中國僑網(wǎng)6月21日電 據(jù)美國《僑報》報道,，美國國會亞太裔研究所(APAICS)在眾議院佳能辦公大樓舉行發(fā)布會,，發(fā)布研究亞太裔消費者狀況的報告《知情的影響者和強大的購買者：亞太裔美國消費者之旅》,。報告顯示,，亞裔是網(wǎng)購先鋒，不僅網(wǎng)絡購物消費量超過別的族裔,，而且亞太裔家庭對于網(wǎng)絡技術的掌握,、網(wǎng)絡和智能設備的擁有率、網(wǎng)上購物的熟練度,、以及對于意見分享的熱情和對周圍消費者的影響等,，都超過美國其他族裔,。

　　這份報告有全球性績效管理和數(shù)據(jù)公司尼爾森收集數(shù)據(jù)并撰寫,；近年來尼爾森撰寫了多份關于美國亞太裔族群的個性化報告。出席當天發(fā)布會的華裔議員孟昭文在致辭中表示,，亞太裔是美國人口增長最快的族群,，有很多獨特的傳統(tǒng)與特點,，也顯現(xiàn)出一些獨特的趨勢。包括亞太裔消費者報告在內(nèi)這樣的個性化報告的出爐,，為政府,、企業(yè)制定相關政策提供了決策參考和規(guī)劃基礎，也有利于政府和企業(yè)更好地根據(jù)族群特點為亞太裔族群服務,。

　　尼爾森的分析專家介紹了這份報告的部分內(nèi)容和結論,。報告顯示，2018年,，亞太裔消費者網(wǎng)絡購買力超過1萬億美元,，居所有族裔之首。在當今的網(wǎng)絡購物中,，亞裔美國人擁有獨特而有力的地位,，他們既是金融驅動者又是影響者。亞裔美國人的消費者旅程經(jīng)常以朋友或家人的推薦或評論開始——亞太裔族群家人關系緊密、大家庭比例較高,、購物后熱衷與家人和朋友分享等特點決定了這一現(xiàn)象,。與一般人群相比，亞裔美國人使用互聯(lián)網(wǎng)和應用程序進行消費者評論的可能性要比所有族群的評論總體可能性高50%,。此外,，亞裔美國人是新興技術的熟練用戶，他們不僅有最高的網(wǎng)絡擁有率(99%),，也更有可能通過訂閱視頻點播(SVOD)等數(shù)字平臺觀看內(nèi)容并進行在線購物,。

　　而且，由于亞裔美國人傾向于審視他們購買的產(chǎn)品,，好的產(chǎn)品體驗更容易提高這些消費者的品牌忠誠度,，對他們的朋友、家庭乃至整個消費群體對于產(chǎn)品類別的選擇也具有更大影響力,。比如,，壽司，餃子開胃菜和印度烤馕等亞裔特點明顯的產(chǎn)品,，僅在過去3年中就實現(xiàn)了至少11%的銷售額增長,。亞裔美國人的消費之路受到多種因素的影響，這些影響深深植根于他們的文化傳統(tǒng)以及跨文化身份之中,。了解這些行為驅動因素對于營銷人員表達同理心,、與亞太裔美國消費者建立真正聯(lián)系至關重要。為了推動未來的增長,，加強接觸這些消費者對企業(yè)來說非常必要,。(記者徐一凡)