中國僑網(wǎng)8月10日電 據(jù)新西蘭先驅報網(wǎng)站報道,，有不少華人在新西蘭開便利店,，姚女士就是其中之一,。她的小店在奧克蘭西區(qū)Henderson,，9年來她和家人兢兢業(yè)業(yè)地工作,，因為商品價格合理,，得到了當?shù)厣鐓^(qū)的認可,。都說新西蘭最便宜的超市是Pak'n'Save,，她的商品有時比超市還要便宜。三個星期以前,，一位當?shù)仡櫩蛠淼降昀?，想找姚女士?0箱咸牛肉罐頭。

　　“當時她說,，Pak'n'Save的價格是113紐幣,，我的價格是105紐幣，所以她才來找我訂的,?！惫揞^總價是2100元，這位顧客先付了100元,，說好8月10日來取貨,。沒想到8月7日下午，這名顧客突然出現(xiàn)在姚女士的店里,。

　　“她說因為Pak'n'Save店慶促銷,，一箱牛肉罐頭只要103元，比我的便宜2元,。她要去超市買,，讓我把100元定金還給她?！?/p>

　　姚女士不同意退定金,，雙方還沒交涉幾句，對方竟然提出：不退定金就拿貨物抵賬,。

　　姚女士覺得這根本就沒有道理,，定金是一回事，貨物是另一回事,?！霸谖也煌獾那闆r下，她拿我的貨物,，這不就是非法的嗎,？”沒想到,，這名顧客“不把自己當外人”，她拿了四罐大包裝的牛肉罐頭,，每罐價格24.99元,，正好用來抵消100元的定金。

　　整個過程中姚女士一直在強調,，她不同意這樣的解決辦法，但是這名顧客不顧她的勸阻,，竟然徑直走到柜臺里面,，拿了一個塑料袋，裝著牛肉罐頭就走了,。姚女士還沒反應過來,，這名顧客又跑回來，要求姚女士給這四罐牛肉開一個發(fā)票,。

　　姚女士氣不打一處來：“我和她說,，我都不同意賣給你，怎么給你開發(fā)票,？”沒想到這名顧客又一次走到了柜臺里面,，直接沖著收銀機去了。這時,，姚女士的丈夫走來阻止,，這名顧客才從柜臺里出來。眼見兩人爭執(zhí)不下,，旁邊還有很多顧客在“看熱鬧”,，涉事顧客竟然提出報警。

　　沒過5分鐘,，姚女士就接到了自稱警察的電話,。讓她措手不及的是，警察在電話里一直“咄咄逼人”,，沒有給她說話的機會,，反而非常肯定地說：“顧客做得沒錯,，你就是要把這四罐牛肉給她,。”姚女士非常不理解,，也不接受這樣的說法,。

　　警察最后問了一句：“你究竟退不退款？回答Yes或No,！”姚女士斬釘截鐵地說了No,，警察就把電話掛掉了。又過了20分鐘，兩名身著制服的警察出現(xiàn)在了姚女士店里,。見到警察姚女士本來有點安慰,，沒想到這兩名沒有透露姓名的警察還是認為，顧客的做法沒有問題,。

　　“其中一名警察說,，顧客訂的是罐裝牛肉，最后拿走的也是罐裝牛肉,，有什么區(qū)別,？可是顧客預訂的是小包裝的牛肉，零售價格是4.79元,，她拿走的是大包裝的牛肉,，零售價格是24.99元，怎么能說是一樣的呢,？”

　　“最后,，他們說如果有不滿，可以讓我請律師起訴他們,?？墒牵畛跏穷櫩拖胍囟ń?，我不同意,，顧客可以請律師或者去小額法庭。怎么變成她搶走我的貨物,，我還要請律師才能要回來呢,？”

　　姚女士表示，一箱罐裝牛肉,，他們的利潤只有幾塊錢,。為了這名顧客，她又多進了很多箱牛肉,，把現(xiàn)金都投入了這種利潤低的商品中,。但即使如此，她也明確表示,，此事最讓她氣憤的,，不是顧客，而是警察,。

　　“這兩天有很多顧客來問我,，警察是如何處理這件事的，我都不知道怎么回答他們,?！?/p>

　　姚女士已經(jīng)去Henderson警察局進行了投訴,。她說，接待她的警察很“公正,、公平”,，她期待有一個公平的處理結果。