駐加拿大使館發(fā)布憑綠色健康碼登機的常見問題解答
中國僑網(wǎng)12月4日電 當(dāng)?shù)貢r間12月3日,,中國駐加拿大使館網(wǎng)站發(fā)布《憑綠色健康碼登機的常見問題解答》,,就近期常見的自加拿大赴華乘客憑綠色健康碼登機相關(guān)問題進行解答,。全文如下:
1,、如遇節(jié)假日做不了檢測怎么辦?
如遇節(jié)假日檢測機構(gòu)不能正常營業(yè),,您的行程必將受到影響,,請務(wù)必提前聯(lián)系檢測機構(gòu)確認。如無法按時檢測并向駐加使領(lǐng)館申領(lǐng)健康碼,,請您聯(lián)系航空公司調(diào)整行期,。
如遇長假,航空公司也可能調(diào)整航班安排,,請您提前聯(lián)系確認,。
2、駐加使領(lǐng)館審發(fā)健康碼需要多長時間,?節(jié)假日和周末也審發(fā)嗎,?
駐加使領(lǐng)館會在收到申請后盡快審發(fā)健康碼,包括周末和節(jié)假日,,以確保乘客順利登機赴華,。為避免耽誤您的行程,請盡可能在獲取檢測證明后,,馬上登錄健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版提交申請,。
3、3歲以下兒童是否需要申請健康碼,?
答:3周歲(含3歲)以下嬰幼兒且當(dāng)?shù)貦z測機構(gòu)不予檢測的,,無需進行雙檢測,亦無需申請健康碼,,但登機前須由航空公司現(xiàn)場檢測體溫正常,,并請陪同父母或合法監(jiān)護人在現(xiàn)場簽署免責(zé)聲明書。
4,、申請健康碼時,,應(yīng)選擇哪個使領(lǐng)館?
答:請根據(jù)檢測地所屬駐加使領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)選擇相應(yīng)的使領(lǐng)館,。
5,、綠色健康碼有時限嗎?
答:綠色健康碼生成后會自動顯示失效時間,,請務(wù)必留意,。特別是從加?xùn)|地區(qū)到溫哥華轉(zhuǎn)機赴華時,請務(wù)必考慮時差影響,。請到溫哥華后即查看綠色健康碼失效時間,,提前在機場辦理登機手續(xù),以免綠色健康碼失效后不能登機,。
6,、如果我搭乘加航航班從渥太華出發(fā),前往溫哥華轉(zhuǎn)乘國航航班回國,,但加航因機械故障延誤4小時,,導(dǎo)致將不能在綠色健康碼有效時限內(nèi)趕上國航當(dāng)日直飛中國國內(nèi)的航班,能否憑失效了幾個小時的健康碼登機,?
答:不能,。您必須在綠色健康碼失效前登機。如在加拿大轉(zhuǎn)機的加國內(nèi)航班延誤,,請您重新做好妥善安排,。您可以改簽他日航班,重新在當(dāng)?shù)?如渥太華)做雙檢測并申請綠色健康碼,。您也可以改簽他日航班,,提前到赴華航班出發(fā)地(如溫哥華)重新做雙檢測并申請綠色健康碼。
7,、獲得綠色健康碼后,,是否還需要持紙質(zhì)報告登機,?
答:自12月1日起赴華乘客憑綠色健康碼登機,此前憑檢測證明直接登機的做法不再適用,。如果您是請他人代為申請綠色健康碼,,需請代申報人在您辦理登機手續(xù)時,通過視頻將您的實時動態(tài)綠色健康碼出示給航司工作人員,。如無法視頻,,請向航空公司工作人員出示綠色健康碼截屏及檢測證明原件。
8,、乘坐加航航班技術(shù)經(jīng)停韓國(即航班所有乘客不下飛機),,是否需要在韓國進行第二次檢測?
答:無需做第二次檢測,。請?zhí)貏e注意,,如您乘坐該航班,在通過健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版申報信息時,,“直達中國航班的出發(fā)地”請?zhí)顚憽凹幽么蟆?,勿填寫“韓國”,否則可能導(dǎo)致申請不通過,。
9,、我無法通過健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版上傳圖片文件(如檢測報告),但已根據(jù)提示通過指定郵箱將圖片文件發(fā)給使領(lǐng)館了,,為何一直未收到綠色健康碼,?
答:正常情況下,三次上傳圖片文件失敗后,,健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版就會提示您通過指定郵件發(fā)送圖片文件,。此時,切勿直接離開小程序界面,,而要繼續(xù)選擇“確認”并完成“提交”操作,,否則駐加使領(lǐng)館將收不到審核申請。
10,、如在申請健康碼時遇到技術(shù)問題,,可以聯(lián)系誰?
答:健康碼微信小程序頁面右上方有“常見問題解答”,,您可以點擊查看雙檢測政策,、小程序技術(shù)方面的問題解答。如果常見問題解答里沒有您希望了解的內(nèi)容,,您還可以通過外交部12308小程序,,使用在線客戶-客服咨詢功能進行咨詢,或撥打外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線(24小時)86-10-12308/86-10-59913991,或聯(lián)系駐加使領(lǐng)館咨詢,。