余建強(qiáng):堅(jiān)守誠(chéng)信 用努力和誠(chéng)信賺得機(jī)遇


“在美國(guó),越柬寮華人在電子產(chǎn)品加工行業(yè)經(jīng)商的很少,大多是開(kāi)餐館,、做食品貿(mào)易,或是做醫(yī)生,、律師等,。”和本報(bào)記者聊起工作,,余建強(qiáng)笑稱(chēng),,自己是一個(gè)例外。這個(gè)在越南出生長(zhǎng)大的華二代,,最初來(lái)到美國(guó)時(shí),,只是一個(gè)避難的難民,而如今,,他一手創(chuàng)辦的電子產(chǎn)品加工生產(chǎn)公司已是美國(guó)南加州地區(qū)同類(lèi)企業(yè)中的翹楚,,年產(chǎn)值千萬(wàn)美元,眾多世界500強(qiáng)企業(yè)甚至美國(guó)軍方,,都是他的客戶(hù),。
他是美國(guó)東亞集團(tuán)總裁、美國(guó)艾利斯最高移民獎(jiǎng)獲得者,、中國(guó)政協(xié)列席代表,。在同胞甚少涉足的領(lǐng)域闖出立足之地,這位在美越華企業(yè)家中的佼佼者,,用自己的經(jīng)歷證明,,成功沒(méi)有捷徑,唯有依靠努力和誠(chéng)信,,才能賺得寶貴機(jī)遇,。

從富二代到創(chuàng)一代
20歲以前,,余建強(qiáng)是名副其實(shí)的富二代,他的父親在越南擁有一家生意興隆的鋼鐵進(jìn)出口公司,,生活安穩(wěn)而富裕,;20歲之后,他摘下這頂曾令他衣食無(wú)憂的“帽子”,,成為自食其力的創(chuàng)一代,。
那是1978年,外部環(huán)境的劇變讓已在越南扎根的余家被迫輾轉(zhuǎn)遷往遙遠(yuǎn)的美國(guó),,重謀生計(jì),。來(lái)到陌生的國(guó)度,從小沒(méi)吃過(guò)太多苦的余建強(qiáng)作為長(zhǎng)子,,不得不擔(dān)起家庭頂梁柱的重任,,在一無(wú)所有中找尋生機(jī)。
“剛到的時(shí)候就是難民,,真的很慘,。”余建強(qiáng)經(jīng)歷的是從天上到地下的巨大落差,。然而,,這個(gè)有著一張典型閩粵人面孔的年輕人沒(méi)有輕易向命運(yùn)低頭?!拔覐膩?lái)沒(méi)拿過(guò)美國(guó)政府一塊錢(qián)的救濟(jì)金,,到這兒后的第二天就去打工了?!庇嘟◤?qiáng)說(shuō),,這是至今為止最令他驕傲的一件事。
在工廠打工的最初10年,,余建強(qiáng)幾乎所有時(shí)間都在廠里待著,。早上7時(shí)到下午3時(shí)半是規(guī)定的工作時(shí)間,下班之后,,他就跑到采購(gòu)部,、工程部、品質(zhì)部等其他部門(mén)繼續(xù)幫忙,?!皼](méi)有加班費(fèi),也沒(méi)有人教我,,就是看看別人怎么做,,然后自己悄悄學(xué),?!庇嘟◤?qiáng)笑稱(chēng),,后來(lái)自己辦工廠的好多經(jīng)驗(yàn)正是這樣偷師學(xué)來(lái)的。
1988年,,漸漸站穩(wěn)腳跟之后,,余建強(qiáng)和弟弟等幾個(gè)合作伙伴共同創(chuàng)辦東亞電子公司,生產(chǎn)電線電纜,。
一家華人創(chuàng)辦的新公司要想在那時(shí)的美國(guó)贏得市場(chǎng)青睞和銀行信任,,必須沖破重重關(guān)卡?!皠傞_(kāi)始非常辛苦,。”聊起創(chuàng)業(yè)之初的日子,,余建強(qiáng)感慨,,自己就是“一個(gè)人戴著好幾頂帽子”,生產(chǎn),、銷(xiāo)售甚至是車(chē)夫,,什么活兒都做,每天至少工作18個(gè)小時(shí),。
余建強(qiáng)還記得,,最初公司沒(méi)錢(qián)做原材料的采購(gòu),他們只能每天一大早去美國(guó)當(dāng)?shù)氐墓S拿回材料,,下午加工,,第二天上午再送回去。而為了攻破銷(xiāo)售這個(gè)最大的難關(guān),,他找到過(guò)去打工時(shí)認(rèn)識(shí)的客戶(hù)作為突破口,,從一筆筆小訂單做起,細(xì)細(xì)琢磨他們的需求,,漸漸取得他們的信任,。
“那時(shí)是加倍的辛苦,不是為了賺錢(qián),,而是為了賺取機(jī)遇,。”余建強(qiáng)說(shuō),。而機(jī)遇最終沒(méi)有辜負(fù)這個(gè)努力的年輕人,,不到1年,他就收到20多萬(wàn)美元的訂單,。此后,,余建強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的腳步越邁越大,。
堅(jiān)守誠(chéng)信的紅線
機(jī)遇需要爭(zhēng)取,更需把握,。在余建強(qiáng)看來(lái),,把握機(jī)遇沒(méi)有什么竅門(mén),就是最為簡(jiǎn)單的“誠(chéng)信”二字,,這也是在他的生意經(jīng)中排在最前面的一條,。
“我父親常常告訴我,無(wú)論對(duì)員工還是對(duì)客戶(hù),,一定要以誠(chéng)相待,。尤其是做生意,什么價(jià)錢(qián)做什么事,,絕不能偷工減料,。”父親關(guān)于誠(chéng)信的諄諄教誨,,成為留給余建強(qiáng)的最大財(cái)富,。
每次和客戶(hù)談生意,余建強(qiáng)都會(huì)把產(chǎn)品的材料費(fèi),、加工費(fèi),、利潤(rùn)等賬目介紹得清清楚楚。在他看來(lái),,沒(méi)有什么是不能給客戶(hù)看的,,因?yàn)殡p方本來(lái)就是“利益共享”。相比商場(chǎng)上慣常的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,,他更愿以誠(chéng)服人,。
2000年,余建強(qiáng)回到家鄉(xiāng),,在福建廈門(mén)開(kāi)設(shè)了一家加工工廠,,支持美國(guó)公司的生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)中國(guó)相對(duì)低廉的勞動(dòng)力,,讓他減少了不少生產(chǎn)成本,。然而,這個(gè)實(shí)惠,,余建強(qiáng)沒(méi)有獨(dú)占,。“一些產(chǎn)品在中國(guó)大陸生產(chǎn),,節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用我就告訴客戶(hù),,和他們按比例分。”作為生意人,,余建強(qiáng)當(dāng)然明白,,用美國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格賣(mài)中國(guó)制造的產(chǎn)品能賺更多錢(qián)。但在他看來(lái),,比錢(qián)更重要的,,是誠(chéng)信?!翱蛻?hù)如果要的是急貨,,我就在美國(guó)工廠生產(chǎn),;如果要的貨不急,,我就在中國(guó)工廠生產(chǎn),并且和他們說(shuō)清情況,?!?/p>
這么多年來(lái),余建強(qiáng)一直堅(jiān)持這樣“不占便宜”的經(jīng)營(yíng)原則,,而他的訂單卻越來(lái)越多,。一些在他的工廠工作過(guò)的采購(gòu)人員去了其他工廠,依然會(huì)再來(lái)找他合作代工,,因?yàn)樗麄兿嘈?,余建?qiáng)提供的產(chǎn)品,質(zhì)量和價(jià)格都有保證,。
如今,,余建強(qiáng)的客戶(hù)名單中,已有不少世界500強(qiáng)企業(yè),,他的公司也從最初起家時(shí)的一幢小小平房,,發(fā)展為現(xiàn)在美國(guó)的4家工廠1.2萬(wàn)平方米廠房,業(yè)務(wù)拓展到電線電纜,、線路板,、鈑金加工等多個(gè)領(lǐng)域,每年總產(chǎn)值達(dá)到6000萬(wàn)美元,。甚至,,憑借過(guò)硬的口碑,余建強(qiáng)還拿下美國(guó)軍方的多項(xiàng)訂單,。
而這背后,,是余建強(qiáng)始終堅(jiān)守的誠(chéng)信紅線,20多年來(lái)從未改變,。
來(lái)中國(guó)“偷師”
雖然生在越南,,但余建強(qiáng)卻能說(shuō)一口流利的中文,還帶有明顯的閩南口音,?!拔覐男〉酱笫艿降亩际侵腥A文化的熏陶,,流的是中國(guó)人的血?!庇嘟◤?qiáng)至今記得自己23歲那年第一次踏上中國(guó)土地的情景,。“那是我回福建泉州老家看望祖父,,一到中國(guó)我就哭了,。”
那時(shí)的中國(guó)剛剛打開(kāi)改革開(kāi)放的大門(mén),,貧窮落后是余建強(qiáng)對(duì)故鄉(xiāng)的第一印象,。然而,這并沒(méi)有阻止他回家的腳步,。開(kāi)始是每隔三四年回來(lái)探望親人,,之后則是越來(lái)越頻繁地穿梭于中美之間,因?yàn)樵谥袊?guó),,他發(fā)現(xiàn)了更多的機(jī)遇,。
相比過(guò)去在中國(guó)簡(jiǎn)單的投資設(shè)廠,余建強(qiáng)最近兩三年用了更多的心思,,在生產(chǎn)自動(dòng)化和產(chǎn)品多元化等方面下功夫,。而讓他邁開(kāi)企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的,正是他在中國(guó)的所見(jiàn)所聞,。
“我看到在東莞,、深圳等城市,過(guò)去的勞動(dòng)密集型企業(yè)倒閉之后,,政府又將這里改建為高科技研發(fā)中心,,讓這些城市重新活起來(lái),這讓我學(xué)到很多,?!庇谑牵嘟◤?qiáng)向中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),,在美國(guó)的幾家工廠引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,,成為他所在的圣地亞哥地區(qū)同類(lèi)企業(yè)中最早啟動(dòng)自動(dòng)化的先行者。同時(shí),,他還跳出代工的范疇,,開(kāi)始參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
“效果很好,,不僅減少了人力成本,,而且能很好地把握質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)交貨,吸引了很多新客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)來(lái),?!庇嘟◤?qiáng)說(shuō),現(xiàn)在自己一年得來(lái)中國(guó)八九趟,,每次來(lái)他都會(huì)在深圳等前沿城市住上一星期,。“其實(shí)中國(guó)的一些工廠比美國(guó)的先進(jìn)多了,,我就是來(lái)偷師的,。”余建強(qiáng)笑稱(chēng),。
在中國(guó),,余建強(qiáng)收獲的不只是生產(chǎn)技術(shù)和發(fā)展理念。最近,,他還打算在越南再建一個(gè)工廠,,將中國(guó)的干電池,、路燈等產(chǎn)品在那里組裝貼牌,,銷(xiāo)往越南及其他東盟國(guó)家。而促使他作出這一決定的,,是中國(guó)近幾年來(lái)正如火如荼推動(dòng)的“一帶一路”建設(shè),。
“就是因?yàn)橛辛恕粠б宦贰@個(gè)后盾,我才想到去越南,?!庇嘟◤?qiáng)說(shuō),過(guò)去想進(jìn)入越南市場(chǎng)并不容易,。如今,,在“一帶一路”的大背景下,中國(guó)有過(guò)剩產(chǎn)能和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,越南等國(guó)家則在城市基礎(chǔ)設(shè)施興建中存在大量需求,,這對(duì)于像他這樣在越南出生長(zhǎng)大的華商來(lái)說(shuō),正是利用優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓事業(yè)的新機(jī)遇,?!斑@是一次對(duì)中國(guó)、對(duì)越南,、對(duì)我個(gè)人都有利的機(jī)會(huì),。”談到即將實(shí)現(xiàn)的多贏,,余建強(qiáng)充滿興奮與期待,。