中國(guó)僑網(wǎng)7月17日電 題：飛機(jī),、高鐵,、網(wǎng)約車,，國(guó)內(nèi)這些出行方式或迎來(lái)變化,，樁樁件件與華僑有關(guān)

　　對(duì)于經(jīng)常往返于國(guó)內(nèi)外的華僑群體來(lái)說(shuō),，飛機(jī)、高鐵,、出租車堪稱他們回國(guó)后出行的“三件套”,。

　　近期，針對(duì)上述領(lǐng)域均有新消息傳出,，或迎來(lái)重大調(diào)整,?？祀S小僑一起看一看，這些變化,，是否會(huì)給您和親友的出行帶來(lái)影響,？

　　01

　　中國(guó)高鐵將迎重大升級(jí)：

　　刷身份證、手機(jī)直接乘車

　　日前,，中國(guó)鐵路總公司宣布,，電子客票將于明年在全國(guó)推廣。

　　也就是說(shuō),，未來(lái)乘坐高鐵,，不再需要特意換取紙質(zhì)車票，刷身份證,、刷手機(jī)就能直接進(jìn)站乘車?yán)玻?/p>

　　實(shí)際上,，刷身份證進(jìn)站這一點(diǎn)，在北上廣深及一些主要二線城市的高鐵站,，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了,。

　　但是，在其他二線城市,，以及地理位置相對(duì)偏僻的高鐵站，紙質(zhì)車票仍是進(jìn)站必須,。

　　不過(guò),，在不久的將來(lái)，這種情況就會(huì)成為歷史啦,！據(jù)悉,，最快從今年四季度開(kāi)始，電子客票就會(huì)開(kāi)始試點(diǎn)運(yùn)行,，從明年起,，將在全國(guó)高鐵推廣。

　　小僑說(shuō)幾句

　　電子客票也稱作“無(wú)紙化”車票,，是指旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)車票之后,，無(wú)需換取紙質(zhì)車票，可以直接持二代身份證等有效身份證件通過(guò)火車站進(jìn)站口和驗(yàn)票閘機(jī)乘車,。

　　較之紙質(zhì)車票,，電子客票的方便自然不必多說(shuō)，但對(duì)于部分華僑來(lái)說(shuō),，想要享受這項(xiàng)便利,，似乎并不那么容易。

　　因?yàn)槟承v史原因,，一部分華僑在出國(guó)定居后,，注銷了國(guó)內(nèi)戶籍,，身份證也隨之失效。在國(guó)內(nèi)持中國(guó)護(hù)照辦理一些行政事務(wù)時(shí),，便可能遇到阻礙,。

　　雖然，為解決華僑身份證明難題,，有關(guān)部門(mén)近年來(lái)一直在做出努力,，但在一些環(huán)節(jié)，特別是與最新技術(shù)配套升級(jí)等方面,，問(wèn)題卻依然存在,。

　　就以明年推行的電子客票為例。小僑可以預(yù)想的問(wèn)題有：

　　· 沒(méi)有身份證的華僑是否可以享受這一便利,？雖然持中國(guó)護(hù)照也可證明身份,，但在需要借技術(shù)實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)，如“刷”證進(jìn)站,，護(hù)照是否能“刷”,？

　　· 再如在列車上，刷身份證檢票環(huán)節(jié),，護(hù)照的適用性又如何,？是否能實(shí)現(xiàn)刷護(hù)照檢票？

　　· 刷手機(jī)進(jìn)站是否可以在所有高鐵站施行,？在手機(jī)上辦理乘車賬戶時(shí),，必然需要提供材料驗(yàn)證身份，屆時(shí),，中國(guó)護(hù)照又是否可用,？

　　海外華僑亦是中國(guó)公民，理應(yīng)享受國(guó)內(nèi)政策調(diào)整為生活帶來(lái)的便利,。希望有關(guān)部門(mén)在完善有關(guān)政策時(shí),，特別是在執(zhí)行環(huán)節(jié)，能將華僑群體的“特殊性”也考慮在內(nèi),。

　　02

　　機(jī)票“退改簽”新規(guī)將出臺(tái)：

　　天價(jià)退票費(fèi),、改簽費(fèi)有望根治

　　天氣原因也好、航空管制也罷,，或者單純是個(gè)人行程有變,，機(jī)票退、改簽這件事,，很多人都曾遇到過(guò),；之于經(jīng)常往來(lái)海內(nèi)外的華僑們，就更無(wú)特別可言,。

　　真正讓人揪心的,，是高昂甚至“天價(jià)”的機(jī)票退,、改簽費(fèi)。曾有案例,，一張價(jià)值925元的機(jī)票,，退票費(fèi)卻高達(dá)3000元。還有消費(fèi)者稱,，曾被收過(guò)6000元的改簽費(fèi),，幾乎與新買一張機(jī)票無(wú)二。

　　沒(méi)有統(tǒng)一的退票費(fèi)用規(guī)則,，恐怕是出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主因,。各航空公司執(zhí)行不同的退改簽政策，導(dǎo)致相同票價(jià)的機(jī)票,，退票費(fèi)可能相差一倍,。

　　好消息是，中國(guó)民航局日前在新聞發(fā)布會(huì)上透露,，民航將進(jìn)一步規(guī)范機(jī)票銷售,、退改簽服務(wù)，近期將下發(fā)《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》,，天價(jià)退改簽或?qū)⒆鞴拧?/p>

　　屆時(shí),，海外華僑們也將成為直接受益人，選擇中國(guó)各航司時(shí),，心里無(wú)疑會(huì)更加踏實(shí),。

　　小僑說(shuō)幾句

　　針對(duì)天價(jià)退改簽費(fèi)，出臺(tái)規(guī)范加以約束,，是各人所樂(lè)見(jiàn)的,。

　　但是,，調(diào)整相應(yīng)費(fèi)用,，除了考慮乘客情感因素，也應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,。

　　如果確因承運(yùn)公司出現(xiàn)問(wèn)題,，導(dǎo)致航班延誤或取消，那么因此產(chǎn)生的費(fèi)用,，應(yīng)由航空公司承擔(dān),。

　　但如果確系乘客自身原因需要退改簽，那么票面差價(jià)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用由乘客自理,，也可以說(shuō)是無(wú)可厚非的,。

　　至于天氣、突發(fā)事件,、航空管制等,，既非乘客引起,，也非航空公司所能左右的“意外情況”，則需有更加深度的考慮：航司可以從運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),、適當(dāng)收取一定費(fèi)用,，但也應(yīng)更多體現(xiàn)對(duì)旅客的關(guān)懷，比如對(duì)改簽票差價(jià)進(jìn)行減免優(yōu)惠,。

　　在小僑看來(lái),，行業(yè)層面出臺(tái)參考性規(guī)章，實(shí)際費(fèi)用由各航司制定,、但同時(shí)接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督,、防止出現(xiàn)高收費(fèi)問(wèn)題，或許是下一階段的改進(jìn)方向,。

　　03

　　多地嚴(yán)監(jiān)管網(wǎng)約車：網(wǎng)上叫車不方便了

　　近期,，不少到北京辦事的華僑告訴小僑，用“滴滴”等軟件叫車,，不像以前那么方便了,；不是等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就是干脆叫不到車,。

　　這種情況,，在一定程度上源于北京市打擊非法客運(yùn)的專項(xiàng)行動(dòng)。

　　除了北京,，中國(guó)多地對(duì)網(wǎng)約車的監(jiān)管,，在近期也有趨嚴(yán)之勢(shì)，體現(xiàn)在準(zhǔn)入門(mén)檻,、政策執(zhí)行等多方面,。

　　在大連，打擊出租汽車市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)行為的行動(dòng)已開(kāi)展三月,，實(shí)際運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約車從25000輛降至不足9000輛,。

　　在上海，今年4-5月間,，三次非法網(wǎng)約車整治行動(dòng)共查處非法車輛1028輛,。

　　在南京，從4月21日起,，出租汽車(含網(wǎng)約車)新增運(yùn)力許可暫停受理,。這意味著，南京成為中國(guó)首個(gè)對(duì)網(wǎng)約車進(jìn)行數(shù)量管控的城市,。

　　小僑說(shuō)幾句

　　近年來(lái),，網(wǎng)約車的快速發(fā)展，的確給公民出行帶來(lái)了方便,。對(duì)此,，回國(guó)探親,、辦事的華僑群體也深有體會(huì)。

　　然而各類問(wèn)題也隨之出現(xiàn),，特別是在安全方面,。“5.6鄭州空姐遇害案”后,，公眾對(duì)網(wǎng)約車監(jiān)管的關(guān)注達(dá)到前所未有的高度,，促使相應(yīng)調(diào)整更快問(wèn)世。

　　所以,，目前的不便是暫時(shí)的,，網(wǎng)約車將以更安全的姿態(tài)服務(wù)廣大乘客。對(duì)于近期回國(guó)的華僑來(lái)說(shuō),，如有打車需求,，則請(qǐng)務(wù)必事先做好規(guī)劃、留出充足時(shí)間,，以免因叫車?yán)щy而影響行程,。

　　(來(lái)源：中國(guó)僑網(wǎng)官方微信，作者：付強(qiáng),，ID：qiaowangzhongguo)