中國僑網(wǎng)4月6日電 據(jù)中國駐西班牙使館微信公眾號消息,，近期,，西班牙的新冠肺炎疫情持續(xù)發(fā)展，許多留學(xué)生及家長聯(lián)絡(luò)中國駐西使領(lǐng)館咨詢情況,。使領(lǐng)館高度重視在西留學(xué)生群體的健康安全和家長們的關(guān)切,，就大家普遍關(guān)心的問題答復(fù)如下：

　　一,、留學(xué)生懷疑自身出現(xiàn)了疑似癥狀怎么辦？

　　大家可通過各大公益醫(yī)療援助平臺進行在線問診和心理疏導(dǎo),，如“全球免費健康資訊平臺”,，“百度健康”，“微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院”等,，請在使館微信里輸入“健康”兩個字,。如出現(xiàn)發(fā)熱,、乏力、咳嗽,、呼吸困難等呼吸道癥狀,，請遵照當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)程序盡快處理。撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挷⒆龅饺齻€清楚：第一,，清楚地告知對方自己的基本信息,，記錄接線員工號，以便接續(xù)此后的溝通,；第二,，清楚地描述病況，不要遺漏任何可能的癥狀,，以便對方準(zhǔn)確判斷,；第三，清楚地了解后續(xù)待辦事宜,。醫(yī)療資源緊張時,，對方可能會建議你等候通知。請追問需要等候多少時間,，如時間不能確定,，可詢問是否能自行前往醫(yī)院就診。如你出現(xiàn)了呼吸困難的情況,，不要猶豫,，戴上口罩，直接去醫(yī)院問診,。如果確診,，請向中國駐西班牙使領(lǐng)館報備。

　　二,、留學(xué)生能購買到生活用品嗎,？

　　目前，西班牙食品和生活物資供應(yīng)充足,。大家可通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺和超市線上平臺進行采購,。若需出行到實體店購買，請選擇人流量較少的時間段,，做好防護,，戴好口罩，保持排隊間距,。有些超市采取限流措施,，雖需在超市外等待較長時間，但能有效降低感染風(fēng)險。請在特殊時期多一份理解,，多一份包容,，多一點耐心。

　　三,、如何購買必備藥品,？

　　藥店均正常營業(yè)，如確有必要,，可到附近藥店購買非處方藥品,。如果某個藥店沒有相關(guān)藥物，你可以請工作人員查詢聯(lián)網(wǎng)信息,，明確附近哪個藥店有,，這樣可以提高購藥效率。購藥時同樣要做好防護,，戴好口罩,，與他人保持距離，及時洗手消毒,。如需從國內(nèi)寄送藥品,，請仔細查閱海關(guān)有關(guān)限制。

　　四,、警戒期間無法上課,，學(xué)業(yè)被耽誤,，怎么辦,？

　　目前，很多西班牙高校都推出了網(wǎng)絡(luò)課堂幫助大家在線學(xué)習(xí),。如有些學(xué)科還未推出網(wǎng)絡(luò)課堂,，建議在學(xué)校網(wǎng)站下載相關(guān)學(xué)習(xí)資料，先自主學(xué)習(xí),，遇到問題及時和老師郵件溝通?，F(xiàn)在正是消化知識的好時候，切記不要浮躁,。疫情之后學(xué)業(yè)水平的高低,，很大程度上取決于現(xiàn)在同學(xué)們“學(xué)習(xí)狀態(tài)”。如果出現(xiàn)聯(lián)系不到老師等情況,，請及時向本校學(xué)聯(lián)尋求幫助,。

　　五、可以乘坐公交或出租嗎,？私家車能出行嗎,？

　　私家車出行仍只適用于以下情形：采購基本生活物資；前往藥店購買藥品；前往加油站加油,；基礎(chǔ)行業(yè)人員上班,；前往照顧兒童或老人；回到經(jīng)常居住地,；其他不可抗力因素,。開車出行，每排座位只允許乘坐一名乘客,，法令規(guī)定九座客車最多允許包括司機在內(nèi)的三人同時出行,。此外，你可以一個人搭乘出租車前往醫(yī)院就診或前去照顧老人,。

　　盡管西班牙政府較前開放了一些私家車的使用權(quán)限,，但仍建議你，除極特殊情況,，不要出行,，不要兩人或以上人數(shù)開車出行。

　　乘用公交車出行,，乘客只可占用三分之一的座位,，司機駕駛座后一排座位需空出，若司機座位處沒有隔擋,，乘客需從后門上車,，公交車不允許現(xiàn)金買票。

　　六,、現(xiàn)在想回國,，長途旅行有風(fēng)險嗎？

　　全球疫情爆發(fā),，國內(nèi)的父母擔(dān)心子女在外安全問題并希望孩子盡快回到父母身邊,，這種心情我們很理解。留學(xué)生回國需考慮：首先,，機艙和機場是高風(fēng)險地方,，十幾個小時在封閉空間里交叉感染風(fēng)險極高；其次,，因疫情原因各國臨時調(diào)整政策及航班信息,，出現(xiàn)國外機場滯留風(fēng)險增高；此外,，按照國內(nèi)現(xiàn)行政策,，抵達國內(nèi)后，需到指定地點進行為期14天的隔離,，隔離期間費用需自理,。我們的建議是：西班牙采取了嚴格的限行和居家防控措施,，不移動是當(dāng)前最大的安全保障。

　　七,、希望中國政府派包機接子女回國,。請問大使館能提供什么幫助？

　　黨和國家始終高度重視和關(guān)心海外中國留學(xué)人員,，為保護他們的生命安全和身體健康采取了一系列重大舉措,，有關(guān)部門按照中央決策部署在積極采取行動。疫情發(fā)生之后,，駐西使領(lǐng)館同當(dāng)?shù)刂袊魧W(xué)人員建立并保持密切聯(lián)系,，及時了解大家的困難和訴求，幫助他們解決面臨的各種實際問題,。使領(lǐng)館已調(diào)動各方資源向留學(xué)人員發(fā)放物資,，已有兩批口罩分發(fā)到同學(xué)手中。國內(nèi)配發(fā)的“健康包”也在運往西班牙的路上,。

　　疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭,、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),，每位中國公民都在以不同方式參與其中,，為最終打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出自己的貢獻。當(dāng)前,，國內(nèi)疫情仍有反彈風(fēng)險,，境外疫情的蔓延又給我國疫情防控帶來新的挑戰(zhàn)。疾控專家根據(jù)世界衛(wèi)生組織的勸告,，提出在當(dāng)前形勢下應(yīng)最大限度減少跨境流動,。

　　我們注意到，目前還有一些留學(xué)人員在當(dāng)?shù)孛媾R各種困難,，需要返回國內(nèi),。近期中國民航局有關(guān)負責(zé)人已表示，對需求集中,、飛行目的地有疫情防控保障能力的城市，將視情啟動重大航空運輸保障機制,，及時開通臨時航班和包機,。使館將根據(jù)國內(nèi)指令，盡一切可能維護每位留學(xué)生和僑胞的生命安全和身體健康,。

　　八,、在疫情期間學(xué)生居留到期如何申請更換？

　　留學(xué)生居留延期可通過網(wǎng)上遞交申請,，但需要有電子證書,。在疫情期間，更換居留如需補充材料，可在收到補材料信件十天內(nèi)提交,，也可在正?；謴?fù)辦公以后十天內(nèi)提交。如沒有電子證書,，無法續(xù)辦居留,，不用擔(dān)心。警戒期間居留過期均不做任何處理,，居留的更換將會按照警戒的時間自動往后延續(xù),。

　　九、合租面臨較大的感染風(fēng)險,，怎么應(yīng)對,？

　　留學(xué)生多與他人合租并共用公共設(shè)施。在此期間,，請大家與舍友做好公共區(qū)域的消毒,，協(xié)商好公共設(shè)備的使用順序，盡量避免同時使用,。如自己或舍友有疑似癥狀,，請先自行在房間隔離，出現(xiàn)呼吸困難等嚴重癥狀時盡快就醫(yī)并向使領(lǐng)館報備,。請大家相互幫助,，互相關(guān)心，共渡難關(guān),。

　　十,、面對疫情，出現(xiàn)失眠,、焦慮怎么辦,？

　　首先，要加強對新冠肺炎疫情的了解,，熟知它的傳播途徑,、預(yù)防方法、發(fā)病特征等,。只有了解它,，才能把風(fēng)險降到最低。

　　其次,，有緊張情緒是非常正常的,，不必過于擔(dān)憂，要學(xué)會合理的自我疏導(dǎo),。建議適當(dāng)選取信息內(nèi)容,，不必過分沉浸在緊張的氣氛中,。建議大家多讀一些有趣的書籍，或者預(yù)習(xí)功課,。目前,，有多所高校和教育機構(gòu)推出了免費的網(wǎng)課和興趣課，大家可以嘗試,。

　　第三,，適當(dāng)在家運動。運動可以分泌多巴胺,，提高身心的愉悅感,，能夠有效的幫助我們疏導(dǎo)壓力。

　　第四,，與家人經(jīng)常溝通,。在這種特殊情況下，我們要相信自己是獨立和有能力面對的,。不要恐慌,，及時給家人報平安。也請各位家長多給孩子鼓勵,，一味的擔(dān)心不能解決任何問題,，反而會加重子女的心理負擔(dān)。

　　第五,，參與到一些更有意義的事務(wù)中,，主動調(diào)節(jié)情緒。例如幫助轉(zhuǎn)發(fā)正能量文章,，幫助完善捐贈事宜等,，力所能及地做一些積極的事情。這對增加自信并保持樂觀心態(tài)是非常重要的,。