中國(guó)僑網(wǎng)4月9日電 據(jù)澳大利亞澳洲網(wǎng)報(bào)道,，澳洲移民部8日表示,，去年啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)初具成效，極大地方便了簽證客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)上操作,。

　　澳洲論壇從移民部獲悉,，過去12個(gè)月間,，移民部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)最大的一個(gè)變革便是推出ImmiAccount平臺(tái)，該平臺(tái)為簽證客戶提供了自助辦理服務(wù),，后者遇到問題時(shí)無需再親臨移民部辦公室或撥打電話,，只需上網(wǎng)輕松操作幾步即可。

　　據(jù)悉,，ImmiAccount平臺(tái)還提供了一系列有用的表格及其它有關(guān)簽證的基本信息,。移民部發(fā)言人表示，“這些在線服務(wù)可謂‘唾手可得’,，移民部辦公室內(nèi)漫長(zhǎng)的排隊(duì)等待和語(yǔ)音電話中擾人的人工問答都將不復(fù)存在,。”

　　與此同時(shí),，登錄用戶還可以自助更新個(gè)人信息,，通過上述平臺(tái)獲取各類簽證的工作及學(xué)習(xí)權(quán)利，根據(jù)自身情況選擇申請(qǐng)哪類簽證,，并通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算器計(jì)算得出申請(qǐng)某類簽證所需的手續(xù)費(fèi),。

　　除此之外，ImmiAccount平臺(tái)的高效率友好在線服務(wù)項(xiàng)目還包括,，為簽證申請(qǐng)者及簽證持有者提供相關(guān)情況說明書,。值得一提的是，該平臺(tái)還設(shè)有交互性用戶,，為登錄用戶如何使用這一程序指點(diǎn)迷津,，同時(shí)維護(hù)該在線應(yīng)用的運(yùn)行。

　　移民部發(fā)言人稱：“ImmiAccount可方便用戶即時(shí)提交申請(qǐng),，郵件附件也可隨時(shí)上傳,，這就意味著,，部分簽證的申請(qǐng)時(shí)間大幅縮短。雖然澳洲簽證子類別日益增多,，ImmiAccount仍可提供一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)自助辦理平臺(tái),，從第一步到最后一步，用戶完全無需擔(dān)憂,?！?/p>

　　該發(fā)言人強(qiáng)調(diào)：“ImmiAccount的設(shè)計(jì)初衷便是確保簽證用戶得到可靠保障，難能可貴的是,，該平臺(tái)還具有非常人性化,、個(gè)性化的設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)用戶及他們的特殊情況作出調(diào)整,，滿足不同需求,。我們希望提升每一位用戶的移民體驗(yàn)?！?/p>

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),，自ImmiAccount平臺(tái)上線以來，已有超過150萬名用戶登錄使用,。移民部稱,，該平臺(tái)為簽證客戶節(jié)省了大量時(shí)間，方便他們?cè)谌魏螘r(shí)候帶著疑問與移民部取得聯(lián)系,。