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美中餐館遭抹黑有“蛆” 華裔業(yè)主不再隱忍怒告惡客

2019年04月07日 16:46   來(lái)源:中國(guó)僑網(wǎng)   參與互動(dòng)參與互動(dòng)
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中國(guó)僑網(wǎng)史都華特在長(zhǎng)城自助中餐館用餐時(shí),,于臉書(shū)貼文表示餐巾盒內(nèi)有蛆,。(美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》 律師提供)
    史都華特在長(zhǎng)城自助中餐館用餐時(shí),,于臉書(shū)貼文表示餐巾盒內(nèi)有蛆,。(美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》 律師提供)

  中國(guó)僑網(wǎng)4月7日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國(guó)印第安納州可可摩市(Kokomo)經(jīng)營(yíng)超過(guò)20年的長(zhǎng)城自助中餐館(Great Wall Buffet),,不久前遭一名顧客在臉書(shū)貼文指控“餐紙盒內(nèi)有蛆”后生意大受影響,,然經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局檢查,發(fā)現(xiàn)所謂的“蛆”只是餐紙棉絮,,代表該餐館華裔業(yè)主的律師艾力克.梅(Erik May)說(shuō),,該餐館華裔業(yè)者為保護(hù)商譽(yù),決定不再縱容類(lèi)似惡行,,日前已向法院提告,。

  艾力克.梅4日透過(guò)電話向《世界日?qǐng)?bào)》表示,該起事件發(fā)生在3月6日,,一名女顧客史都華特(Dottie J. Stewart)在餐館用餐時(shí),于餐桌上放置餐巾紙的盒子內(nèi),,發(fā)現(xiàn)疑似蛆的物體,,她當(dāng)場(chǎng)并沒(méi)有先詢(xún)問(wèn)餐館,而是立即打電話給霍華郡衛(wèi)生局(Howard County Health Department)舉報(bào),,同時(shí)還在臉書(shū)貼文,,“長(zhǎng)城餐桌上餐紙盒里有蛆,好令人反胃,,好惡,,我們?cè)僖膊粫?huì)到這家餐廳吃飯了,我正在跟衛(wèi)生局聯(lián)系”,。

  衛(wèi)生局隔天就到餐館進(jìn)行檢查,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)餐紙盒內(nèi)的“蛆”,只是餐紙棉絮,。

  餐館業(yè)主獲知遭舉報(bào)后即與律師聯(lián)系,,負(fù)責(zé)這項(xiàng)惡意指控案件的艾力克.梅隨后發(fā)出信件給史都華特,要求她立刻刪除臉書(shū)貼文,,幾天后,,史都華特送回一封道歉信承認(rèn)錯(cuò)誤。

  該道歉信中寫(xiě)著,,她已經(jīng)刪除貼文,,且對(duì)自己的行為感到“羞愧及不安”,,“我無(wú)意損害你們餐館的聲譽(yù),我也沒(méi)有對(duì)你們或你的餐館懷有惡意”,,她表示“很抱歉,,我知道在臉書(shū)發(fā)這樣的圖文是不對(duì)的,我請(qǐng)求你們的原諒,,我沒(méi)有想要造成任何麻煩,,我現(xiàn)在很清楚了解到,我在臉書(shū)發(fā)文前,,沒(méi)有把事情想清楚,。”

  不過(guò),,這封致歉信并沒(méi)有打動(dòng)餐館東主,,該餐館經(jīng)理林珊(Shan Lin,譯音)說(shuō),,該篇貼文被轉(zhuǎn)發(fā)了好幾百次,,也直接影響了餐館生意,“其中一項(xiàng)200美元的外賣(mài)訂單,,也因傳言而遭取消”,,她提到,大家都認(rèn)為自己可以在臉書(shū)等社媒上發(fā)表任何言論,,卻沒(méi)有考慮到不實(shí)訊息對(duì)其他個(gè)人,、商家的傷害。

  她還提到,,透過(guò)餐館監(jiān)視影片,,該指控顧客貼文后并沒(méi)有離去,而是又繼續(xù)回到餐臺(tái)取餐食用,,“我很難原諒”,。

  艾力克.梅說(shuō),長(zhǎng)城自助中餐館已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)了22年,,“好不容易累積的商譽(yù),,卻慘遭損害”,經(jīng)與業(yè)主討論,,1日已向霍華郡地方法院提出告訴,,并請(qǐng)求合理賠償。

  艾力克.梅表示,,根據(jù)其執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,不少華裔業(yè)主因?yàn)檎Z(yǔ)言與文化隔閡,通常遇到這類(lèi)事件時(shí),往往自認(rèn)倒霉或習(xí)慣息事寧人,,但也因此易成惡意攻擊目標(biāo),,尤其現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社媒泛濫,他呼吁業(yè)主如遇虛假舉報(bào),,不要害怕捍衛(wèi)權(quán)益,。(黃惠玲)

【責(zé)任編輯:陸春艷】
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