美中餐館遭抹黑有“蛆” 華裔業(yè)主不再隱忍怒告惡客

中國僑網(wǎng)4月7日電 據(jù)美國《世界日報》報道,美國印第安納州可可摩市(Kokomo)經(jīng)營超過20年的長城自助中餐館(Great Wall Buffet),,不久前遭一名顧客在臉書貼文指控“餐紙盒內(nèi)有蛆”后生意大受影響,,然經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局檢查,發(fā)現(xiàn)所謂的“蛆”只是餐紙棉絮,,代表該餐館華裔業(yè)主的律師艾力克.梅(Erik May)說,,該餐館華裔業(yè)者為保護商譽,,決定不再縱容類似惡行,日前已向法院提告,。
艾力克.梅4日透過電話向《世界日報》表示,,該起事件發(fā)生在3月6日,一名女顧客史都華特(Dottie J. Stewart)在餐館用餐時,,于餐桌上放置餐巾紙的盒子內(nèi),,發(fā)現(xiàn)疑似蛆的物體,她當(dāng)場并沒有先詢問餐館,,而是立即打電話給霍華郡衛(wèi)生局(Howard County Health Department)舉報,,同時還在臉書貼文,“長城餐桌上餐紙盒里有蛆,,好令人反胃,,好惡,我們再也不會到這家餐廳吃飯了,,我正在跟衛(wèi)生局聯(lián)系”,。
衛(wèi)生局隔天就到餐館進行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)餐紙盒內(nèi)的“蛆”,,只是餐紙棉絮,。
餐館業(yè)主獲知遭舉報后即與律師聯(lián)系,負責(zé)這項惡意指控案件的艾力克.梅隨后發(fā)出信件給史都華特,,要求她立刻刪除臉書貼文,,幾天后,史都華特送回一封道歉信承認錯誤,。
該道歉信中寫著,,她已經(jīng)刪除貼文,且對自己的行為感到“羞愧及不安”,,“我無意損害你們餐館的聲譽,,我也沒有對你們或你的餐館懷有惡意”,她表示“很抱歉,,我知道在臉書發(fā)這樣的圖文是不對的,,我請求你們的原諒,我沒有想要造成任何麻煩,,我現(xiàn)在很清楚了解到,,我在臉書發(fā)文前,沒有把事情想清楚,?!?/p>
不過,這封致歉信并沒有打動餐館東主,,該餐館經(jīng)理林珊(Shan Lin,,譯音)說,,該篇貼文被轉(zhuǎn)發(fā)了好幾百次,也直接影響了餐館生意,,“其中一項200美元的外賣訂單,,也因傳言而遭取消”,她提到,,大家都認為自己可以在臉書等社媒上發(fā)表任何言論,,卻沒有考慮到不實訊息對其他個人、商家的傷害,。
她還提到,,透過餐館監(jiān)視影片,該指控顧客貼文后并沒有離去,,而是又繼續(xù)回到餐臺取餐食用,,“我很難原諒”。
艾力克.梅說,,長城自助中餐館已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營了22年,,“好不容易累積的商譽,卻慘遭損害”,,經(jīng)與業(yè)主討論,1日已向霍華郡地方法院提出告訴,,并請求合理賠償,。
艾力克.梅表示,根據(jù)其執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,,不少華裔業(yè)主因為語言與文化隔閡,,通常遇到這類事件時,往往自認倒霉或習(xí)慣息事寧人,,但也因此易成惡意攻擊目標(biāo),,尤其現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社媒泛濫,他呼吁業(yè)主如遇虛假舉報,,不要害怕捍衛(wèi)權(quán)益,。(黃惠玲)