中國(guó)僑網(wǎng)8月30日電 據(jù)日本《中文導(dǎo)報(bào)》報(bào)道,，日本觀光廳6月15日發(fā)布最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，截止2016年5月,，訪日游客以史上最快速度突破1000萬(wàn)人，而6月只中國(guó)游客就達(dá)507200人,，同比增長(zhǎng)31%，居首位,，繼續(xù)引領(lǐng)訪日大潮,，而且“自由行”所占的比重也越來(lái)越大。

　　在這個(gè)過(guò)程中,，一般在中國(guó)都有親朋好友的在日華人,，自然加入了接待親戚朋友并擔(dān)任“義務(wù)導(dǎo)游”的行列。但是在日生活久了的華僑華人,，生活節(jié)奏和生活習(xí)慣以及接人待物的方式都已和中國(guó)國(guó)內(nèi)不同,，在這個(gè)過(guò)程中深深感到了“文化沖突”,。

　　為自由行做“三陪”的甘苦得失

　　王小敏赴日20余年，在日本有了穩(wěn)定的生活和工作,，日常對(duì)日本的文化,、飲食、消費(fèi)都頗感興趣,，自詡算不上一個(gè),，也算半個(gè)“日本通”。

　　這一個(gè)夏季,，王小敏顯得很忙碌,，公私兩方面接待中國(guó)訪日人員絡(luò)繹不絕，短短兩個(gè)月已有5,、6批,，且大都是甩開(kāi)團(tuán)隊(duì)的自由行。王小敏從自身感受出發(fā),，體會(huì)到今年的中國(guó)人訪日較去年又有了實(shí)際增加,，這讓她既高興又憂慮：高興的是自己有能力接待中國(guó)來(lái)的親朋好友，可以盡一些地主之誼,；憂慮的是接二連三的訪日接待形成 “一對(duì)多”態(tài)勢(shì),，自己已被連續(xù)不斷的車(chē)輪戰(zhàn)搞得身心俱疲。

　　現(xiàn)實(shí)中,，“自由行”是一個(gè)時(shí)尚的選擇,，但不少自由行的朋友基本上對(duì)日本沒(méi)有什么概念，即使來(lái)日多次的朋友一旦“自由了”也缺乏方向,，所以在日華人就成了重要的導(dǎo)游,、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)食,、導(dǎo)醫(yī),，最好能一導(dǎo)到底。王小敏是一個(gè)熱情而周到的人,，總想著盡可能帶朋友們多走些常人難去的地方,，多了解一些日本深層的東西，從中她慢慢體會(huì)到了為自由行做“三陪”的收獲和煩惱,。

　　的確,，訪日客從“爆買(mǎi)”到“體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變形成了新風(fēng)尚，而購(gòu)物清單也從電飯煲,、馬桶蓋等大家電轉(zhuǎn)向了化妝品,、護(hù)理品等日常生活用品，并對(duì)個(gè)性化的商品充滿興趣,。

　　王小敏陪同幾撥來(lái)日自由行的朋友,，發(fā)現(xiàn)“無(wú)印良品”在中國(guó)的人氣度遠(yuǎn)超日本,，而位于有樂(lè)町車(chē)展附近的無(wú)印良品和LOFT旗艦店則大受歡迎，無(wú)論大人還是小孩都會(huì)從中有所收獲,。一對(duì)朋友夫婦帶孩子赴日自由行,，在東京只待兩天，指定要去無(wú)印良品,。王小敏把他們領(lǐng)到有樂(lè)町店,。經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的購(gòu)物鏖戰(zhàn)，母親買(mǎi)了大量化妝水,，同時(shí)體驗(yàn)了簡(jiǎn)約實(shí)用,、低調(diào)有品的消費(fèi)理念；孩子為了給同學(xué)們帶禮物,，買(mǎi)了幾十支個(gè)性書(shū)寫(xiě)筆,，總額超過(guò)3萬(wàn)日元。王小敏在日多年,，對(duì)無(wú)印良品并不感冒,，但朋友一家在生活用品上的消費(fèi)手筆驚到了她，也讓她看到了中國(guó)人眼里的“日本時(shí)尚”,。

　　另一對(duì)“動(dòng)漫控”母女來(lái)日自由行,，按圖索驥地走訪了櫻桃小丸子博物館、哆啦A夢(mèng)博物館,、宮崎駿美術(shù)館,、三利鷗彩虹樂(lè)園等地，其執(zhí)著精神令人感佩,。像王小敏這樣旅日多年的華人,，對(duì)于這些讓中國(guó)粉絲們?nèi)鐢?shù)家珍的動(dòng)漫圣地，都是只聞其名而不知所在,，也許是近在身邊反而讓人熟視無(wú)睹了。

　　由于自由行時(shí)間有限,，來(lái)不及去沖繩,，朋友母女游向她描述了從攻略上看來(lái)的沖繩古宇利島和美麗海水族館的夢(mèng)幻場(chǎng)景。王小敏一想,，去不了沖繩就去千葉房總半島,，去不了海洋博公園的美麗海水族館就去鴨川海洋世界樂(lè)園，總有一款適合你,。在王小敏的指引下,，她們來(lái)到了鴨川，看到了蔚藍(lán)的太平洋和神奇的海洋世界,，盛贊不虛此行,，并感嘆如果沒(méi)有老朋友的指點(diǎn)和陪同,，訪日自由行的質(zhì)量會(huì)下降不少。

　　現(xiàn)在,，自由行逐漸取代團(tuán)體游成為訪日新選擇,，即使是初次來(lái)日的游客，有很多人也選擇不走常規(guī)路線,，據(jù)說(shuō)因?yàn)槌Ｒ?guī)路線“時(shí)間緊張,，蜻蜓點(diǎn)水”、“一路坐大巴車(chē)太累”,、“住商務(wù)酒店又昂貴又狹小”等等,。不過(guò)，人生地不熟的朋友們來(lái)到日本自由行,，光靠自己摸索還是會(huì)降低旅行的效率,。比如，東京塔內(nèi)設(shè)有海賊王博物館,，許多人慕名而來(lái),，雖然已經(jīng)到東京塔附近了，卻不得其門(mén)而入,，逡巡一個(gè)小時(shí)都不算個(gè)事兒,。這種時(shí)候，有個(gè)在日朋友做向?qū)?，該有多好,。今年以?lái)，王小敏和很多在日中國(guó)人都扮演了這種角色,，也體驗(yàn)了其中的甘苦,。

　　中國(guó)游客訪日行程越來(lái)越多樣化，以“微信”為代表的社交網(wǎng)絡(luò)的信息擴(kuò)散功不可沒(méi),。訪日游客在朋友圈上樂(lè)于分享美景和美食照片,，中國(guó)媒體也經(jīng)常報(bào)導(dǎo)訪日游客的新聞，引發(fā)關(guān)注,。訪日回頭客越來(lái)越多,，而中國(guó)游客的眼光也越來(lái)越多。從行走大都市到地方特色游,，從經(jīng)典線路到定制線路,，從爆買(mǎi)購(gòu)物到了解日本文化傳統(tǒng)、體驗(yàn)溫泉滑雪等豐富的旅游資源,，中國(guó)人訪日之路越走越寬,，也為日本社會(huì)和在日華人提供了商機(jī)。

　　不過(guò),，王小敏對(duì)記者說(shuō)：從個(gè)人角度出發(fā),，能夠?yàn)橛H朋好友們?cè)L日提供一些幫助,，我很樂(lè)意，但我畢竟不是旅行社的專(zhuān)職導(dǎo)游,，自己也要工作上班,，時(shí)間和精力都有限，陪的人多了會(huì)有捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué),。事實(shí)上,，自由行發(fā)達(dá)了，意味著很多游客脫離了旅行業(yè)的行業(yè)框架,，把吃住游行的需要散溢到社會(huì)上,，同時(shí)也把一部分負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給了社會(huì)人士，比如在日華僑華人等,。為特定的社會(huì)需要提供解決方案,，就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)運(yùn)作，而華人的個(gè)人時(shí)間和能力畢竟有限,，不可能做到有求必應(yīng)也是情有可原的,。

　　“要逛紅燈區(qū)”的困惑

　　接待中國(guó)親友，本是歡樂(lè)事,，但自由行令親朋好友來(lái)日本如入后花園一樣便捷,，而且是川流不息，一撥走了另一撥來(lái),，在緊張的日常生活中當(dāng)“三陪”也不免嘆息,。

　　住在橫濱的華人小嫻稱自己已經(jīng)沒(méi)有自由時(shí)間。近年來(lái)小嫻以個(gè)人課程形式教中文,，時(shí)間比較自由,，算是自由職業(yè)者，中國(guó)的親友都認(rèn)為小嫻真的很閑,，不但是親戚朋友,，就連同學(xué)，甚至同學(xué)的朋友,，來(lái)了都會(huì)找小嫻聚一聚,。

　　按照“我們的朋友遍天下”的思路，秉著豪邁好客的熱情,，小嫻總是很熱心地接待。雖然如今交通方便,，各處也有中文標(biāo)記,，接待朋友也不用從接機(jī)開(kāi)始，而通常是在東京的觀光名勝,。已經(jīng)去過(guò)晴空塔12次和東京塔11次的小嫻說(shuō)感覺(jué)自己已經(jīng)可以做導(dǎo)游了,。之前由于很多人都是跟團(tuán),，在確認(rèn)好他們的行程后，一般小嫻會(huì)找出一個(gè)晚上去酒店請(qǐng)吃一餐飯,，但如今通過(guò)自由行來(lái)日的越來(lái)越多,，看著人家整日空白的行程，總要好意地填入一天兩天的陪伴,。

　　小嫻告訴記者,，金錢(qián)上倒是沒(méi)有什么負(fù)擔(dān)，大多數(shù)親友都自帶現(xiàn)金來(lái),，出門(mén)游玩還常常是他們請(qǐng)客,，頭疼的是同樣的地方去很多遍，同樣的提問(wèn)回答很多遍,，同樣的藥妝店流連很多遍,。

　　最近，小嫻想要為自己留些時(shí)間,，開(kāi)始婉拒同學(xué)的“三陪”要求,，這樣一來(lái)，立即在微信群里就要接受大家的質(zhì)疑,。比如為什么上次陪了某某,，這次我們?nèi)ゾ筒淮罾砹耍恐T如此類(lèi)雖說(shuō)看上去是玩笑話,，但聽(tīng)著總也些許壓力和不快,。

　　而華人陳菲說(shuō)，她偶然遇到老同學(xué)一上來(lái)就提“要逛紅燈區(qū)”的要求,，甚至想要找個(gè)AV女優(yōu)體驗(yàn)“日本文化”,。這種時(shí)候陳菲無(wú)計(jì)可施。一次,，應(yīng)同學(xué)要求,，直接領(lǐng)他們?nèi)チ烁栉杓款緛?lái)說(shuō)進(jìn)去走走的,，結(jié)果被不知什么店里出來(lái)拉客的人說(shuō)動(dòng)了心,，進(jìn)去一個(gè)有女孩陪酒的店。結(jié)賬時(shí),，發(fā)現(xiàn)天價(jià),，與門(mén)口寫(xiě)的價(jià)格完全不是一回事。那次還鬧到了報(bào)警的地步,，從此后陳非給來(lái)客事先說(shuō)好：逛街可以陪,，購(gòu)物可以陪，吃飯可以陪，但“紅燈區(qū)”堅(jiān)決不陪了,。

　　接待中國(guó)朋友訪日痛感文化沖突

　　老劉去日本已經(jīng)多年,，在日本公司就職，自然受到日本的接人待事方式和文化的影響,，他對(duì)這些也比較認(rèn)同,。他說(shuō)：日本人接人待事的準(zhǔn)則有兩點(diǎn)我非常認(rèn)同和佩服，第一個(gè)就是講信用,，“仁義禮智信”本為中國(guó)儒家文化的“五?！保沁@些道德準(zhǔn)則在日本人身上體現(xiàn)得很明顯,。第二個(gè)就是他們將“不能給別人添麻煩”作為信條,，一般不會(huì)求人，有事情除了靠自己解決外,，就是依靠各種健全的社會(huì)組織,，從不會(huì)讓別人因?yàn)樽约旱乃绞聻殡y。

　　但是最近老劉接待了幾次中國(guó)朋友的“訪日自由行”,，深深地感到了自己已經(jīng)和中國(guó)的朋友們有了文化上的“溝壑”,，互相之間難以理解、溝通了,。

　　目前大家都用智能手機(jī),，有了雖遠(yuǎn)在天涯，卻如近在咫尺的感覺(jué),，交流起來(lái)非常便利,。老劉加入國(guó)內(nèi)的小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)的“朋友圈”,，撫今憶昔,，共憶往事，有無(wú)限的快樂(lè),。有的同學(xué)知道老劉在日本安居樂(lè)業(yè),，混得不錯(cuò)，就向他提出了要求,，求他做向?qū)?，接待他們一家去日本“自由行”，并提出了想要去的地方——東京,、京都,、北海道，希望他全程陪同,。

　　這種要求一下子難壞了老劉,，因?yàn)楣纠锘蠲r(shí)間緊,，抽不出時(shí)間來(lái)陪朋友,，可都是從小要好的朋友,，有的還拜過(guò)“把兄弟”，怎么好拒絕,？左思右想老劉給朋友回了個(gè)信,，說(shuō)自己確實(shí)很忙，希望他們能在8月中旬日本放“盂蘭盆”假的時(shí)候來(lái)日,。

　　到了8月,，朋友一家真的要按計(jì)劃來(lái)日，托老劉給他們辦簽證,、訂旅店和車(chē)票等,，這些朋友說(shuō)到日本后會(huì)付他墊付的費(fèi)用，但是有關(guān)他陪他們?nèi)ゾ┒?、北海道等地的路費(fèi),、伙食費(fèi)等，朋友沒(méi)有說(shuō)由誰(shuí)來(lái)付,。對(duì)此老劉感到為難,，不是舍不得為朋友花錢(qián)，而是在日本居住多年,，沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的事情,。日本人辦一切事情都會(huì)事前說(shuō)好的，如果像他現(xiàn)在所遇到的這種情況,，就是說(shuō)有日本朋友請(qǐng)他幫忙去外地,，那么不僅旅費(fèi)和車(chē)費(fèi)應(yīng)該由朋友來(lái)付，而且還要給他工費(fèi)的,。

　　老劉認(rèn)為：不在于誰(shuí)花錢(qián),，而是要事前說(shuō)好，事前說(shuō)好條件是他是否陪中國(guó)朋友去旅行的先決條件,。但是朋友一直沒(méi)有回信,，最后他左思右想，覺(jué)得自己也不在乎這幾個(gè)錢(qián),，就主動(dòng)給朋友打電話,，說(shuō)自己陪他們旅行的錢(qián)由他自己來(lái)付。沒(méi)想到朋友哈哈大笑說(shuō)：怎么能讓你付呢,？我來(lái)付,，我想我們是從小的朋友，這些年你在國(guó)外發(fā)達(dá)了,，我要考驗(yàn)一下你是不是還像小時(shí)候那樣夠朋友,，因此這事一直都沒(méi)有說(shuō),，沒(méi)想到你還像小時(shí)候一樣夠朋友，到日本我們可要好好地喝呀,！

　　老劉“遭到了表?yè)P(yáng)”,，但是心里的感覺(jué)卻近似于憤怒，他不知道是因?yàn)樽约哼^(guò)于認(rèn)同日本的為人處世原則還是朋友的做法過(guò)于“中國(guó)式”,，但是他明顯地覺(jué)得,，自己已經(jīng)完全不能接受這種“為朋友兩肋插刀”的哲學(xué)，而是非常認(rèn)同日本的“親兄弟,、明算賬”的清清楚楚的原則,。日本人就是在一起吃飯的時(shí)候也都是“AA”制，這樣每個(gè)人的負(fù)擔(dān)都很輕,，也不用擔(dān)心欠別人的人情,。只有這樣朋友之間才能有交情卻沒(méi)有壓力。

　　老劉說(shuō)：不知是我不好還是中國(guó)的朋友不好,，總之現(xiàn)在把中國(guó)的為人處世的方式拿到日本強(qiáng)加于我,，我會(huì)很不習(xí)慣。

　　趙女士也曾接待過(guò)中國(guó)朋友訪日,。她也深感“文化沖突”,。她說(shuō)：比如說(shuō)在電車(chē)上接電話、大聲說(shuō)話,、走路抽煙這些細(xì)節(jié),，中國(guó)人和日本人都是不一樣的。日本的電車(chē)上是不能接電話的,。有一次我陪中國(guó)來(lái)的朋友乘電車(chē),，她的電話鈴響了起來(lái)，她抄起電話就講,。我陪著她覺(jué)得很不好意思,，就拉了她一下，示意她不要在電車(chē)上接電話,，但是她笑著對(duì)我說(shuō)：我這種“全球通”,，在國(guó)外接電話也不貴。我真的不知道怎么向她說(shuō)明,。她們都走過(guò)許多國(guó)家,，在其他國(guó)家，可能在公共場(chǎng)所大聲說(shuō)話或在電車(chē)上打電話都不會(huì)被作為問(wèn)題,，但是日本是個(gè)纖細(xì)的民族,，對(duì)這些小事是很注意的，日本人的思維方式是“小事都不過(guò)硬更做不好大事”,，也許他們的標(biāo)準(zhǔn)在別的國(guó)家不一定行得通,，但是如果中國(guó)游客不了解這一點(diǎn),，就容易使日本人對(duì)中國(guó)游客的整體印象產(chǎn)生負(fù)面的看法。