又是一年春節(jié)長假,，不少中國游客早已迫不及待地走出國門,，到國外游山玩水,。旅游業(yè)人士建議,，出境旅游“文明出行”的意識一定不能忘。而來英國的游客,，不妨學(xué)學(xué)英國的紳士淑女風(fēng)范,。

　　英國旅游資源豐富，從倫敦的大本鐘,、大英博物館,，到牛津、劍橋,，再到約克,、蘇格蘭，人文和自然風(fēng)景對中國游客具有很強(qiáng)的吸引力,。英國政府部門和旅游局也采取各種措施,，從簽證、旅游服務(wù)等方面做出改善,，吸引中國游客,。

　　英國旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國游客的人數(shù)和消費(fèi)金額近年來大幅增加,，消費(fèi)額從2010年的1.84億英鎊(1英鎊約合9.46元人民幣)增加到2013年的4.92億英鎊,，游客人數(shù)在這段時(shí)間增加了79.1%，達(dá)19.6萬人次,。

　　由于中西文化和習(xí)俗不同,，中國游客在英國旅游時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和小摩擦，而中國游客被曝光的不文明行為,，也給當(dāng)?shù)厝藥砝_,。

　　英國“精英旅行社”總經(jīng)理王秀甫介紹說，中國游客以前曾被反映存在大聲喧嘩,、不排隊(duì),、隨手丟垃圾、在旅游車上吃零食弄臟車輛等問題,。近兩年來,，中國提倡文明出行，中國游客的整體素質(zhì)有很大提高,，大家開始慢慢了解并遵守旅游目的地的習(xí)慣和規(guī)矩,。

　　王秀甫說：“現(xiàn)在很多游客都能自覺保持文明，改變不良習(xí)慣……出現(xiàn)不文明行為造成旅途不便,，或者與人發(fā)生矛盾,，有時(shí)不僅影響個(gè)人，還會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。所以我們時(shí)常提醒大家相互尊重和理解,，共同度過一個(gè)美好的假期?！?/p>

　　王秀甫說,，工作人員的示范作用也很重要，他的公司要求導(dǎo)游和司機(jī)著裝整齊,，車輛保持干凈整潔,。對于游客的不文明行為，或委婉提醒,，或直接指出,，告知他們在餐廳吃飯時(shí)不要大聲喧嘩、公共場所不能抽煙,、不能隨地吐痰和扔垃圾,，在景區(qū)照相時(shí)不要影響別人等,。

　　王秀甫說，英國的“紳士淑女”文化世界聞名,，王室的一些禮儀也是大家感興趣的話題,。導(dǎo)游在旅途中給游客講這些有趣的故事，不僅不會(huì)引起反感,，還能讓他們在學(xué)習(xí)西方禮儀的同時(shí),，約束自己的行為。(夏曉)