外交部領(lǐng)保中心:暑期出境游應(yīng)做好充分的行前準備
外交部領(lǐng)保中心:暑期出境游應(yīng)做好充分的行前準備
新華社北京8月5日電(記者潘潔、王卓倫)暑期到來,不少家庭選擇帶著孩子走出國門看世界,。外交部領(lǐng)事保護中心相關(guān)負責人近日在接受記者采訪時表示,希望大家在出境前做好充分的行前準備,,盡可能多了解目的地的相關(guān)信息,高高興興出國去,、平平安安回國來,。
據(jù)外交部領(lǐng)事保護中心副主任謝炎村介紹,,暑期是領(lǐng)保案件的高發(fā)期。暑期出境游典型案例主要分為兩類,,一類是涉及人身安全的,,例如交通事故、涉水事故等,,另一類是涉及證件遺失和財物被盜被搶的,。
“我們提醒廣大出境游的中國公民要增強自身安全防范意識,謹慎選擇交通工具和涉水項目,,妥善保管個人財物,、證件,注重文明出游,,依法理性維權(quán),,展現(xiàn)中國公民的良好形象?!敝x炎村說,。
他建議,若遇到護照丟失,、財物被盜等情況,,應(yīng)立即向當?shù)鼐綀蟀覆⑼咨票9軋缶涗泜溆茫瑫r向當?shù)厥诡I(lǐng)館申請補發(fā)證件或?qū)で髤f(xié)助,。
事先預(yù)防而非事后補救,,才是最好的保護。謝炎村說,,廣大游客可以通過中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng),、“領(lǐng)事直通車”微信公眾號、“領(lǐng)事之聲”微博等盡可能多了解目的地的安全狀況,、法律法規(guī),、風(fēng)俗禁忌、出入境規(guī)定等,,及時關(guān)注外交部發(fā)布的海外安全提醒,。
根據(jù)風(fēng)險程度,外交部海外安全提醒分為“注意安全”“謹慎前往”和“暫勿前往”三個級別,。若“暫勿前往”提醒發(fā)布后當事人仍堅持前往,因提供領(lǐng)事保護與協(xié)助而產(chǎn)生的費用,,將由個人承擔,。
身處海外,遇到自身安全或合法權(quán)益受到侵害時怎么辦,?謝炎村說,,中國公民可以撥打“外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)熱線12308”尋求幫助,,熱線前臺將全天候、零時差為咨詢?nèi)俗鞒黾皶r回應(yīng),,必要時將請當?shù)厥诡I(lǐng)館提供領(lǐng)事保護與協(xié)助,。
據(jù)了解,12308熱線開通近5年來,,來電總量達91萬通,。2018年9月,“外交部12308”手機應(yīng)用客戶端上線,。中國公民可以用該客戶端依托移動互聯(lián)網(wǎng)撥打12308熱線,,無須另行支付國際通話費。
“去年12308熱線的接聽量較往年明顯增多,,這一方面說明出境的中國公民人次在快速增長,,另一方面也說明該熱線正為越來越多走出國門的中國公民所熟知?!敝x炎村說,。