　　可以協(xié)助您尋找失蹤或久無音訊的親友,。您提出請求時(shí)須提供被尋人員的詳細(xì)信息。

　　關(guān)于領(lǐng)事保護(hù)問題請查看：你一定要知道,！領(lǐng)事保護(hù)的16個(gè)問題(已收藏)

　　任何事情都可以找領(lǐng)事官員么,？

　　并不是這樣，下面這些事情，領(lǐng)事官員無法幫你：

　　不可以為您申辦簽證,。

　　不可以為您在當(dāng)?shù)刂\職或申辦居留證、工作許可證,。

　　不可以干預(yù)所在國的司法或行政行為,。

　　不可以參與仲裁或解決您與他人的經(jīng)濟(jì)、勞資和其他民事糾紛,。

　　不可以替您提出法律訴訟,。

　　不可以幫助您在治療、拘留或監(jiān)禁期間獲得比當(dāng)?shù)厝烁训拇觥?/p>

　　不可以為您支付酒店,、律師,、翻譯、醫(yī)療及旅行(機(jī),、船,、車票)費(fèi)用或任何其他費(fèi)用。

　　不可以將您留宿在使,、領(lǐng)館內(nèi)或?yàn)槟９苄欣钗锲贰?/p>

　　不可以為您購買免稅物品,。

　　接下來，使領(lǐng)館有啥便利措施,？

　　中國駐英使館：

　　8月1日起將全面實(shí)行護(hù)照網(wǎng)上預(yù)約

　　中國駐英國使館,、駐曼徹斯特總領(lǐng)館、駐愛丁堡總領(lǐng)館將自2016年8月1日起全面實(shí)行護(hù)照,、旅行證網(wǎng)上預(yù)約申請,。

　　據(jù)中國駐英國大使館網(wǎng)站消息，中國駐英國使館,、駐曼徹斯特總領(lǐng)館去年已開通申請護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng),，經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行，申請人通過網(wǎng)上預(yù)約辦理了護(hù)照,、旅行證,，并反映預(yù)約辦理便捷高效、優(yōu)勢明顯,。

　　中國駐悉尼總領(lǐng)事館：

　　7月1日全面實(shí)行護(hù)照業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)

　　預(yù)約服務(wù)帶來的免現(xiàn)場填表,、相片提前檢測、窗口優(yōu)先辦理等讓不少申請者深感便利,，為了給當(dāng)?shù)貎S胞提供更高質(zhì)量的證件服務(wù),，中國駐悉尼總領(lǐng)事館將于2016年7月1日起全面實(shí)行護(hù)照預(yù)約服務(wù)。

　　小僑建議,，在海外生活的華僑可以熟記使領(lǐng)館的聯(lián)系方式以備不時(shí)之需,。在前往辦理業(yè)務(wù)之前，提前在官網(wǎng)尋找是否出臺了一些便利的措施，能更好,、更高效地辦理,。

　　(來源：中國僑網(wǎng)官方微信，作者：張蕓蕓,，ID：qiaowangzhongguo)