美媒:美華人新移民有語(yǔ)言障礙 靠中文APP適應(yīng)生活
參考消息網(wǎng)5月3日?qǐng)?bào)道 美媒稱,,2014年,格雷絲·回(音)從中國(guó)移民到洛杉磯,。當(dāng)她在谷歌中輸入“洛杉磯移民”后,,第一個(gè)搜索結(jié)果就是洛杉磯華人資訊網(wǎng)。這是一個(gè)雜亂無(wú)章的網(wǎng)站,,有68萬(wàn)個(gè)分類廣告條目,,35萬(wàn)注冊(cè)用戶,,200萬(wàn)的月度訪問量,,在15個(gè)城市還有姐妹網(wǎng)址,,實(shí)際上已經(jīng)變成在美華人的門戶網(wǎng)站。
據(jù)美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》網(wǎng)站4月29日?qǐng)?bào)道,,使用洛杉磯華人資訊網(wǎng)找工作的回小姐說:“美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我來(lái)說沒用,。我的英語(yǔ)不夠好,,找不到我需要的東西?!?/p>
報(bào)道稱,,在圣加布里埃爾谷和全美的華人聚居地,新一波中國(guó)移民——許多都是英語(yǔ)水平差但習(xí)慣于使用智能手機(jī)的學(xué)生——正在使用那些中文的APP和網(wǎng)站,,幫助他們適應(yīng)美國(guó)的生活,。
推薦餐廳的有“吃貨”,“兩顆紅豆”幫助說漢語(yǔ)的人士尋找真愛,。叫車可以用“易達(dá)用車”,,訂餐有“Togo626”。這些網(wǎng)站之所以得以發(fā)展,,是因?yàn)橐粋€(gè)難以改變的現(xiàn)實(shí):新移民遭遇的語(yǔ)言和文化障礙延伸到了互聯(lián)網(wǎng)上。
據(jù)創(chuàng)始人扎克·宋(音)介紹,,洛杉磯華人資訊網(wǎng)是2006年推出的,,是當(dāng)?shù)刈钤绲囊慌形木W(wǎng)站。它開始時(shí)是一個(gè)類似維基百科的網(wǎng)站,,希望能幫助新移民克服他和他的妻子2003年從上海第一次來(lái)美國(guó)時(shí)遇到的那種無(wú)助感,。
報(bào)道稱,網(wǎng)站的用戶更熱衷于買賣東西,,所以他重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站,,包含了商戶信息和評(píng)論。目前,,網(wǎng)站看起來(lái)像一個(gè)碩大的電話簿,,包含各類廣告如豪華汽車出租、旅行社,、家教服務(wù)和月子中心等,。
據(jù)《美國(guó)社區(qū)調(diào)查》,在洛杉磯縣,,超過一半的華人不怎么會(huì)說英語(yǔ),,人數(shù)更多的中國(guó)學(xué)生、旅游者的英語(yǔ)水平更低,。
對(duì)于像易達(dá)用車這樣的公司來(lái)說,,語(yǔ)言障礙就代表了利潤(rùn)。這個(gè)中文的叫車軟件在很大程度上類似于優(yōu)步,,2014年推出后目前在全美擁有400名司機(jī),,其中約300名司機(jī)就在洛杉磯。
易達(dá)用車的創(chuàng)始人劉嘯天(音)說,,他和他的投資者之所以成立這家公司是因?yàn)槊绹?guó)的叫車服務(wù)體驗(yàn)太差,。優(yōu)步的司機(jī)無(wú)法找到中國(guó)餐館,,在主要是中文招牌的商業(yè)街上四處亂轉(zhuǎn),乘客往往也無(wú)法與司機(jī)溝通,。
報(bào)道稱,,中國(guó)移民所面臨的語(yǔ)言障礙也妨礙了美國(guó)公司找到他們。例如,,Togo626提供約400多家中國(guó)餐館的訂餐服務(wù),,低于美國(guó)的訂餐外賣APP。但是從去年上線以來(lái),,該APP已被下載2萬(wàn)次,,每天處理大約200份訂單。
對(duì)于那些完全不懂英語(yǔ)的人,,一個(gè)叫“神馬生活”的APP實(shí)際上能夠處理在洛杉磯的所有事情,。通過這個(gè)軟件,8個(gè)在洛杉磯的員工和10個(gè)在中國(guó)的員工負(fù)責(zé)處理交通罰單,、酒店預(yù)訂,、汽車出租、報(bào)名招生等一名中國(guó)學(xué)生所需要解決的任何事情,。
很多人說,,英語(yǔ)網(wǎng)站的最大缺點(diǎn)是對(duì)中國(guó)菜的評(píng)價(jià)不高?!俺载洝盇PP的創(chuàng)始人艾米·段(音)說:“我們需要一個(gè)平臺(tái),,讓人們用中文來(lái)討論食品。我們提供了一個(gè)從中國(guó)人口味出發(fā)的視角,?!?/p>
中國(guó)人特有的偏好也催生了“兩顆紅豆”這個(gè)交友網(wǎng)站。紅豆在中國(guó)文化中象征愛情,。該網(wǎng)站目前在美國(guó)和中國(guó)有超過69萬(wàn)的用戶,,其中約7萬(wàn)人在洛杉磯。
中國(guó)的單身一族往往比較害羞,。兩顆紅豆為了迎合這一特點(diǎn),,采用了一些非言語(yǔ)的互動(dòng)方式。用戶可以向其他用戶眨眼,、點(diǎn)贊或默默欣賞,。如果兩個(gè)人彼此暗中欣賞,APP就能為他們配對(duì),。
中文的APP和網(wǎng)站幫助中國(guó)學(xué)生在一個(gè)陌生的國(guó)家找到歸屬感,,但也有人希望提高英語(yǔ)水平。一個(gè)學(xué)生說:“我們到國(guó)外是去體驗(yàn)不同角度的,。只要我們不斷學(xué)習(xí),,障礙就會(huì)越來(lái)越少,。”
中文的網(wǎng)站也開始順應(yīng)這一潮流,?!俺载洝币擦谐隽艘恍┟绹?guó)餐館。Togo626正在吸引更多的非中國(guó)客戶,。只需輕輕點(diǎn)擊,,這些APP上的所有文字就會(huì)翻譯成英文。