網(wǎng)約車司機(jī)言語涉種族歧視 華裔擔(dān)憂報(bào)復(fù)忍氣吞聲?
中國僑網(wǎng)3月1日電 據(jù)美國《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,如Uber和Lyft一類的網(wǎng)約車自誕生起,,安全問題就備受關(guān)注。有華裔乘客遭遇司機(jī)言語上種族歧視,,但因?qū)Ψ街雷约业刂凡桓彝对V,,也有華裔女性乘客遇到男性司機(jī)上門。雖有數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)約車出事故的比例,,其實(shí)不如傳統(tǒng)出租車高,,但因?yàn)榭赡芡嘎秱€(gè)人信息,而引發(fā)擔(dān)憂,。
日前,,洛杉磯華裔蘇小姐從家里打車前往圣蓋博市,遇到一位白人司機(jī),。這位司機(jī)在開車過程中一開始似乎很熱情聊天,,但很快話題變味。這位司機(jī)表示,,他知道中國不能用Facebook,,緊接著便說“你們也不需要,,因?yàn)槟銈兌奸L得差不多”。他還同時(shí)歧視拉丁裔,,表示假如一個(gè)小區(qū)里有一個(gè)亞裔司機(jī),,連摳門的拉丁裔都要買車險(xiǎn)。
他還嘲笑華人名字奇怪,,表示是不是接新生寶寶回家后,,站在樓上往下扔碗碟,最先聽到的聲音作為名字,,例如Ping,、Ling、Dong等,。此外也抱怨一些華人習(xí)慣,,例如在公共場合大聲講電話,互相說話時(shí)語氣好像在吵架,。此外,,不少兄弟姐妹因?yàn)橹挥兄虚g名不一樣,就分享同張Costco會(huì)員卡省錢等,。蘇小姐表示驚訝于他對(duì)華人習(xí)俗的了解程度,,以及諷刺時(shí)的“創(chuàng)意”。
雖然蘇小姐聽到這些話非常不快,,但因?yàn)檫@名男子看起來高大且面有兇相,,自己單獨(dú)乘車不敢與他正面沖突,只好忍氣吞聲不搭話,。不想對(duì)方還一路不停地講這類話,,甚至還講了兩個(gè)穿插有歧視意味的寓言故事,例如嘲笑一些亞裔講英語“r”和“l(fā)”不分,。蘇小姐下車后本想給他差評(píng),并向Uber公司投訴,,但因?yàn)閷?duì)方知道她的名字,、相貌還有住家地址,難防對(duì)方報(bào)復(fù)自己,。雖然Uber提供匿名投訴方式,,但擔(dān)心即使匿名,根據(jù)投訴內(nèi)容,,對(duì)方也多少能猜出是她,。
網(wǎng)約車司機(jī)知道乘客地址等個(gè)人信息,令蒙市張小姐也感到害怕,。張小姐雖然有車,,但平時(shí)若去市中心不便停車的地方,,都是使用Uber或者Lyft。有一天她回家時(shí),,室友表示當(dāng)天下午有一個(gè)大約30多歲的西語裔男子來敲門,,并報(bào)出她的名字說要找她。室友表示張小姐不在家,,讓對(duì)方給她打電話,,或者有何事可以轉(zhuǎn)告。這名男子表示自己沒有張小姐的電話號(hào),,也不愿說有何事,,只表示若不在家就算了。
但室友過一會(huì)透過窗戶發(fā)現(xiàn),,這名男子并沒有離開,,而是在家門口等了好幾個(gè)小時(shí),最終到傍晚沒有等到張小姐才離開,。張小姐根據(jù)室友形容,,再加上此人只知道張小姐的名字和地址,確定此人是之前不久乘坐過的網(wǎng)約車司機(jī),。雖然不知道對(duì)方有何事,,但張小姐認(rèn)為讓網(wǎng)約車司機(jī)知道自己的這些信息,令她非常沒有安全感,。張小姐表示,,該事件發(fā)生后,她再打車都會(huì)定位到家附近的路口,,這樣司機(jī)無法確定她家住在哪一戶,。
由于安全問題引發(fā)大眾擔(dān)憂,這兩家公司也在保護(hù)個(gè)人信息上,,采取一些對(duì)策,。例如司機(jī)和乘客之間,可以通過應(yīng)用程序打電話聯(lián)系,,但顯示的都是匿名網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼,。兩家公司也都在網(wǎng)站上,提供自我保護(hù)的小技巧,,例如告誡乘客不必在談話中透露個(gè)人信息,,告訴朋友自己正在乘坐的車輛信息,盡量坐在后座等,。不過蘇小姐和張小姐所面臨的困擾并未能解決,。(李雪)