中國僑網(wǎng)6月18日電 據(jù)中國駐巴塞羅那總領(lǐng)館微信公眾號消息,，2019年暑期來臨,，中國駐巴塞羅那總領(lǐng)館特結(jié)合有關(guān)案例，提醒前來西班牙加泰羅尼亞自治區(qū)(以下簡稱“加區(qū)”)的中國游客提高警惕,，注意安全,，確保平安順利出行,。

　　案例一：6月上旬,，一名自駕游中國公民在加區(qū)萊里達(dá)遭遇嚴(yán)重車禍，身負(fù)重傷,。

　　提示：請自駕游中國公民嚴(yán)格遵守西班牙交通法規(guī),，安全、文明行車,。杜絕疲勞駕駛,，行前檢查車況，嚴(yán)禁酒駕,、逆行,、飆車等不法行為！租用車輛請選擇正規(guī)租車平臺和門店,，詳細(xì)了解車輛保險情況,。用車時如出現(xiàn)車損、故障,，請盡快與租車公司聯(lián)系,，切勿冒險行車！特別提醒持中國駕駛證的自駕游中國公民,，事先在西班牙駐華使領(lǐng)館辦妥中國駕駛證的公證或認(rèn)證,。

　　案例二：5月底，中國游客董某,、莊某在巴塞羅那機(jī)場遭遇偷盜,。董某稱，自己剛下飛機(jī),，裝有護(hù)照,、銀行卡的包就被偷了。莊某表示自己在即將離開巴塞羅那時行李失竊,，并因此誤了飛機(jī),。

　　案例三：5月，中國游客吳某,、謝某在當(dāng)?shù)夭宛^用餐丟失手提包，后調(diào)取餐館錄像,，發(fā)現(xiàn)二人雖將包放在身旁,，但不在視線范圍內(nèi)，被人迅速偷走,。

　　案例四：5月,，中國游客張某在格拉西亞大街游覽拍照時，背在身后的小包拉鏈被拉開,，包內(nèi)證件,、銀行卡被竊。

　　案例五：5月，香港同胞陳某夜間在格拉西亞大道遭遇“飛車盜搶”,，搶劫人騎摩托車從其身旁快速駛過,，奪包而去。

　　提示：巴塞羅那盜搶案件頻發(fā),，經(jīng)過機(jī)場,、火車站、地鐵站等交通樞紐及加泰羅尼亞廣場,、西班牙廣場,、格拉西亞大道(Passeig de Gracía)、凱旋門,、拉耶塔納大道(Vía Laietana),、圣家堂等人流集中地段一定加倍小心。穿戴名貴手表等飾品,、持名牌包的游客易成“飛車盜搶”目標(biāo),，亦有人因此負(fù)傷。請中國游客時刻看好財物并做到“財不外露”,，同行游客請在乘飛機(jī),、火車等交通工具抵離巴塞羅那、餐館用餐,、景點(diǎn)拍照,、選購商品時相互提醒，看管行李,，謹(jǐn)防扒手,。

　　如遇盜搶，請在保證自身安全的情況下?lián)艽虍?dāng)?shù)貞?yīng)急指揮中心電話并到附近警察局報案,。如護(hù)照丟失,，可到中國駐巴塞羅那總領(lǐng)館補(bǔ)辦旅行證。

　　案例六：自駕游中國公民于某在公路上被“好心”人“提示”車輛爆胎,，停車查看時一人假意協(xié)助檢查故障,，另一人盜取車內(nèi)財物。

　　提示：上述情況為高速公路盜搶“經(jīng)典套路”,，提醒自駕游中國公民車內(nèi)勿存財物,，停車時鎖閉門窗！

　　案例七：5月底,，4名從德國來西旅游的中國留學(xué)生反映,，回程航班機(jī)票超售，被禁止登機(jī),。經(jīng)與航空公司交涉,，改成后續(xù)航班離開巴塞羅那,。

　　案例八：6月初，一名游客反映行李未隨機(jī)抵達(dá),，航空公司未能及時處理,。經(jīng)其與航空公司進(jìn)一步溝通，行李隨后續(xù)航班抵達(dá)巴塞羅那,。

　　提示：購票時請仔細(xì)確認(rèn)航班,、座位及可攜行李信息，不妨在預(yù)訂之后致電航空公司再次確認(rèn),。如被禁止登機(jī)或行李未能如期抵達(dá),，請與航空公司及時、冷靜,、妥善溝通,，要求航空公司提供解決方案和建議。如對航空公司服務(wù)不滿意,，可填寫投訴單,。注意溝通時請勿情緒激動，避免因小失大,。

　　案例九：近期,，一對中國年輕夫婦抵達(dá)預(yù)訂酒店后，發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)與此前了解的信息相差較大,，在前臺反映時酒店表示系按訂單提供房間,，并因中國游客高聲喧嘩，拒予協(xié)調(diào),。

　　案例十：日前,，一對中國夫婦因旅途中發(fā)生口角，在酒店房間起爭執(zhí),，遭當(dāng)?shù)厝藞缶?。警方以涉嫌“性別暴力”為由逮捕丈夫并移交法院，該夫婦經(jīng)一番周折才得以團(tuán)聚并離開西班牙,。

　　提示：住宿過程中遇到問題,，可與酒店溝通，并聯(lián)系預(yù)訂平臺,，據(jù)理力爭,，依法維權(quán)。提醒同行中國公民要相互溝通,，彼此謙讓,。處理糾紛不宜在公共場所高聲叫嚷,，引起不必要的誤會,。

　　主要聯(lián)系方式：

　　駐巴塞羅那總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話：0034-688306666

　　外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991

　　西班牙加泰羅尼亞自治區(qū)應(yīng)急指揮中心電話：0034-112(可用于報警,、申請救護(hù)車、消防車等)

　　總領(lǐng)館領(lǐng)事處地址(申請旅行證)：Carrer de Lleo XIII,No.34,。地鐵7號線至Tibidabo站下,，沿Passeig de Sant Gervasi步行約70米左拐至Carrer de Lleo街，步行約450米即到,。