最近，中國(guó)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道的校園欺凌事件，在網(wǎng)上引起關(guān)注。為了解加拿大校園欺凌及其處理方法,，記者最近走訪了幾所加拿大學(xué)校的老師,、警察,、學(xué)者和學(xué)生家長(zhǎng)等,，并請(qǐng)其中的一位華人家長(zhǎng)把自己孩子在校被欺凌的情況寫(xiě)了出來(lái),。

　　加拿大網(wǎng)站“停止欺凌”(StopaBully.ca)所做的調(diào)查顯示，加拿大64%的學(xué)齡兒童認(rèn)為欺凌是學(xué)校日常生活的一部分,；全國(guó)校園平均每7分鐘就有一起欺凌事件發(fā)生,；13歲是欺凌事件高發(fā)年齡；50%的高中生認(rèn)為欺凌是學(xué)校存在的大問(wèn)題,；85%的欺凌事件發(fā)生時(shí)有其他學(xué)生在場(chǎng)或目擊；12%的學(xué)生每周都會(huì)遭到欺凌,。

　　2015年,，加拿大多倫多大學(xué)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的調(diào)查顯示，20%接受調(diào)查的學(xué)生在過(guò)去三個(gè)月里曾經(jīng)受到過(guò)網(wǎng)絡(luò)欺凌,。將欺凌的部分行為與刑事犯罪掛鉤,，加強(qiáng)教育,，是加拿大預(yù)防欺凌發(fā)生的主要措施。

　　明確欺凌行為定義

　　加拿大皇家騎警把欺凌劃分為四種,，分別是物理欺凌,、言語(yǔ)欺凌、社交欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌。物理欺凌包括肢體上毆打,、盜竊(破壞)受害人物品,、強(qiáng)迫受害人做一些不情愿的事情、違背當(dāng)事人意愿的性接觸等,。言語(yǔ)欺凌包括戲弄,、譏笑對(duì)方性取向(或性別、種族,、宗教、種族或文化等),、違背當(dāng)事人意愿的性評(píng)論,、亂呼其名、散布對(duì)方謠言,、諷刺挖苦等。社交欺凌包括把當(dāng)事人當(dāng)替罪羊,、用涂鴉或手勢(shì)侮辱一個(gè)人(使其聲譽(yù)掃地),、群起孤立某人、把當(dāng)事人逐出一個(gè)團(tuán)體等,。網(wǎng)絡(luò)欺凌包括在線傳播謠言,、發(fā)送威脅性的短信,、通過(guò)電子郵件恐嚇某人,、在社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)取笑某人,、假冒他人作怪,、竊取和公開(kāi)某人的身份或個(gè)人信息等,。

　　對(duì)于欺凌這一社會(huì)問(wèn)題，加拿大一些學(xué)生家長(zhǎng)和專家有不同看法和主張。有人認(rèn)為孩子面對(duì)肢體欺凌時(shí)要打回去,，而“停止欺凌”機(jī)構(gòu)的專家則認(rèn)為,，這樣可能會(huì)導(dǎo)致暴力升級(jí)，有時(shí)會(huì)造成傷害程度加深。有人認(rèn)為經(jīng)歷被欺凌可以磨煉孩子的性格，而專家指出欺凌會(huì)使孩子失去對(duì)他人的信任,，損害孩子的自我認(rèn)知和自尊,，影響孩子健康的心理發(fā)展,。有人也悲觀地認(rèn)為欺凌不可避免，孩子們總會(huì)這樣做,。

　　專家指出,，如果學(xué)生,、家長(zhǎng)、教師和社區(qū)一起努力,，就可以消除欺凌。欺凌行為可能是模仿家長(zhǎng),、電子游戲,、電視或電影中看到的行為。根據(jù)反欺凌網(wǎng)站BullyingCanada.ca的調(diào)查,，93%的視頻游戲?qū)Ρ┝π袨槎计鸬酵撇ㄖ鸀懙淖饔?，這對(duì)孩子會(huì)是一個(gè)不良的暗示。

　　幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)欺凌

　　為幫助孩子應(yīng)對(duì)欺凌,，加拿大專門(mén)設(shè)立了幫助熱線電話(1-800-668-6868),，對(duì)孩子如何避免遭受欺凌提供指導(dǎo)性建議。比如平時(shí)多交一些好朋友,，經(jīng)常與大家在一起,，避免經(jīng)常一個(gè)人，目光不要經(jīng)?？粗?顯得很孤僻和軟弱),，不要離開(kāi)成人的視野，不要接觸幫派和毒品,，參加各種體育運(yùn)動(dòng)隊(duì),，遇到事情要說(shuō)出來(lái)等,。

　　加拿大紅十字會(huì)建議，通過(guò)提高學(xué)生和社會(huì)對(duì)欺凌現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和重視來(lái)防止欺凌事件的發(fā)生,，主要方法有：積極參加反欺凌的粉紅色襯衫日,、舉辦參與欺凌預(yù)防周、設(shè)計(jì)宣傳網(wǎng)站,、設(shè)計(jì)宣傳海報(bào),、把校內(nèi)計(jì)算機(jī)屏保設(shè)為與欺凌預(yù)防相關(guān)的信息、舉辦反欺凌短片比賽或藝術(shù)比賽,、向?qū)W?；蚣议L(zhǎng)團(tuán)體發(fā)表關(guān)于欺凌預(yù)防的演講、創(chuàng)作播放反欺凌歌曲,、組織以反欺凌為主題的跑步或音樂(lè)會(huì)等,。此外，通過(guò)特別活動(dòng)加強(qiáng)反欺凌教育,，比如每年10月為防止虐待兒童月,，11月19日為世界防止虐待兒童日，11月20日國(guó)家兒童日,，12月20日為加拿大簽署“兒童權(quán)利公約”周年紀(jì)念日等,。

　　加拿大皇家騎警國(guó)家刑事犯罪預(yù)防中心設(shè)立的反欺凌教育警醒項(xiàng)目也多達(dá)9項(xiàng)。警方還建議,，作為欺凌行為的受害者,，應(yīng)該離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，記錄下來(lái)受欺凌的細(xì)節(jié),，告知自己信任的成人,，或者致電“幫助受欺凌兒童熱線”，也可以向校方報(bào)告,。如果欺凌行為涉嫌違反刑法,，則可以報(bào)警,；如果涉及網(wǎng)絡(luò)欺凌,，所有社交網(wǎng)站都有相關(guān)的舉報(bào)措施指導(dǎo)。

　　推出校警項(xiàng)目教育

　　2007年,，多倫多一名15歲的學(xué)生Jordan Manners在學(xué)校遭遇槍擊身亡,。為了防止悲劇重演，多倫多警隊(duì)在2008年推出了校警計(jì)劃(School Resource Officer Program),，在多倫多30所高中派駐30名警察,，2011年增加到46所高中，以加強(qiáng)和促進(jìn)與學(xué)生,、老師的聯(lián)系,。這一校警模式目前也在溫哥華,、卡爾加里、渥太華和溫尼伯格等市推廣,。

　　2011年,，多倫多警隊(duì)曾對(duì)該計(jì)劃做過(guò)一次評(píng)估。指出校警通過(guò)與學(xué)生的日常交流,，既傳輸了法制觀念,，又了解了治安信息，還使學(xué)生們有問(wèn)題可以及時(shí)與警方溝通,。學(xué)校200米范圍內(nèi)治安狀況明顯改善,，學(xué)生對(duì)警察的好感增加67%，93%的學(xué)生感到安全,。

　　大多倫多地區(qū)的約克區(qū)警員韻寧,，曾經(jīng)長(zhǎng)期擔(dān)任轄區(qū)學(xué)校法制教育工作，反欺凌是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。他在接受采訪時(shí)表示,，就約克區(qū)教育局的所有學(xué)校來(lái)說(shuō)，從小學(xué)一年級(jí)就開(kāi)始反欺凌教育,，從六年級(jí)開(kāi)始由警方進(jìn)行法制和專項(xiàng)問(wèn)題教育,。內(nèi)容涉及基本法律常識(shí)、校園欺凌,、網(wǎng)絡(luò)欺凌,、商場(chǎng)盜竊、幫派,、槍支犯罪,、毒品犯罪。

　　之所以從六年級(jí)開(kāi)始,，主要是因?yàn)榱昙?jí)學(xué)生基本上是12歲,。在加拿大對(duì)于違反法律的人，不論年齡大小警方都會(huì)予以拘捕,，但如何處理有所不同,。按照加拿大法律規(guī)定，12歲以上就需要承擔(dān)刑事責(zé)任,。加拿大還有專門(mén)的《青少年刑事司法法》(The Youth Criminal Justice Act),，規(guī)定對(duì)違法青少年有五種處理方法。包括不予指控,、口頭警告,、書(shū)面警告、社區(qū)服務(wù)和刑事指控等,。

　　加拿大皇家騎警提供的關(guān)于欺凌的資料顯示,，有些欺凌行為是觸犯刑法的,。比如死亡威脅，無(wú)論是當(dāng)面的,、網(wǎng)絡(luò)上的,、或是通過(guò)電話或者短信發(fā)出的都包括在內(nèi)；嚴(yán)重的身體傷害,；威脅,、騷擾，表現(xiàn)為通過(guò)各種方式騷擾,、威脅對(duì)方,，使其感到不安全；或者未經(jīng)對(duì)方同意就散布其親密圖片,、裸體或性行為照片等,；襲擊他人的行為，包括推搡,、絆倒,、拍打、擊打或朝人吐痰等過(guò)激行為,。以上這些行為都屬于刑事犯罪,，警方根據(jù)調(diào)查將決定是否提出刑事指控。2015年3月,，加拿大《刑法》添加關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的條款,，以保護(hù)加拿大人免受網(wǎng)絡(luò)刑事犯罪的侵害，其中就有涉及網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的條款,。

　　韻寧認(rèn)為,，將欺凌行為和刑事犯罪掛鉤，而且有無(wú)限的追溯期,，增強(qiáng)了對(duì)欺凌行為的威懾力,。

　　親歷加拿大小學(xué)校園霸凌

　　中國(guó)駐加拿大的一家機(jī)構(gòu)的工作人員王菁，其孩子在加拿大渥太華的一所小學(xué)上學(xué)期間遭遇到霸凌,，致使王菁痛苦不堪,，但好在學(xué)校最后成功地解決了霸凌問(wèn)題。以下是記者獨(dú)家采訪王菁的內(nèi)容,，為了保持王菁“原滋原味”的敘述,，記者用第一人稱記錄了她對(duì)加拿大霸凌事件及其處理的所見(jiàn)所聞所感，以下為王菁敘述的主要內(nèi)容,。

　　最近幾個(gè)月來(lái)，中國(guó)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道了不少校園霸凌事件,。盡管遠(yuǎn)隔重洋,，盡管社會(huì)各界眾說(shuō)紛紜,，可我依然能夠強(qiáng)烈感受到同為母親的那種心疼、隱忍與憤怒,。因?yàn)榫驮趲缀跸嗤臅r(shí)間,，我的孩子也經(jīng)歷了他人生中第一次校園霸凌，而我也平生第一次以母親的角色與校方就此類性質(zhì)的事件進(jìn)行溝通,。幸運(yùn)的是,，校方的態(tài)度積極而主動(dòng)，溝通的過(guò)程順利而愉快,，對(duì)事件的處理結(jié)果還算圓滿,。這件事情讓我感受到加拿大社會(huì)及教育界對(duì)于校園霸凌事件的高度重視和成熟認(rèn)知，也逐漸了解到其為應(yīng)對(duì)校園霸凌現(xiàn)象所制定的一系列預(yù)防及處理流程,。

　　我的兒子于2016年9月升入加拿大渥太華市一所公立小學(xué)就讀一年級(jí),。剛開(kāi)學(xué)不久，孩子就提到班上新來(lái)了一個(gè)很頑皮的男同學(xué)A,。A身強(qiáng)力壯,，人高馬大，經(jīng)常搶奪同學(xué)的文具并擾亂學(xué)習(xí)秩序,。一開(kāi)始,，我并沒(méi)有太在意，以為男孩子上小學(xué)后難免淘氣,，讓孩子再發(fā)生類似的事情時(shí)就告訴老師,，請(qǐng)求老師的幫助?？墒?，接下來(lái)孩子每天回家后的抱怨越來(lái)越多，比如A在教室里到處追打兒子的好朋友,；比如A把兒子的作業(yè)本撕了,，還把他的文具盒都扔到了地上；再比如A把鉛筆放到他的水杯里了,，兒子自己到廁所用洗手液刷了好幾遍杯子,，可仍不愿再用泡過(guò)鉛筆的杯子，就忍著一天沒(méi)喝水……我開(kāi)始感到問(wèn)題有些嚴(yán)重了,，一再叮囑兒子學(xué)會(huì)保護(hù)自己,，遇事立刻出言警告或者報(bào)告老師求助?？煽粗⒆铀贫嵌臉幼?，我還是忍不住有些許隱隱的擔(dān)憂。

　　終于有一天，我的擔(dān)心成為了現(xiàn)實(shí),。一個(gè)月前的某個(gè)下午,，臨近放學(xué)時(shí)間，我接到了學(xué)校辦公室的電話,。因?yàn)榧幽么蟮男W(xué)教育是包含幼兒園和小學(xué)兩個(gè)階段的,，所以我兒子從幼兒園到一年級(jí)都在同一所學(xué)校就讀。近兩年的時(shí)間里,，我接到學(xué)校辦公室電話的次數(shù)屈指可數(shù),。學(xué)校輕易不給家長(zhǎng)打電話的，僅有的2次都是因?yàn)楹⒆由《彝浵驅(qū)W校請(qǐng)假,，學(xué)校收到學(xué)生缺席報(bào)告后來(lái)電核實(shí)孩子是否和父母在一起,。所以但凡是學(xué)校的電話，一定有事情發(fā)生,。辦公室老師在電話里告訴我,，兒子今天在學(xué)校被一個(gè)孩子打到了右眼，起因是兩個(gè)孩子在游戲的過(guò)程中想法不一致,，對(duì)方一氣之下一拳打了我兒子的眼睛,。事情發(fā)生后，學(xué)校先為我的孩子初步檢查了眼睛,，并做冰敷處理,。校長(zhǎng)把打人的孩子留下，與其談了話,。老師說(shuō),，孩子的眼睛好些了，沒(méi)有大礙,，我可以不用急著前往學(xué)校,。如果不放心的話，待孩子回家后可以再查看一下,，有任何問(wèn)題都可以及時(shí)和學(xué)校溝通,。在對(duì)整個(gè)事情的闡述中，老師的闡述比較客觀詳細(xì),，但自始至終沒(méi)有提打人孩子的名字,，只是說(shuō)“那個(gè)孩子”。

　　聽(tīng)完老師的話,，用火冒三丈四個(gè)字來(lái)形容我當(dāng)時(shí)的心情,，一點(diǎn)都不過(guò)分。這完全不是不小心,，而是有意打的,！孩子被打的地方是眼睛?。《嗝创嗳醵ｋU(xiǎn)的部位??！而被挨這一下,，僅僅是因?yàn)閮蓚€(gè)孩子意見(jiàn)不一致,。在電話里，我難掩憤怒地對(duì)老師說(shuō),，這是我一直擔(dān)心會(huì)發(fā)生的事情,，因?yàn)轭愃频氖虑檫@學(xué)期以來(lái)已不止一次的發(fā)生，只不過(guò)這一次最為嚴(yán)重,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)已是放學(xué)時(shí)間,，又考慮到校方已第一時(shí)間確認(rèn)我兒子的受傷情況，查明事情經(jīng)過(guò),，并采取了初步應(yīng)對(duì)措施,，我便決定見(jiàn)到兒子詳細(xì)了解后，若有需要再和學(xué)校聯(lián)系,。辦公室老師非常爽快地表示：“這是應(yīng)該的,，完全沒(méi)問(wèn)題?！?/p>

　　很快,，孩子就放學(xué)了，他的右眼眼眶經(jīng)過(guò)冰敷后仍然有明顯的紅印,。我摸著兒子受傷的眼眶,，止不住的心疼，想著孩子被打了一定非常委屈難過(guò),，回家后我一定要好好問(wèn)問(wèn)是怎么回事,。可出乎我意料的是,，兒子的情緒看上去還不錯(cuò),。我問(wèn)他：“打你眼睛的是你們班那個(gè)特別調(diào)皮的小男孩兒A嗎？”兒子回答道：“不是A,，是我的好朋友N,。他氣急了，就動(dòng)手了,?！眱鹤舆€告訴我，校長(zhǎng)找N談話了,，告訴N這樣做不對(duì),，會(huì)有非常可怕的后果。N被停學(xué)一天,。而N也向兒子正式道歉了,，于是他決定原諒N。我疑惑的問(wèn)他：“你不是學(xué)了跆拳道的嗎,？都是綠帶了,，怎么人家打你，你還不還手??？” 兒子想了一會(huì)兒說(shuō)：“老師告訴過(guò)我們，以暴制暴不是個(gè)好辦法,?！彼幕卮鹱屛矣中奶塾中牢俊＞瓦@樣,，考慮到打人的孩子是我兒子平日的好朋友,，再看到學(xué)校的處理過(guò)程，加之兒子都已經(jīng)釋然了,，我原本準(zhǔn)備好的一肚子話就又咽了回去,，只能憂心忡忡地一再叮囑孩子要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，當(dāng)自己的安全受到威脅的時(shí)候,，一定學(xué)會(huì)自衛(wèi)與還擊,。

　　第二天孩子又高高興興去上學(xué)了。送他上學(xué)時(shí),，我不經(jīng)意間看到那位叫N的小男孩兒和父母從校長(zhǎng)辦公室走了出來(lái),。兒子放學(xué)回來(lái)后說(shuō)，他和N又成為了好朋友,，N再也沒(méi)有這種行為,。

　　我以為到這里事情應(yīng)該已經(jīng)告一段落了?？墒侨f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,，僅僅兩天后的一個(gè)上午，我再次接到了學(xué)校的電話,?？吹绞謾C(jī)屏幕上不斷閃動(dòng)的“兒子學(xué)校”這四個(gè)字,，一種不好的預(yù)感襲來(lái),。果然，辦公室老師這次帶來(lái)的又不是一個(gè)好消息,。兒子班上一個(gè)同學(xué)打到了兒子的私密部位,，孩子現(xiàn)在非常難過(guò),，老師建議我將孩子接回家好好安慰并檢查他有沒(méi)有被傷到。辦公室老師還把電話轉(zhuǎn)接到了兒子的班級(jí),，兒子的班主任也向我介紹了情況,，并讓孩子跟我直接用中文通話。我問(wèn)孩子疼不疼,，孩子說(shuō)剛開(kāi)始很疼,，現(xiàn)在好多了但一上廁所還是覺(jué)得疼。我問(wèn)孩子是誰(shuí)打的,，孩子說(shuō)這次打他的正是那個(gè)把全班同學(xué)都欺負(fù)遍了的A,。老師再次建議我如果方便的話現(xiàn)在就去看看孩子,。聽(tīng)到這些我心急如焚,，6歲的孩子一周內(nèi)被打了兩回，而且每一次都被打到要害部位,，這讓我這個(gè)當(dāng)媽的實(shí)在沒(méi)辦法繼續(xù)保持淡定,。放下電話后，我便立刻驅(qū)車趕往學(xué)校,。

　　說(shuō)實(shí)話,，這是我作為孩子的母親，第一次就此類事件和學(xué)校面對(duì)面直接溝通,。我擔(dān)心,，學(xué)校對(duì)此類事情的做法是在雙方家長(zhǎng)之間“和稀泥”，希望“大事化小”,。受害學(xué)生的家長(zhǎng)往往會(huì)因?yàn)閾?dān)心孩子被學(xué)校刁難,、被同學(xué)孤立，而選擇偃旗息鼓,、忍氣吞聲,。而現(xiàn)在是在我并不太熟悉的加拿大，面對(duì)的是金發(fā)碧眼的外國(guó)人,。雖然我知道加拿大人一般都比較正義,、溫和，但發(fā)生了這種在我們看來(lái)會(huì)“惹火燒身”的麻煩事兒后,，他們會(huì)不會(huì)也敷衍說(shuō)這無(wú)非就是男孩子之間的小打小鬧,？如果校方試圖這樣“安撫”我，我該如何一邊保護(hù)好我的孩子,，一邊和校方“過(guò)招”,？事出緊急，無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題在我腦子里盤(pán)旋,，卻一時(shí)間都沒(méi)有答案,。推開(kāi)學(xué)校大門(mén)的那一瞬間,，我有些緊張和猶豫。

　　加拿大的學(xué)校不允許隨意進(jìn)出,，所有訪客必須到位于主要入口處(Main Entrance)的學(xué)校辦公室登記等候,。剛一進(jìn)辦公室，老師便電話通知了兒子的班主任,。辦公室的里間便是校長(zhǎng)室,。聽(tīng)到我的聲音，校長(zhǎng)立刻走出來(lái),，請(qǐng)我到她辦公室坐一坐,。好吧，那就先聽(tīng)聽(tīng)學(xué)校的態(tài)度,，我對(duì)自己說(shuō),。

　　校長(zhǎng)非常嚴(yán)肅而誠(chéng)懇地說(shuō)，在一周內(nèi)我的孩子經(jīng)歷了兩次這樣的事情,，且這一次被打到了私密部位,，她感到十分抱歉。這樣的事情性質(zhì)十分惡劣,，她確認(rèn)我的孩子在這兩起事件中沒(méi)有任何責(zé)任和過(guò)錯(cuò),。

　　她承認(rèn)，這個(gè)肇事的孩子A一直讓學(xué)校很頭疼,，上午的時(shí)候這個(gè)孩子在學(xué)校體育館里把所有的椅子都推翻了,，并打到了我的孩子。但她并沒(méi)有大批特批這個(gè)調(diào)皮的孩子,。校長(zhǎng)向我解釋,，我們并不能就此判定這樣的孩子是壞孩子，他們只是比別的孩子成長(zhǎng)的要慢一些,，他們只是還沒(méi)有學(xué)會(huì)和懂得什么是他們應(yīng)該做的,，只要給他們時(shí)間，正確地引導(dǎo)他們,，所有的孩子最終都會(huì)走上正確的道路,。對(duì)于她這樣的態(tài)度，我并不太意外,?？靸赡甑募幽么笊睿屛伊私獾郊幽么髮W(xué)校的理念是“以學(xué)生為本”,，重視每個(gè)孩子的自我價(jià)值體現(xiàn),。在老師們眼中，孩子們沒(méi)有優(yōu)等生和差生之分,，每個(gè)孩子都是獨(dú)特的個(gè)體,。家長(zhǎng)和老師都相信孩子的天份迥異,，教師充分尊重學(xué)生，也充分保護(hù)學(xué)生的自尊心和隱私,。和辦公室老師在電話中的陳述一樣,，校長(zhǎng)從頭到尾都沒(méi)有提到肇事孩子的名字。

　　如果站在第三者的角度,，我想我認(rèn)同校長(zhǎng)的觀點(diǎn),，確實(shí)這兩個(gè)孩子都還不到7歲，當(dāng)然要允許孩子們有犯錯(cuò)誤的可能,。但試問(wèn)作為受害學(xué)生的家長(zhǎng),，哪一對(duì)父母會(huì)不心疼自己受傷的孩子？哪一對(duì)父母能夠一開(kāi)始就可以輕易原諒施暴者,？聽(tīng)了校長(zhǎng)的話,，我開(kāi)始暗暗擔(dān)心校方會(huì)因此包庇那個(gè)肇事的孩子。我不得不告訴校長(zhǎng),，自從孩子升入一年級(jí)后,，類似的事情就不斷發(fā)生。孩子自己也很苦惱,、很害怕，他在家里搭起了一頂小帳篷,，一回家就躲到自己的小帳篷里,，他說(shuō)他只有在帳篷里才會(huì)覺(jué)得安全。作為家長(zhǎng)我異常焦慮,，我不知道為什么這樣的事情總是發(fā)生在我兒子身上,，我不知道該如何向孩子解釋為什么這些孩子會(huì)采取這種極端的方式，我甚至不知道怎么告訴孩子如何避免受到傷害,。

　　我一邊說(shuō)著,，校長(zhǎng)一邊不住地心疼：“Oh my little boy. (哦，我的小男孩兒,！)” 她再次強(qiáng)調(diào)一直以來(lái)我的孩子表現(xiàn)十分出色,，沒(méi)有任何問(wèn)題。她說(shuō),，現(xiàn)在孩子最需要的是媽媽的懷抱和愛(ài),，所以她建議我來(lái)到學(xué)校，第一時(shí)間擁抱孩子,，讓孩子不再害怕,。她同時(shí)告訴我，有一點(diǎn)也很重要且必須,，那就是要讓孩子知道這個(gè)世界并不完美,，確實(shí)會(huì)有一些不好的和錯(cuò)誤的事情發(fā)生,，當(dāng)這樣的事情發(fā)生時(shí)，我們要學(xué)著面對(duì),，要告訴孩子這不是他的錯(cuò),，不要效仿而要繼續(xù)做正確的事情。

　　校長(zhǎng)接著對(duì)我說(shuō),，學(xué)校已針對(duì)這件事商議了一些應(yīng)對(duì)措施：第一,，把兩個(gè)孩子的座位調(diào)開(kāi)，將我兒子的座位調(diào)到離這個(gè)孩子最遠(yuǎn)的地方,，讓孩子感到自己是安全的,，不能因此而對(duì)學(xué)校產(chǎn)生恐懼；第二,，肇事孩子的行為已經(jīng)引發(fā)了學(xué)校的高度關(guān)注,，這已經(jīng)不僅僅是學(xué)校教育的問(wèn)題了，學(xué)校會(huì)立即與他們的父母聯(lián)系,，進(jìn)一步溝通,，一定會(huì)拿出一個(gè)解決方案；第三,，鑒于我兒子平日表現(xiàn)優(yōu)異,、聰明好學(xué)，她已安排班主任針對(duì)孩子的情況,，單獨(dú)給孩子“開(kāi)小灶”,，教他一些額外的提高練習(xí)，學(xué)校和老師都會(huì)以這種方式讓孩子感受到關(guān)心,，讓他明白他不是過(guò)錯(cuò)方,，讓他樹(shù)立信心，讓他明白只有行為正確才會(huì)得到這種額外的支持與關(guān)愛(ài),。

　　正說(shuō)到這里,，班主任老師帶著我的兒子過(guò)來(lái)了。一見(jiàn)到孩子,，校長(zhǎng)立刻彎下腰摸著孩子的頭問(wèn)他感覺(jué)怎么樣,。校長(zhǎng)告訴我，出于對(duì)孩子隱私的尊重,，她們只是仔細(xì)詢問(wèn)了孩子,，并沒(méi)有脫衣檢查孩子的受傷情況。校長(zhǎng)立刻把她的辦公室騰了出來(lái),，讓我在那里檢查孩子有沒(méi)有受傷,。她出去的時(shí)候細(xì)心地拉上了窗簾。在這個(gè)安全而封閉的小空間里，我把孩子緊緊摟在懷里,。我查看了孩子的身體,，沒(méi)有太明顯的傷勢(shì)，只有輕微的疼痛,。孩子比我想象中要平靜許多,。我懸著一顆心，終于稍稍放下了,。向校長(zhǎng)道謝后,，我便帶著孩子回了家。臨走時(shí),，校長(zhǎng)再次表示,，她會(huì)盡最大努力來(lái)處理好這件事情。

　　這件事情明顯對(duì)孩子產(chǎn)生了一些影響,。盡管老師第一時(shí)間將兩個(gè)孩子的座位分開(kāi),，但我兒子依然有些苦惱，因?yàn)锳的座位離教室的門(mén)很近,，班上的鉛筆刀就放在旁邊,，孩子甚至因?yàn)楹ε翧會(huì)動(dòng)手打人而不敢走過(guò)去削鉛筆。我無(wú)比的擔(dān)心孩子的安危,。那幾天每天放學(xué)后,，我見(jiàn)到兒子后的第一件事便是詢問(wèn)他這天有沒(méi)有被同學(xué)欺負(fù)。孩子越來(lái)越離不開(kāi)支在客廳的那頂小帳篷,，讀書(shū)也在里面,，甚至連吃飯都要求在帳篷里。事情已經(jīng)發(fā)生三天了,，校方?jīng)]有再跟我聯(lián)系，我無(wú)法得知事情如何處理和解決,?？吹胶⒆舆@種情況，我決定致信校方,，如實(shí)告知孩子目前的糟糕狀況和家長(zhǎng)的極度焦慮,。老師收到信件后，在孩子的家校聯(lián)系冊(cè)中給我留言,，表示非常重視我的來(lái)信,，已經(jīng)將信轉(zhuǎn)給了校長(zhǎng)，事情正在處理過(guò)程之中,。

　　一周后,，孩子告訴我肇事孩子A離開(kāi)了他們學(xué)校，再也不會(huì)回來(lái)了,。我這才知道,，盡管學(xué)校和我的直接面對(duì)面溝通只有在校長(zhǎng)室的那一次,，但是實(shí)際上學(xué)校對(duì)此事的后續(xù)處理工作一直沒(méi)有停止，確實(shí)是按照校長(zhǎng)當(dāng)時(shí)跟我提到的三點(diǎn)措施來(lái)進(jìn)行,?？吹胶⒆硬辉俳箲]的上學(xué)，看到他每天放學(xué)回來(lái)跟我說(shuō)的最多的是他和小伙伴們玩得多開(kāi)心,，或是他因?yàn)楸憩F(xiàn)好攢夠了十個(gè)積分到老師那里換到了小禮物,，看到那自信和陽(yáng)光的笑臉再次重現(xiàn)在他的臉龐，我才算是徹底松了一口氣,。

　　這件事情發(fā)生后,，我上網(wǎng)查詢加拿大相關(guān)政策時(shí)了解到，原來(lái)在英語(yǔ)中針對(duì)這種現(xiàn)象有一個(gè)專門(mén)的詞——bully(翻譯成中文,，便是發(fā)音和含義都很貼切的“霸凌”),。加拿大各方各級(jí)都明確指出，霸凌(bullying)的方式有很多種,，包括肢體攻擊(碰撞,、推扯、傷害或盜竊財(cái)物),、口頭羞辱(辱罵,、嘲笑或作出性別歧視、種族歧視或恐嚇言論),、社交方面(排斥他人加入小組或散播有關(guān)他人的流言或謠言),、書(shū)寫(xiě)方面(書(shū)寫(xiě)帶傷害性或侮辱性的便條或標(biāo)志)及網(wǎng)絡(luò)方面(通過(guò)電子郵件、手機(jī)和社交媒體網(wǎng)站散播謠言和有害評(píng)論),。加拿大各省市教育局,、學(xué)校甚至國(guó)家紅十字會(huì)和兒童醫(yī)院的學(xué)生手冊(cè)、家長(zhǎng)手冊(cè)和網(wǎng)站上,，都有如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)霸凌的指導(dǎo)性信息,，信息的內(nèi)容包括從霸凌的定義、家長(zhǎng)的作用到學(xué)校的責(zé)任,、各省市霸凌預(yù)防和干預(yù)政策,、平等及包容教育策略等各項(xiàng)政策制度，闡述十分詳盡,。這些信息反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)霸凌現(xiàn)象是“零容忍”的,，良好的校風(fēng)與安全的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，對(duì)于學(xué)生能否在學(xué)校取得成功至關(guān)重要,。此外,，還提供了7天24小時(shí)的兒童求助熱線等保密咨詢服務(wù)。由此回想與學(xué)校的溝通過(guò)程，讓我感觸最深的是,，校方始終堅(jiān)持以學(xué)生的立場(chǎng)為自己的立場(chǎng),，所有的考量均從學(xué)生的人身安全和心理安全出發(fā)。事情發(fā)生后,，學(xué)校應(yīng)對(duì)及時(shí),，按照事情的嚴(yán)重程度迅速啟動(dòng)不同的級(jí)別的應(yīng)對(duì)流程。學(xué)校并不提倡雙方家長(zhǎng)私下溝通,，而主張由學(xué)校出面分別和雙方家長(zhǎng)交流協(xié)商,。從頭到尾，學(xué)校都沒(méi)有提及肇事孩子的名字,，對(duì)肇事孩子和受傷孩子的隱私和感受同樣給予了最大的保護(hù)和尊重,，以最大的公平和誠(chéng)意來(lái)面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題，有效防止了不當(dāng)行為進(jìn)一步惡化,，防止了霸凌行為給全體學(xué)生及學(xué)校帶來(lái)消極的影響,。最重要的是，這種漸進(jìn)式的懲處方式既保護(hù)了受害方的自信心,，又給施暴方提供了回歸正軌的機(jī)會(huì),，不會(huì)讓施暴的孩子在錯(cuò)誤的道路上破罐破摔、越走越遠(yuǎn)直至再無(wú)回頭可能,。

　　但不可否認(rèn)的是,，校園霸凌是一個(gè)全球普遍存在、屢禁不止的現(xiàn)象,。即便是在對(duì)校園霸凌“零容忍”的加拿大,，對(duì)霸凌事件的處理也并非完美，仍有很多值得推敲和改進(jìn)的地方,。發(fā)生在我孩子身上的這件事情已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間了,，我們的生活已重回平靜。網(wǎng)絡(luò)上的帖子引起的巨大漩渦,，也正在被層出不窮的新熱點(diǎn)事件所替代,。真誠(chéng)希望這類事件能夠引起教育三方的共同關(guān)注和高度重視，拒絕旁觀,，真正的行動(dòng)起來(lái)，不要讓校園霸凌行為變成“見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象,。希望每個(gè)孩子都能遠(yuǎn)離校園霸凌,，擁有健康快樂(lè)的成長(zhǎng)時(shí)光。