駐清邁總領(lǐng)館提醒中國(guó)游客春節(jié)赴泰游注意安全
中國(guó)僑網(wǎng)1月20日電 據(jù)中國(guó)駐清邁總領(lǐng)事館網(wǎng)站消息,,2016年來(lái)泰北地區(qū)旅游的中國(guó)游客人數(shù)多達(dá)140萬(wàn),,預(yù)計(jì)2017年雞年春節(jié)又將迎來(lái)中國(guó)游客的旅游高峰,。駐清邁總領(lǐng)館特別提醒注意以下重要事項(xiàng):
一 ,、切記購(gòu)買海外旅游保險(xiǎn)
根據(jù)泰國(guó)法律及相關(guān)規(guī)定,,事故索賠遵循保險(xiǎn)賠付原則,,主要渠道有旅行社代購(gòu),、門票自含或游客自購(gòu),。涉事景點(diǎn)通常視情支付少量醫(yī)藥費(fèi),,但對(duì)當(dāng)事人要求精神賠償?shù)仍V求則不接受,。泰國(guó)保險(xiǎn)意外事故賠付額較低,不足以支付重大傷病醫(yī)療費(fèi)用,。建議來(lái)泰游客,,尤其是自助行游客在出境前向正規(guī)保險(xiǎn)公司購(gòu)買海外旅游保險(xiǎn),也可在抵泰后購(gòu)買當(dāng)?shù)氐娜松硪馔獗kU(xiǎn)和租車(汽車,、摩托車)保險(xiǎn),,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)不測(cè)事故的經(jīng)濟(jì)保障能力,防患于未然,。
二,、自覺(jué)遵守交通法規(guī),盡量不選擇租駕游
2016年有數(shù)十名中國(guó)游客在清邁地區(qū)游玩期間遭遇交通事故或在參與旅游項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生傷亡事件,。泰國(guó)車輛為右舵左行,,駕駛方向與中國(guó)相反,加上泰北地區(qū)路窄彎多,,自駕車和租駕摩托車危險(xiǎn)系數(shù)極高(在泰駕車需持有本地駕照或國(guó)際駕照,,僅持中國(guó)駕照在泰國(guó)駕車不受泰國(guó)法律保護(hù),,一旦產(chǎn)生責(zé)任事故,將承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任),。建議不要在當(dāng)?shù)刈怦{汽車或摩托車,,盡量乘坐公共交通工具出行。泰國(guó)車速較快,,行人過(guò)馬路要格外小心,,盡量走人行斑馬線或過(guò)街天橋,在確定雙向無(wú)來(lái)車的情況下迅速通過(guò),。
此外,,叢林飛越、騎大象,、親近野生動(dòng)物等游玩項(xiàng)目的危險(xiǎn)系數(shù)較高,,建議游客審慎選擇游玩項(xiàng)目。
三,、謹(jǐn)慎消費(fèi),,理性維權(quán)和處理糾紛
游客在泰購(gòu)物特別是購(gòu)買貴重物品時(shí),要選擇正規(guī)百貨公司和商場(chǎng)并索要收據(jù),。在使用銀行卡時(shí)要注意交易信息安全,,不在不正規(guī)商店進(jìn)行刷卡消費(fèi)。團(tuán)隊(duì)游客如與組團(tuán)社就酒店,、旅游項(xiàng)目及收費(fèi)等問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,,要依法理性維權(quán),保留好證據(jù)回國(guó)向國(guó)家旅游局(12301)投訴,,通過(guò)行政,、司法等途徑解決。自助行游客如遇旅游糾紛或價(jià)格欺詐可向清邁游客協(xié)助中心TAC(0893010400),、旅游警察(1155)或泰國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室(1166)尋求協(xié)助或投訴,。因航班晚點(diǎn)延誤行程時(shí),游客要冷靜面對(duì),,合理合法向航空公司表達(dá)訴求,。拿設(shè)備出氣、堵機(jī)門,、不登機(jī)等行為和索要現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)炔缓侠碓V求已超出領(lǐng)保協(xié)助范圍,,總領(lǐng)館難以提供任何協(xié)助。
四,、確保通訊順暢,,妥善保管證件
總領(lǐng)館時(shí)常接報(bào)游客來(lái)泰旅游失聯(lián)的案件,有時(shí)僅僅因?yàn)橥ㄓ嵅粫吃斐傻奶擉@,。游客出行前應(yīng)主動(dòng)告知國(guó)內(nèi)親屬在泰具體行程,,辦理手機(jī)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)或在當(dāng)?shù)刭?gòu)置手機(jī)卡,,抵泰后及時(shí)通過(guò)短信、微信,、郵件等方式將所住酒店名稱,、同行伙伴的姓名及聯(lián)系方式告知家人,以保持溝通順暢,。
妥善保管護(hù)照,,同時(shí)在護(hù)照上詳細(xì)寫明緊急聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式,以備緊急情況下有關(guān)部門能夠及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系,。在手機(jī)或電子郵箱留存護(hù)照復(fù)印件并在出國(guó)前沖洗好護(hù)照照片數(shù)張,,以備證件丟失時(shí)能及時(shí)補(bǔ)辦。在當(dāng)?shù)刈廛嚮騾⒓勇糜雾?xiàng)目時(shí)切記不可抵押護(hù)照,。
駐清邁總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話:0818823283
全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:0086-10-12308或0086-10-59913991
泰國(guó)24小時(shí)報(bào)警電話:191
旅游警察:1155(中英文)
救護(hù)車:1669或1691
清邁旅游局游客協(xié)助中心:0893010400(中英文)
清邁華助中心:0814729818