余建強(qiáng):堅守誠信 用努力和誠信賺得機(jī)遇
“在美國,越柬寮華人在電子產(chǎn)品加工行業(yè)經(jīng)商的很少,,大多是開餐館,、做食品貿(mào)易,,或是做醫(yī)生、律師等,?!焙捅緢笥浾吡钠鸸ぷ鳎嘟◤?qiáng)笑稱,,自己是一個例外,。這個在越南出生長大的華二代,最初來到美國時,,只是一個避難的難民,,而如今,他一手創(chuàng)辦的電子產(chǎn)品加工生產(chǎn)公司已是美國南加州地區(qū)同類企業(yè)中的翹楚,,年產(chǎn)值千萬美元,,眾多世界500強(qiáng)企業(yè)甚至美國軍方,都是他的客戶,。
他是美國東亞集團(tuán)總裁,、美國艾利斯最高移民獎獲得者、中國政協(xié)列席代表,。在同胞甚少涉足的領(lǐng)域闖出立足之地,,這位在美越華企業(yè)家中的佼佼者,用自己的經(jīng)歷證明,,成功沒有捷徑,,唯有依靠努力和誠信,,才能賺得寶貴機(jī)遇。
從富二代到創(chuàng)一代
20歲以前,,余建強(qiáng)是名副其實的富二代,,他的父親在越南擁有一家生意興隆的鋼鐵進(jìn)出口公司,生活安穩(wěn)而富裕,;20歲之后,,他摘下這頂曾令他衣食無憂的“帽子”,成為自食其力的創(chuàng)一代,。
那是1978年,,外部環(huán)境的劇變讓已在越南扎根的余家被迫輾轉(zhuǎn)遷往遙遠(yuǎn)的美國,重謀生計,。來到陌生的國度,,從小沒吃過太多苦的余建強(qiáng)作為長子,不得不擔(dān)起家庭頂梁柱的重任,,在一無所有中找尋生機(jī),。
“剛到的時候就是難民,真的很慘,?!庇嘟◤?qiáng)經(jīng)歷的是從天上到地下的巨大落差。然而,,這個有著一張典型閩粵人面孔的年輕人沒有輕易向命運低頭,。“我從來沒拿過美國政府一塊錢的救濟(jì)金,,到這兒后的第二天就去打工了,。”余建強(qiáng)說,,這是至今為止最令他驕傲的一件事,。
在工廠打工的最初10年,余建強(qiáng)幾乎所有時間都在廠里待著,。早上7時到下午3時半是規(guī)定的工作時間,,下班之后,,他就跑到采購部,、工程部、品質(zhì)部等其他部門繼續(xù)幫忙,?!皼]有加班費,,也沒有人教我,就是看看別人怎么做,,然后自己悄悄學(xué),。”余建強(qiáng)笑稱,,后來自己辦工廠的好多經(jīng)驗正是這樣偷師學(xué)來的,。
1988年,漸漸站穩(wěn)腳跟之后,,余建強(qiáng)和弟弟等幾個合作伙伴共同創(chuàng)辦東亞電子公司,,生產(chǎn)電線電纜。
一家華人創(chuàng)辦的新公司要想在那時的美國贏得市場青睞和銀行信任,,必須沖破重重關(guān)卡,。“剛開始非常辛苦,?!绷钠饎?chuàng)業(yè)之初的日子,余建強(qiáng)感慨,,自己就是“一個人戴著好幾頂帽子”,,生產(chǎn)、銷售甚至是車夫,,什么活兒都做,,每天至少工作18個小時。
余建強(qiáng)還記得,,最初公司沒錢做原材料的采購,,他們只能每天一大早去美國當(dāng)?shù)氐墓S拿回材料,下午加工,,第二天上午再送回去,。而為了攻破銷售這個最大的難關(guān),他找到過去打工時認(rèn)識的客戶作為突破口,,從一筆筆小訂單做起,,細(xì)細(xì)琢磨他們的需求,漸漸取得他們的信任,。
“那時是加倍的辛苦,,不是為了賺錢,而是為了賺取機(jī)遇,?!庇嘟◤?qiáng)說。而機(jī)遇最終沒有辜負(fù)這個努力的年輕人,,不到1年,,他就收到20多萬美元的訂單,。此后,余建強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的腳步越邁越大,。
堅守誠信的紅線
機(jī)遇需要爭取,,更需把握。在余建強(qiáng)看來,,把握機(jī)遇沒有什么竅門,,就是最為簡單的“誠信”二字,這也是在他的生意經(jīng)中排在最前面的一條,。
“我父親常常告訴我,,無論對員工還是對客戶,一定要以誠相待,。尤其是做生意,,什么價錢做什么事,絕不能偷工減料,?!备赣H關(guān)于誠信的諄諄教誨,成為留給余建強(qiáng)的最大財富,。
每次和客戶談生意,,余建強(qiáng)都會把產(chǎn)品的材料費、加工費,、利潤等賬目介紹得清清楚楚,。在他看來,沒有什么是不能給客戶看的,,因為雙方本來就是“利益共享”,。相比商場上慣常的低價競爭策略,他更愿以誠服人,。
2000年,,余建強(qiáng)回到家鄉(xiāng),在福建廈門開設(shè)了一家加工工廠,,支持美國公司的生產(chǎn),。當(dāng)時中國相對低廉的勞動力,讓他減少了不少生產(chǎn)成本,。然而,,這個實惠,余建強(qiáng)沒有獨占,?!耙恍┊a(chǎn)品在中國大陸生產(chǎn),節(jié)省下來的費用我就告訴客戶,和他們按比例分,。”作為生意人,,余建強(qiáng)當(dāng)然明白,,用美國市場的價格賣中國制造的產(chǎn)品能賺更多錢。但在他看來,,比錢更重要的,,是誠信?!翱蛻羧绻氖羌必?,我就在美國工廠生產(chǎn);如果要的貨不急,,我就在中國工廠生產(chǎn),,并且和他們說清情況?!?/p>
這么多年來,,余建強(qiáng)一直堅持這樣“不占便宜”的經(jīng)營原則,而他的訂單卻越來越多,。一些在他的工廠工作過的采購人員去了其他工廠,,依然會再來找他合作代工,因為他們相信,,余建強(qiáng)提供的產(chǎn)品,,質(zhì)量和價格都有保證。
如今,,余建強(qiáng)的客戶名單中,,已有不少世界500強(qiáng)企業(yè),他的公司也從最初起家時的一幢小小平房,,發(fā)展為現(xiàn)在美國的4家工廠1.2萬平方米廠房,,業(yè)務(wù)拓展到電線電纜、線路板,、鈑金加工等多個領(lǐng)域,,每年總產(chǎn)值達(dá)到6000萬美元。甚至,,憑借過硬的口碑,,余建強(qiáng)還拿下美國軍方的多項訂單。
而這背后,,是余建強(qiáng)始終堅守的誠信紅線,,20多年來從未改變。
來中國“偷師”
雖然生在越南,,但余建強(qiáng)卻能說一口流利的中文,,還帶有明顯的閩南口音,。“我從小到大受到的都是中華文化的熏陶,,流的是中國人的血,。”余建強(qiáng)至今記得自己23歲那年第一次踏上中國土地的情景,?!澳鞘俏一馗=ㄈ堇霞铱赐娓福坏街袊揖涂蘖??!?/p>
那時的中國剛剛打開改革開放的大門,貧窮落后是余建強(qiáng)對故鄉(xiāng)的第一印象,。然而,,這并沒有阻止他回家的腳步。開始是每隔三四年回來探望親人,,之后則是越來越頻繁地穿梭于中美之間,,因為在中國,他發(fā)現(xiàn)了更多的機(jī)遇,。
相比過去在中國簡單的投資設(shè)廠,,余建強(qiáng)最近兩三年用了更多的心思,在生產(chǎn)自動化和產(chǎn)品多元化等方面下功夫,。而讓他邁開企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的,,正是他在中國的所見所聞。
“我看到在東莞,、深圳等城市,,過去的勞動密集型企業(yè)倒閉之后,政府又將這里改建為高科技研發(fā)中心,,讓這些城市重新活起來,,這讓我學(xué)到很多?!庇谑?,余建強(qiáng)向中國優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),在美國的幾家工廠引進(jìn)自動化生產(chǎn)設(shè)備,,成為他所在的圣地亞哥地區(qū)同類企業(yè)中最早啟動自動化的先行者,。同時,他還跳出代工的范疇,,開始參與產(chǎn)品開發(fā),。
“效果很好,不僅減少了人力成本,而且能很好地把握質(zhì)量,,準(zhǔn)時交貨,,吸引了很多新客戶主動找上門來?!庇嘟◤?qiáng)說,,現(xiàn)在自己一年得來中國八九趟,每次來他都會在深圳等前沿城市住上一星期,。“其實中國的一些工廠比美國的先進(jìn)多了,,我就是來偷師的,。”余建強(qiáng)笑稱,。
在中國,,余建強(qiáng)收獲的不只是生產(chǎn)技術(shù)和發(fā)展理念。最近,,他還打算在越南再建一個工廠,,將中國的干電池、路燈等產(chǎn)品在那里組裝貼牌,,銷往越南及其他東盟國家,。而促使他作出這一決定的,是中國近幾年來正如火如荼推動的“一帶一路”建設(shè),。
“就是因為有了‘一帶一路’這個后盾,,我才想到去越南?!庇嘟◤?qiáng)說,,過去想進(jìn)入越南市場并不容易。如今,,在“一帶一路”的大背景下,,中國有過剩產(chǎn)能和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,越南等國家則在城市基礎(chǔ)設(shè)施興建中存在大量需求,,這對于像他這樣在越南出生長大的華商來說,,正是利用優(yōu)勢開拓事業(yè)的新機(jī)遇?!斑@是一次對中國,、對越南、對我個人都有利的機(jī)會,?!闭劦郊磳崿F(xiàn)的多贏,余建強(qiáng)充滿興奮與期待。