休斯敦華裔遇“空頭”禮品卡 提醒華裔購卡需謹慎

中國僑網(wǎng)12月8日電 據(jù)美國《世界日報》報道,,禮品卡(Gift Card)頗受休斯敦部分華裔青睞,,成為節(jié)日送禮首選;但購買禮品卡需謹慎,,因為手中“新卡”有可能金額為“零”,。華裔陳明華日前購買的兩張禮品卡中,就有一張金額為零,。此前曾碰過這種事的她,,結(jié)賬前讓營業(yè)員檢查卡內(nèi)余額,避免損失發(fā)生,。
禮品卡憑借小巧,、受贈者可任意挑選商品的特性,受部分華裔喜愛,。陳明華表示,,民眾在購買禮品卡時須謹慎,因為購入的“新卡”,,偶有余額為零的狀況,。陳明華說,她日前在某商場買了兩張禮品卡,結(jié)賬時向收銀員索取禮品卡收據(jù),;但對方以禮品無收據(jù)為由,,拒絕提供。陳明華找商場客服部反映情況,,對方仍以相同理由回絕,;陳明華隨即要求檢驗卡內(nèi)額度,營業(yè)員在檢查后發(fā)現(xiàn),,其中一張“新卡”可用額度為零,。
商場遂與禮品卡供貨商溝通。陳明華表示,,她得到的答復是,,不知道什么原因該卡已經(jīng)被使用(redeem),商場方面同意給她更換一張新卡,。在反復確認卡上標注金額后,,陳明華方才離去。
之所以在購卡時先索取收據(jù),,再嚴格檢查卡內(nèi)金額是否足額,,是因為此前曾有類似經(jīng)歷。陳明華表示,,曾有朋友在過節(jié)時送一張面額較大的禮品卡給她,。使用過程中,她發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)金額為零,。陳明華說,,因為沒有收據(jù),也不好意思找朋友說明狀況,,只好作罷。
禮品卡多用于送人,,倘若受贈者在購物時,,發(fā)現(xiàn)禮品卡并不能使用。陳明華說,,受贈者的心理感受可想而知,。她相信大部分受贈者發(fā)現(xiàn)禮品卡不能使用時,不會找贈送者說明狀況,,最后落下雙輸局面,,即送禮者的錢白花,收禮者也沒有享受禮品卡的實惠,。
從消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau)的數(shù)據(jù)庫看,,新卡出現(xiàn)“零”金額的狀況時有發(fā)生;德州9月即有三名消費者在該網(wǎng)站提交完整投訴,報告有類似現(xiàn)象的民眾數(shù)目更多,。信用卡網(wǎng)站調(diào)查員Karen Haywood Queen則表示,,出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因很多。例如卡片在運輸過程中磁條受損,、卡片訊息錄入錯誤及遭遇禮品卡騙局(Gift Card fraud)等均會導致新卡“零”余額狀況,。