國際在線報(bào)道(記者鈕璇、侯依寧、李菁)：隨著我國對外開放的逐漸加深,，民眾出入境需求不斷增加。近年來,，在出入境辦證量持續(xù)高速增長的態(tài)勢下，為向民眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，解決大廳擁擠排隊(duì)的現(xiàn)象,，南京市公安局出入境管理支隊(duì)推出了多項(xiàng)便民措施，包括現(xiàn)場自助平臺,、手機(jī)平臺,，受到了民眾的廣泛好評。在南京市公安局出入境管理支隊(duì)大廳,，記者發(fā)現(xiàn),，高度自助化已經(jīng)徹底改變了過去辦理出入境手續(xù)的繁瑣程序，大大提高了辦證效率,。

　　市民進(jìn)入南京市公安局出入境管理支隊(duì)大廳后,，導(dǎo)辦臺的服務(wù)人員會立即引導(dǎo)其前往提供對口服務(wù)的自助機(jī)器，每臺機(jī)器旁都有一到兩位服務(wù)人員向市民提供“手把手”的指導(dǎo)服務(wù),。

　　過去,，填寫辦理證件的表格往往需要十幾分鐘甚至幾十分鐘，而現(xiàn)在,，民眾只要將身份證在自助填表設(shè)備上刷錄,，表格就會根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動生成，整個過程僅用五分鐘,，簽名和指紋登錄也都在這臺機(jī)器上完成,。

　　對于辦理非首次港澳臺簽注的市民，自助簽注設(shè)備將整個過程由七個工作日縮短為兩分鐘,，新的簽注由機(jī)器當(dāng)場派發(fā)。

　　在自助發(fā)證設(shè)備投入使用之前,，發(fā)證環(huán)節(jié)消耗大量人力,，每天需要安排八到十人分揀證件,，整個過程要半天才能完成。有了自助發(fā)證設(shè)備之后,，機(jī)器會自動將證件分類,，市民再也不必排著長長的隊(duì)伍等待。目前該設(shè)備已實(shí)現(xiàn)365天白天取票,，今后將實(shí)現(xiàn)全年全天隨到隨取,。

　　外地人在南京辦理護(hù)照等證件需要有相應(yīng)的社保證明，自助社保記錄查詢打印機(jī)可免去他們在出入境和社保部門間來回奔波,。

　　2017年開始,，南京公安推出公眾號平臺服務(wù)。微信平臺可提供查看受理點(diǎn),、預(yù)約證件辦理,、優(yōu)先叫號、查詢辦證進(jìn)度等服務(wù),。平臺自上線以來取得顯著成效,，預(yù)約申請達(dá)14570人次，辦證進(jìn)度查詢79010人次,，港澳臺簽注微信申請次數(shù)2021人次,。