在距米蘭世博會開幕僅23天之際，意大利駐華使館和意大利歐佳途公司7日在京聯(lián)合舉辦米蘭世博會籌備情況說明會暨中意世博旅游戰(zhàn)略合作簽約儀式,，詳細(xì)介紹了意大利為迎接中國游客所做的相關(guān)準(zhǔn)備,。意大利駐華大使白達(dá)寧在會上表示,，熱烈歡迎中國游客前往意大利參觀世博會。

　　米蘭世博會將于5月1日至10月31日在意大利米蘭舉辦,。今年世博期間,，中國將有中國國家館、中國企業(yè)聯(lián)合館和萬科館三個展館參展,。屆時，預(yù)計(jì)將有100余萬中國游客赴米蘭參觀世博會,。在當(dāng)天的說明會上,，白達(dá)寧大使通過媒體和中國旅行社向中國游客發(fā)出邀請，希望有更多的中國朋友到意大利去感受世博,，也為歐洲帶去更多的東方元素,。

　　“米蘭世博會是一個重要的交流平臺，到訪世博的中國游客不僅可以了解意大利,、體驗(yàn)世博會,，還將為意大利帶來東方文化。他們的到來將會進(jìn)一步促進(jìn)中意兩國交流,，同時推動兩國間更多的經(jīng)貿(mào)往來,，為兩國企業(yè)帶來更多商機(jī)?！?/p>

　　為了更好地服務(wù)中國游客,，繼簡化簽證政策、增開中意航班,、提供機(jī)場中文服務(wù)等一系列便民措施后,，意大利政府還承諾世博期間開設(shè)36小時發(fā)放簽證的服務(wù),。意大利駐華使館簽證處負(fù)責(zé)人高迪安介紹說，現(xiàn)在意大利是申根國家內(nèi)簽證發(fā)放速度最快的國家,，也是申請手續(xù)最便捷的國家之一,。

　　“為了方便中國游客到意大利參加世博會，在簽證材料齊全的情況下,，意大利使館和各領(lǐng)館承諾,，能夠保證在36個小時內(nèi)發(fā)放個人旅游和商務(wù)簽證。同時,，從去年開始,，申請人不再受戶籍限制，可以就近選擇任意使領(lǐng)館提交簽證材料,。意大利使領(lǐng)館還和多家旅行社合作,，為申請人開辟綠色通道，免去面試環(huán)節(jié),?！?/p>

　　高迪安介紹說，自去年意大利簡化簽證申請政策后,，中國游客入境意大利的人數(shù)也大幅增加,，相信今年世博會期間將再創(chuàng)新高。在當(dāng)天的發(fā)布會上,，中國旅游研究院院長戴斌介紹說,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去幾年里中國游客對意大利的綜合滿意度始終保持在80以上的高分,，他說：“中國游客對意大利是滿意的,。在過去的兩年間，(中國游客)最滿意的是‘意大利居民的友好程度’,，(評分)達(dá)到了89.47的高分,，居全球第一。最近一個季度,，中國游客又對意大利的美食給出了87.85的高分評價,。”

　　中國游客對意大利的青睞為意大利旅游業(yè)帶來了商機(jī),，也帶來了挑戰(zhàn),。如何更好地為中國游客提供服務(wù)是意大利旅游從業(yè)者近年來的工作著力點(diǎn)。作為有著20年經(jīng)驗(yàn),、意大利最大的華人游客服務(wù)商歐佳途公司的總經(jīng)理桑德羅介紹說,，針對世博會，他們從細(xì)節(jié)著手,，努力提升對中國游客的服務(wù)質(zhì)量：“中文服務(wù)對首次來意大利的游客來說很重要,。中國游客來參加世博會,，首先會到達(dá)米蘭馬爾彭薩機(jī)場，而我們從這里開始就會為他們提供全程的中文服務(wù),?！?/p>

　　桑德羅還介紹說，為了方便中國游客,，歐佳途公司在酒店選擇和旅游線路設(shè)計(jì)上推出多元化的分眾服務(wù),。同時，為了方便中國游客更好地參觀世博場館,，世博園內(nèi)還設(shè)立了中文服務(wù)區(qū),，隨時為有需要的中國游客提供幫助。

　　便捷的簽證申請,，貼心的旅游服務(wù),，熱情的亞平寧半島，意大利正在以她的方式全力備戰(zhàn)世博,，迎接中國游客,。(裘麗寧、楊曉囡)