中國(guó)僑網(wǎng)9月28日電 據(jù)中國(guó)駐日本大使館微信公眾號(hào)消息,，國(guó)慶長(zhǎng)假旅游高峰將至,，中國(guó)駐日本大使館領(lǐng)事部與中國(guó)駐東京旅游辦事處組成聯(lián)合工作組,，由詹孔朝參贊帶隊(duì),，對(duì)領(lǐng)區(qū)內(nèi)熱門(mén)景點(diǎn),、場(chǎng)站開(kāi)展旅游風(fēng)險(xiǎn)摸底排查工作,，聽(tīng)取航空公司,、旅行社代表對(duì)游客接待工作的準(zhǔn)備情況,，并與日本地方政府,、警署,、鐵路公司、旅行社等部門(mén)就旅游安全,、文明旅游,、游客救助等進(jìn)行深入交流。

　　工作組實(shí)地走訪(fǎng)山梨縣富士山五合目,、河口湖車(chē)站,、東京銀座、淺草,、皇居,、上野、臺(tái)場(chǎng)等中國(guó)游客到訪(fǎng)較為集中的景點(diǎn)與場(chǎng)站,。上述景區(qū)接待中國(guó)游客經(jīng)驗(yàn)豐富,、移動(dòng)支付普及率較高，景區(qū)路牌,、車(chē)站出入口,、售票處、商場(chǎng)問(wèn)訊處、公共衛(wèi)生間等均有中文標(biāo)識(shí),，游客服務(wù)中心和退稅處還配有中文翻譯,、中文宣傳折頁(yè)等。其中,，富士山五合目游客中心為應(yīng)對(duì)客流高峰,，國(guó)慶假期期間每天都會(huì)派駐中文翻譯值守。

　　詹孔朝參贊在同日方交流中表示,，出國(guó)旅游,、安全第一，中國(guó)是日本海外游客第一大客源國(guó),，感謝日方在提升服務(wù)水平,、保障游客安全方面的細(xì)致工作，希望今后進(jìn)一步密切溝通合作,，防患于未然,，共同打造更加安心舒適的旅游環(huán)境，推動(dòng)旅游在促進(jìn)中日兩國(guó)人民相互理解與友誼方面發(fā)揮更大作用,。

　　日本山梨縣政府旅游部門(mén)負(fù)責(zé)人,、富士吉田市市長(zhǎng)、富士吉田警署署長(zhǎng)均表示,，中國(guó)游客對(duì)推動(dòng)日本地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展功不可沒(méi),，日方一直致力于提升旅游服務(wù)水平、每年舉行防災(zāi)演練,，保障游客出行安全,。近年來(lái)，中國(guó)游客素質(zhì)不斷提升,，文明旅游成為時(shí)尚,、自覺(jué)的行為。希望游客充分利用游客中心的咨詢(xún),、中文導(dǎo)覽折頁(yè),、地圖等服務(wù)。日方今后將進(jìn)一步完善移動(dòng)支付,、中文標(biāo)識(shí),、中文翻譯、景區(qū)中文引導(dǎo)等工作,，努力給中國(guó)客人留下美好的旅行回憶,。

　　駐日使館還同日本地方政府、旅行社,、警署,、中資航空公司等建立游客安全緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保在發(fā)生涉我游客重大安全事故時(shí)能夠第一時(shí)間掌握情況，迅速為游客提供幫助,。

　　通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng),、聽(tīng)取日方建議，駐日使館提醒中國(guó)游客在日旅游期間務(wù)必注意以下事項(xiàng)：

　　1. 出游前務(wù)必購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn),，以便有備無(wú)患,，將損失降至最低。

　　2. 秋季天氣多變,，山區(qū)氣溫較低,，請(qǐng)有登山、徒步計(jì)劃的游客做好充足準(zhǔn)備,，不要低估登山難度，穿著沖鋒衣等防雨保暖衣物,，不走夜路,，若遇大雨強(qiáng)風(fēng)等惡劣天氣切莫強(qiáng)行登山。

　　3. 日本除大城市外,，夜間道路照明較為昏暗,，車(chē)輛行駛速度較快，近年已發(fā)生多起游客遭遇交通事故致死致傷事件,。駐日使館提醒游客在走路,、騎行時(shí)務(wù)必嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不隨意橫穿馬路,，夜間可佩戴反光帶,。

　　4. 游覽拍照時(shí)，請(qǐng)不要擅自進(jìn)入私人庭院,、土地,，注意“私有地”、“立入禁止”等標(biāo)識(shí),。拍攝他人之前應(yīng)征得當(dāng)事人同意,，尤其注意不要隨意拍攝兒童。

　　5. 今年第24號(hào)臺(tái)風(fēng)“潭美”預(yù)計(jì)于9月29號(hào)接近日本沖繩,、隨后于30號(hào)至2號(hào)貫穿日本全境,，請(qǐng)游客關(guān)注臺(tái)風(fēng)信息，根據(jù)天氣及航班動(dòng)態(tài)合理調(diào)整行程,。遇惡劣天氣請(qǐng)遠(yuǎn)離山區(qū),、海邊、河邊等危險(xiǎn)地帶,，盡量避免外出以防被高空墜物砸傷,。必要時(shí)請(qǐng)聽(tīng)從居住地或當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T安排，有序轉(zhuǎn)移至避難所。遇緊急情況及時(shí)報(bào)警求助,，并聯(lián)系駐日使領(lǐng)館,。

　　6.報(bào)警、求助與投訴,。如合法權(quán)益受到侵犯,，請(qǐng)保留好證據(jù)，第一時(shí)間報(bào)警,。日本報(bào)警電話(huà)號(hào)碼為110(開(kāi)通國(guó)際漫游的手機(jī),，撥+81-110)，病發(fā)或受傷需要幫助,，請(qǐng)撥打救急電話(huà)119(開(kāi)通國(guó)際漫游的手機(jī),，撥+81-119)。遇緊急情況求助中國(guó)駐日本大使館,，請(qǐng)撥打電話(huà)03-3403-3065/3064并按語(yǔ)音提示撥打相應(yīng)分機(jī)號(hào)碼,，也可撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話(huà)(+86-10-12308或+86-10-59913991)。若遇旅游糾紛,，可保存相關(guān)證據(jù)登陸日本國(guó)家旅游局網(wǎng)頁(yè)

　　(http://www.welcome2japan.cn)向“訪(fǎng)日旅游意見(jiàn)箱”投訴,，或登陸12301旅游網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)平臺(tái)

　　(http://ucomplain.12301.cn/view/complaintsheetnewest)投訴。

　　駐日本各總領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)及緊急電話(huà)：

　　駐大阪總領(lǐng)事館(090-6673-6659)：大阪,、京都,、兵庫(kù)、奈良,、和歌山,、滋賀、愛(ài)媛,、高知,、德島、香川,、廣島,、岡山、鳥(niǎo)取,、島根

　　駐札幌總領(lǐng)事館(011-5076-6279)：北海道,、青森、秋田,、巖手

　　駐福岡總領(lǐng)事館(090-6298-9986)：福岡,、佐賀、大分,、熊本,、鹿兒島,、宮崎、沖繩,、山口

　　駐長(zhǎng)崎總領(lǐng)事館(090-9569-2067)：長(zhǎng)崎

　　駐名古屋總領(lǐng)事館(090-9187-3886)：愛(ài)知,、岐阜、福井,、富山,、石川、三重

　　駐新潟總領(lǐng)事館(070-1315-8893)：新潟,、山形,、宮城、福島