休斯敦華裔遇“空頭”禮品卡 提醒華裔購(gòu)卡需謹(jǐn)慎
中國(guó)僑網(wǎng)12月8日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,禮品卡(Gift Card)頗受休斯敦部分華裔青睞,,成為節(jié)日送禮首選;但購(gòu)買(mǎi)禮品卡需謹(jǐn)慎,,因?yàn)槭种小靶驴ā庇锌赡芙痤~為“零”,。華裔陳明華日前購(gòu)買(mǎi)的兩張禮品卡中,就有一張金額為零,。此前曾碰過(guò)這種事的她,,結(jié)賬前讓營(yíng)業(yè)員檢查卡內(nèi)余額,避免損失發(fā)生,。
禮品卡憑借小巧,、受贈(zèng)者可任意挑選商品的特性,受部分華裔喜愛(ài),。陳明華表示,,民眾在購(gòu)買(mǎi)禮品卡時(shí)須謹(jǐn)慎,因?yàn)橘?gòu)入的“新卡”,,偶有余額為零的狀況,。陳明華說(shuō),她日前在某商場(chǎng)買(mǎi)了兩張禮品卡,,結(jié)賬時(shí)向收銀員索取禮品卡收據(jù),;但對(duì)方以禮品無(wú)收據(jù)為由,拒絕提供,。陳明華找商場(chǎng)客服部反映情況,,對(duì)方仍以相同理由回絕;陳明華隨即要求檢驗(yàn)卡內(nèi)額度,,營(yíng)業(yè)員在檢查后發(fā)現(xiàn),,其中一張“新卡”可用額度為零。
商場(chǎng)遂與禮品卡供貨商溝通,。陳明華表示,,她得到的答復(fù)是,不知道什么原因該卡已經(jīng)被使用(redeem),,商場(chǎng)方面同意給她更換一張新卡,。在反復(fù)確認(rèn)卡上標(biāo)注金額后,陳明華方才離去,。
之所以在購(gòu)卡時(shí)先索取收據(jù),,再?lài)?yán)格檢查卡內(nèi)金額是否足額,是因?yàn)榇饲霸蓄?lèi)似經(jīng)歷,。陳明華表示,,曾有朋友在過(guò)節(jié)時(shí)送一張面額較大的禮品卡給她,。使用過(guò)程中,,她發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)金額為零,。陳明華說(shuō),因?yàn)闆](méi)有收據(jù),,也不好意思找朋友說(shuō)明狀況,,只好作罷。
禮品卡多用于送人,,倘若受贈(zèng)者在購(gòu)物時(shí),,發(fā)現(xiàn)禮品卡并不能使用。陳明華說(shuō),,受贈(zèng)者的心理感受可想而知,。她相信大部分受贈(zèng)者發(fā)現(xiàn)禮品卡不能使用時(shí),不會(huì)找贈(zèng)送者說(shuō)明狀況,,最后落下雙輸局面,,即送禮者的錢(qián)白花,收禮者也沒(méi)有享受禮品卡的實(shí)惠,。
從消費(fèi)者金融保護(hù)局(Consumer Financial Protection Bureau)的數(shù)據(jù)庫(kù)看,,新卡出現(xiàn)“零”金額的狀況時(shí)有發(fā)生;德州9月即有三名消費(fèi)者在該網(wǎng)站提交完整投訴,,報(bào)告有類(lèi)似現(xiàn)象的民眾數(shù)目更多,。信用卡網(wǎng)站調(diào)查員Karen Haywood Queen則表示,出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因很多,。例如卡片在運(yùn)輸過(guò)程中磁條受損,、卡片訊息錄入錯(cuò)誤及遭遇禮品卡騙局(Gift Card fraud)等均會(huì)導(dǎo)致新卡“零”余額狀況。