消費吃虧別自認倒霉 在新西蘭用中文也可以投訴維權(quán)
2019年02月18日 16:00 來源:中國僑網(wǎng) 參與互動
中國僑網(wǎng)2月18日電 據(jù)新西蘭中文先驅(qū)微信公眾號消息,,購買大宗商品時,,遇到店家出售的延長保修服務(wù)要不要買?購買的商品后,,發(fā)現(xiàn)與廣告宣傳的內(nèi)容不符合該怎么辦,?該如何保障自己的權(quán)益,?
由于語言溝通障礙,有一些新西蘭華人遇到消費糾紛問題時,,就會默認倒霉,,不為自己維權(quán)。
為了幫助消費維權(quán),,新西蘭商務(wù)委員會推出了0800投訴熱線服務(wù),,如果消費者遇到不合理的商家或個人,都可以通過熱線進行投訴,。
針對少數(shù)族裔的語言溝通障礙問題,,新西蘭商務(wù)委員會的網(wǎng)站上,還特別推出了多種語言選項,,包括中文,、韓語、毛利語,、湯加語,、西班牙語和薩摩亞語,消費者可以使用自己熟悉的語言,,與工作人員交流,。