中國僑網(wǎng)6月19日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報道,，僑居在巴塞羅那的僑商趙先生(化名)通過某銀行的介紹,，為自己新成立的公司安裝了一家公司的防盜報警裝置,。然而在填寫合同的過程中,，由于銀行工作人員的失誤,，將趙先生公司賬戶號碼填寫錯誤,，導(dǎo)致趙先生所安裝的報警裝置無效,。而當(dāng)趙先生察覺此事并更換了報警公司之后與銀行交涉,，希望能夠退回報警裝置安裝費用310歐元費用,，卻遭到了銀行的拒絕,。

　　據(jù)了解，今年二月份,，趙先生在巴塞羅那成立一家公司,，并將公司賬戶設(shè)在與自己個人賬戶共屬的銀行里。在獲悉趙先生設(shè)立的新賬戶是一家公司賬戶之后,，銀行工作人員馬上向趙先生推薦一家公司的防盜報警系統(tǒng),，并根據(jù)銀行規(guī)定，在安裝這一系統(tǒng)之后,，給趙先生提供更為優(yōu)惠的服務(wù),。在此情況之下，正需要為公司安裝防盜報警裝置的趙先生遂簽訂了合同，并將該公司的服務(wù)費用交由銀行代為扣除,。

　　今年五月底的一天上午,，來到公司上班的趙先生發(fā)現(xiàn)自己公司卷閘門大開，但公司玻璃門卻依然緊鎖,，以為公司被盜的趙先生馬上打開公司進(jìn)門查看,，卻未發(fā)現(xiàn)異常，遂馬上讓工人查看究竟為何公司卷閘門無故打開而警報器卻未進(jìn)行報警,。

　　趙先生稱：“卷閘門公司的工人前來檢查,，發(fā)現(xiàn)是因為卷閘門電線裸露在外，加上下雨導(dǎo)致短路,，才使得卷閘門在夜間無故打開,。而至于警報器未能報警的原因，卷閘門公司的工人查看了我公司里安裝的警報器裝置,，發(fā)現(xiàn)公司的警報器壓根就沒有服務(wù),。”

　　很快,，報警裝置公司工人來到趙先生的公司進(jìn)行檢查,，卻未發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況。第二天發(fā)現(xiàn)最終的原因是銀行工作人員在幫助趙先生填寫客戶資料時,，將趙先生公司填錯了一個號碼,，因此導(dǎo)致趙先生的公司在兩個月的時間內(nèi)無法繳納一筆服務(wù)費用，因此警報器公司未能給趙先生的公司提供服務(wù),。

　　對此,，該設(shè)備公司對于趙先生的遭遇表示遺憾，并希望趙先生能夠繼續(xù)使用該公司的服務(wù),。對此,，趙先生表示要找另外的公司安裝報警裝置，并讓他們前來拿走報警裝置,，退還初裝費用310歐元,，但該公司卻表示錯誤不是他們造成的，可以解除合約,，但無法退還310歐元初裝費用,。如需要追究，希望趙先生去與銀行進(jìn)行交涉,。

　　然而,，當(dāng)趙先生屢次尋找銀行，希望銀行能對此事負(fù)責(zé),。銀行工作人員卻屢以各種理由推脫責(zé)任,，不想為此事負(fù)責(zé),。

　　在此情況下，趙先生也沒有繼續(xù)對此事追究下去,，但他已經(jīng)將自己在該銀行的賬戶全部轉(zhuǎn)往別家，他表示：“這一件事情暴露了該銀行的服務(wù)態(tài)度,，既然這樣,，作為客戶的我就不需要跟這樣的銀行繼續(xù)合作下去，因為他讓我失去了信任,?！?徐凱)