如果有轉(zhuǎn)機

　　如果你入境后要轉(zhuǎn)機,，你得估計好時間,，盡早到要轉(zhuǎn)換的航空公司機場柜臺去報到,，當然行李還是要重新check-in,。如果機場大，為避免走冤枉路,，到information問一下工作人員,。在換機手續(xù)辦妥，找到確定的機門后，你可能有一段休息時間,。這時不妨四處走走,，舒展一下筋骨或上一下廁所。

　　1. 如何處理行李方面的緊急情況

　　行李損壞時怎么辦,？

　　如果發(fā)現(xiàn)行李在貨艙內(nèi)損壞,，你應(yīng)該在行李轉(zhuǎn)盤處或是航空公司設(shè)有的專設(shè)柜臺處理。處理行李損壞事項,，旅客必須填寫行李破損報告,，航空公司會安排專人修理行李，或由旅客自行送修,，再將收據(jù)寄回航空公司,，則能獲得理賠。

　　若毀損的程度到完全無法修理,，有些航空公司會理賠一只新皮箱,，有些則以一年折舊10%的折舊率，根據(jù)行李購買的年份換算現(xiàn)金賠償,。

　　根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定：行李于國際運輸過程中受到損害,，應(yīng)于損害發(fā)生七日內(nèi)以書面向運送人提出申訴。但航空公司表示,，最好在機場就作出反應(yīng),，否則事后還需要另外填寫一份報告書解釋為何沒有立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損。

　　如何避免行李遺失

　　航空公司拖運的大件行李都是在轉(zhuǎn)盤上拿取,，由于數(shù)量多,，很可能有拿錯或被盜、轉(zhuǎn)機時行李不見了的情形,，發(fā)現(xiàn)找不到行李時，首先不要慌亂,，看看四周有沒有類似的行李箱被誤拿,，若真的找不到了，趕緊找航站人員幫忙,，拿著行李牌及機票向失物招領(lǐng)處登記,。

　　若使用新的行李箱，要記住行李箱的特徵,、顏色及尺寸,，否則領(lǐng)取行李時茫茫然不知如何找起。為避免行李遺失及托運物品損壞,，有幾個方法可避免意外的發(fā)生：

　　a. 行李上務(wù)必寫上英文名字,、學校地址，如此比較容易在機場被尋獲。各航空公司會提供行李名條供顧客寫上聯(lián)絡(luò)地址及電話 ,，一旦遺失,，航空公司可按照行李名條，將行李送回,。

　　b. 對于行李的描述越詳細越好,，若能指認出行李上有特殊的標簽，可讓尋找的人較易找尋,?？稍谛欣钌腺N上醒目的貼紙或圖畫，以便尋找(有同學貼上熊貓像,，是好辦法),。

　　c. 若是易碎品，最好放在比較妥當?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi),，因為有些航空公司對于易損,、貴重或易腐物品，概不負賠償責任,。

　　d. 在國際航線中,，如果托運行李丟失，在尚未找到乘客行李期間,，部分航空公司會先給乘客一定金額的補償金,，用于購買日常用品，費用由航空公司自行決定,，有的會在查核過程中給予旅客20元美金/天的賠償,；也有航空公司會一次性付給旅客賠償金，一般在100-150美元左右,，具體金額要看當時具體情況來制定,。

　　辦理掛失手續(xù)

　　當在機場發(fā)現(xiàn)自己的行李遺失時，請先辦理掛失手續(xù)：立即向機場“失物招領(lǐng)辦公室” (LostFound)報遺失,。辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”,，內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李,，并拿各式行李的圖片供旅客指認,，并將資料輸入電腦，透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)路,，找出行李遺失處的站名,。超過21天若未找回，則由末站的航空公司負責理賠,。根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,，多次轉(zhuǎn)機的旅客，由搭乘終站的航空公司負責理賠。

　　關(guān)于賠償?shù)念~度

　　根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定：托運行李之賠償限額約為每磅美金9元7分(每公斤美金20元,，德航為每公斤53.5馬克),，隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對全部旅程均在美國境內(nèi)各點之間者,，相關(guān)法令規(guī)定航空公司之賠償限額,，每位旅客不得低于美金1250元。

　　美國運輸部還規(guī)定,，如果行李丟失后無法找回,，航空公司將向旅客賠償最高3300美元。但具體執(zhí)行起來需要經(jīng)過相當長的一段認證過程,，一般從21天至45天不等,。此外，如果是因為行李遲到造成乘客不便的,，國內(nèi)有航空公司規(guī)定國內(nèi)航線行李延誤的賠償金為100元人民幣,，國際航線行李延誤的賠償金為250元人民幣。