美頻爆網(wǎng)絡(luò)欺詐 華人僑團(tuán)因“小額”忍氣吞聲
中國僑網(wǎng)11月30日電 據(jù)美國《僑報(bào)》報(bào)道,,美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”暴露出許多網(wǎng)絡(luò)欺詐問題,洛杉磯企業(yè)、僑團(tuán)和個(gè)人紛紛投訴各種網(wǎng)絡(luò)欺詐案件,其中最常見的就是“隱藏收費(fèi)”問題,,騙子商家為躲避法律訴訟,故意玩“小額騙術(shù)”,,受害者常常因?yàn)閹装倜涝茯_額不值得花幾千美元請律師打官司而作罷,,結(jié)果讓騙子們屢屢得手。
網(wǎng)站月費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)仍現(xiàn)亂收費(fèi)
洛杉磯某華人僑團(tuán)幾個(gè)月前請人設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)站,,當(dāng)初網(wǎng)站的月費(fèi)是2.95美元/月,,可是幾個(gè)月過去后,網(wǎng)管突然發(fā)現(xiàn)月費(fèi)一下子變成了32美元/月,,而且已經(jīng)連續(xù)加價(jià)了3個(gè)月,。網(wǎng)管打電話給這個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,對方開始說2.95美元是促銷價(jià),,一個(gè)月后就變成了32美元了,。可當(dāng)網(wǎng)管告訴對方,,即便是幾個(gè)月后你們漲價(jià)了,,“網(wǎng)站上明碼標(biāo)價(jià)最貴也不過9.95美元一個(gè)月”時(shí),對方又說“你當(dāng)初申請網(wǎng)站的計(jì)劃是30美元一個(gè)月,。”
網(wǎng)管和服務(wù)商客服代表一起“重申賬戶”做實(shí)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)最后沒有30美元的說法,,而是一個(gè)月后繼續(xù)維持9.95美元,這時(shí)服務(wù)商代表無話可說,,只好答應(yīng)退回3個(gè)月多收的費(fèi)用,。
因?yàn)樵摼W(wǎng)站涉嫌“網(wǎng)絡(luò)欺詐”,網(wǎng)管通知開戶行扣回網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的亂收費(fèi),,結(jié)果服務(wù)商把網(wǎng)站給“凍結(jié)”了,。當(dāng)網(wǎng)管再次打電話給服務(wù)商要求“解凍”時(shí),對方竟要求他重新補(bǔ)交被銀行扣回的每月30美元,,總計(jì)100多美元的月費(fèi),。網(wǎng)管憤怒地表示,服務(wù)商已承認(rèn)30美元是不合理收費(fèi),,主動(dòng)降價(jià)到9.95美元,,現(xiàn)在還堅(jiān)持100多美元的“亂收費(fèi)”很不合理,。對方代表無奈地表示,電腦顯示只有在你交回100美元網(wǎng)費(fèi)后才能“解凍”,。
網(wǎng)管一氣之下索性關(guān)閉了這家網(wǎng)站的帳號(hào),,但辛辛苦苦花了一個(gè)月時(shí)間設(shè)計(jì)的網(wǎng)站就這樣作廢了。他想找律師起訴這家網(wǎng)站涉嫌“隱藏收費(fèi)”和“網(wǎng)絡(luò)欺詐”,,但又覺得為了幾百美元的糾紛花幾千美元請律師是乎在“丟了西瓜撿芝麻”,,思前想后,他只好作罷,。
公司越大越黑,,騙子越黑越大
針對網(wǎng)絡(luò)騙子公司“小額騙術(shù)”的把戲,洛杉磯華人律師劉龍珠提醒廣大華人消費(fèi)者,,不要以為大公司不會(huì)亂來,,事實(shí)上越大公司越會(huì)亂來,越大越黑,,越黑越大,。
他例舉稱,某銀行客服冒充客戶亂開戶,,然后用每月35美元服務(wù)費(fèi)的方式,,十幾個(gè)賬戶收取客戶幾百美元,“一個(gè)客戶收幾百,,幾萬個(gè)客戶他會(huì)賺多少,?”劉龍珠表示,很多問題就出在銀行,、保險(xiǎn)公司,、信貸公司等老百姓認(rèn)為不會(huì)騙人的大公司身上,即便華爾街也在玩賺錢歸自己,、虧錢歸百姓(投資人)的把戲,。
劉龍珠提醒華人消費(fèi)者:1、在購買一項(xiàng)服務(wù)或一件商品時(shí),,一定要保留書面的東西,,以便日后發(fā)現(xiàn)問題時(shí)作為訴訟的證據(jù);2,、注意合同中隱藏在比“蚊子”還小的小字中的條款,,所有的騙局都藏在那片“文字的海洋里”,對方知道你眼神不好,,或沒時(shí)間看完全部條款,,所以故意在“那片海洋”里隱藏諸如“期滿不取消就自動(dòng)RENEW”之類的東西;3、前3個(gè)月最好用支票付賬,,不要用網(wǎng)上自動(dòng)轉(zhuǎn)賬的方式,;4、提防中文代表的“親切”服務(wù),,因?yàn)樗?他的微笑是為了騙取你的信任,;5、要當(dāng)面問清:這是“促銷價(jià)”還是“固定價(jià)”,?(高睿)