中國僑網(wǎng)7月19日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道,，冒充銀行職員的電話詐騙案突然激增，華僑銀行本月接獲超過1000起通報，指不法之徒聲稱是華僑銀行職員，向公眾索取個人資料，銀行提醒公眾不要上當,。

　　華僑銀行18日發(fā)文告說，本月1日至17日間，銀行已接獲1081起公眾通報,，指有人冒充華僑銀行職員撥電向他們索取身份證號碼、銀行賬號,、信用卡號碼及認證碼等資料,。這比4月接獲的16起通報增加近70倍,，華僑銀行4月以來共接獲1200多起相關通報。

　　這類詐騙電話和早前盛行的包裹詐騙電話手法相似,，電話號碼一般為六至七位數(shù),，也可能無來電顯示。在一些案例中,，電話號碼顯示為華僑銀行的官方電話號碼“+65 63633333”,，或其他類似的號碼，如“065 63633333”,。

　　公眾接到電話后,，會聽到自動語音系統(tǒng)播出的訊息，要求公眾按指示按下數(shù)字按鈕,。系統(tǒng)過后會轉接給“銀行客服員”,，該“客服員”以華語對話，操外國口音,，并會一步步向公眾索取個人信息,。

　　公眾符方瑜(24歲)近日接獲類似詐騙電話。她受訪時形容,，電話連接至英語的自動語音系統(tǒng),，對方聲稱她的華僑銀行戶頭出現(xiàn)問題，必須轉接給“銀行客服人員”核對個人信息,。

　　她說：“我原本以為有人找我,，所以接起電話，不過我沒有任何華僑銀行戶頭,，加上對方的電話號碼并不齊全,，因此我斷定是詐騙電話，馬上掛斷,?！?/p>

　　17日接獲詐騙電話的洪俊立(42歲，行政人員)則說：“我接電話時沒注意對方的號碼,，對方說我的銀行戶頭出問題,，我原本信以為真。但轉接至‘銀行客服員’后,，我要求他說英語,，他卻支支吾吾，最后掛斷電話,。我才發(fā)現(xiàn)原來接到詐騙電話,。”

　　華僑銀行指出,，銀行已提高警覺,，并為前線工作人員提供額外培訓,，教他們妥善應對這類事件。銀行也已在官方網(wǎng)頁,、官方面簿和社交媒體平臺上分享相關的注意事項,，以防公眾受騙。

　　新加坡銀行公會受詢時也強調(diào),，本地銀行不會透過電話,、電郵或短信向顧客索取任何密碼。另外,，不法之徒可能要求公眾到網(wǎng)上填寫資料,、撥電至另外一個電話號碼，或轉賬給不明的銀行賬號,，公眾都應警惕,。

　　若公眾不確定是否接到詐騙電話，應詢問身邊親友,，或撥打“999”向警方尋求援助,。不慎向不法之徒透露個人資料或銀行賬號資料的公眾，應馬上通知銀行,。(黃小芳)