中國年輕人在日本看醬油里的創(chuàng)新 體會匠人精神
來自北京師范大學(xué)的趙茂莎沒想到,,自己會被一瓶普通的醬油打動,。在化學(xué)合成醬油成為常態(tài)的今天,,一家擁有350多年歷史的醬油企業(yè)卻仍堅(jiān)持必須發(fā)酵6個(gè)月之久的純釀造工藝,,讓她覺得不可思議:“這種匠人精神,在我們身邊,,確實(shí)很難找尋了,。”
龜甲萬株式會社是日本最大的醬油公司,,于1917年正式成為股份制公司??偛课挥谇~縣野田市,。其主要產(chǎn)品包括醬油、調(diào)味料,、味醂,、紅酒等。集團(tuán)年銷售額4083億日元,。在日本醬油市場超過30%,,在美國超過50%。
今年7月,,一群中國大學(xué)生走進(jìn)日本龜甲萬株式會社,,了解了“日式醬油”的歷史及生產(chǎn)過程,對話龜甲萬CEO堀切功章和年輕職工。他們還到超市直接體驗(yàn)市民生活,,親自下廚做日本傳統(tǒng)“定食”,,理解一個(gè)調(diào)料企業(yè)與市民的直接接觸。
說到企業(yè)長盛不衰的秘訣,,龜甲萬CEO堀切功章提到“企業(yè)市民”,。龜甲萬的生產(chǎn)工場及銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球,但卻一直奉行扎根地域社會的理念,,企業(yè)如果不能給當(dāng)?shù)厣鐣砗锰?,就不可能長存。龜甲萬八大家族的繼承人從小受到的教育,,不是現(xiàn)在流行的雙贏,,而是三方受益——買賣雙方及社會。
清華大學(xué)劉弼城看到一些細(xì)節(jié):為造福當(dāng)?shù)?,龜甲萬為千葉縣設(shè)立了商業(yè)銀行,;為野田市建立了綜合醫(yī)院。還成立了野田醬油消防隊(duì),。龜甲萬野田總部沒有圍墻,,生產(chǎn)的全過程當(dāng)?shù)孛癖姸伎梢詤⒂^;地板設(shè)計(jì)精巧可以滲漏雨水,,凈化后在災(zāi)害發(fā)生時(shí)送往災(zāi)區(qū)或給當(dāng)?shù)鼐用袷褂?。龜甲萬所有員工的名片都是使用回收再利用的醬油渣做成的;為了推廣健康飲食,,龜甲萬51年前就開始研發(fā),、推廣減鹽醬油;龜甲萬特意建立了國際飲食文化研究中心,,介紹醬油文化和世界飲食文化……
來自北京大學(xué)的年雪琦注意到,,“醬油在日式料理中無孔不入,泡飯,、面條,、面包、壽司蘸料,、高湯,、甜點(diǎn),你能想到的食材中都能找到它的痕跡,?!辈粌H如此,龜甲萬醬油還出現(xiàn)在世界各地人們的飯桌上,。她聽到當(dāng)?shù)匾环N流行的說法,,“1956年,,美國人認(rèn)識了給日本皇室供應(yīng)醬油的龜甲萬;第二年,,他們看見了第一款日本豐田皇冠車,;此后,他們才看見了索尼電器,?!?/p>
小小的醬油為何能滲透到世界各地?龜甲萬醬油開拓新市場時(shí),,想的是教會當(dāng)?shù)厝巳绾斡萌帐结u油烹調(diào)當(dāng)?shù)厥巢?,而不是單純賣醬油。比如,,他們在美國超市里推廣烤肉配醬油的試吃活動,。這種推廣方式叫“食育”,他們已經(jīng)可以用醬油去影響并融入法式大餐,、意大利餐,、中餐、韓餐……
“企業(yè)市民”和“食育理念”解答了來自中國人民大學(xué)的張黎陽此前的疑惑:龜甲萬為何會在世界各地做一些看起來投入與產(chǎn)出不成正比的事情,。比如:去意大利種大米,,進(jìn)行土地的生態(tài)修復(fù),在全球各地做健康食品理念教育,,開設(shè)料理教室等,。
他認(rèn)為,“從表層看,,龜甲萬把醬油做到了極致,,做成了一個(gè)充滿誘惑的文化產(chǎn)品?!薄吧钊肟?,龜甲萬有一個(gè)驚人的產(chǎn)業(yè)鏈!”在日本,,龜甲萬有造福當(dāng)?shù)氐木C合醫(yī)院,,受到G7峰會認(rèn)可的葡萄酒莊。在海外,,他們有7家工廠,正在用醬油促進(jìn)飲食文化的國際交流,。
同龜甲萬年輕職工交流時(shí),,日本員工對企業(yè)“從一而終”的忠誠和企業(yè)與員工之間的融洽關(guān)系也給張黎陽上了一課。中國英才網(wǎng)聯(lián),、騰訊教育2012年所做的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:中國年輕大學(xué)畢業(yè)生第一份工作持續(xù)1年以下的畢業(yè)生占47%,,持續(xù)3年以上的畢業(yè)生僅占18%,。這種現(xiàn)象和日企里“終身雇傭”的文化無疑形成鮮明對比。
張黎陽得知,,日本大學(xué)生畢業(yè)后的第一份工作也是投簡歷,、面試得到的。但從被錄用到正式入職,,大學(xué)生有近一年的適應(yīng)期,。這期間,他們跟公司并不隔絕,,公司會定期給他們做商務(wù),、文化培訓(xùn),組織參觀體驗(yàn),。還會給他們列書單,,讓他們交讀書報(bào)告。這樣,,他們?nèi)肼毲熬蛯ζ髽I(yè)文化有足夠多的認(rèn)同,。他說,“日本企業(yè)里員工高度敬業(yè)甚至不考慮個(gè)人興趣的精神,,或許就是這樣點(diǎn)滴培養(yǎng)出來的,。”
龜甲萬基業(yè)傳承的一大特色是“八家共治”,,每家只能培養(yǎng)并選出最優(yōu)秀的成員加入公司,,這八家成為了另一種意義上的“對手”,都不得不熱心地培養(yǎng)教育子女?,F(xiàn)任CEO堀切功章最初也是從營業(yè)銷售做起,,做過市場開發(fā)、生產(chǎn)等,,經(jīng)歷了多個(gè)崗位,,歷時(shí)40多年才走到了現(xiàn)在這個(gè)位置。
張黎陽認(rèn)為,,“如果說,,CEO的忠誠來自對家族企業(yè)的傳承,那年輕人對企業(yè)忠誠無疑是來自對職業(yè)生涯的規(guī)劃和對自我價(jià)值的明確認(rèn)知,?;貧w到個(gè)人身上,在投遞簡歷時(shí),,日本年輕人會寫清楚自己為什么想來這家企業(yè),、能為這家企業(yè)帶來什么,而不是簡單的一份個(gè)人介紹,。就企業(yè)福利而言,,日本同規(guī)模的公司待遇基本相同,,員工如果沒有一技之長,想通過頻繁跳槽來增加薪水是不可能的,?!?div class="y7urfdls5" id="function_code_page">