購(gòu)買力逾萬(wàn)億 美國(guó)國(guó)會(huì)研究報(bào)告稱亞太裔是網(wǎng)購(gòu)先鋒

中國(guó)僑網(wǎng)6月21日電 據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道,,美國(guó)國(guó)會(huì)亞太裔研究所(APAICS)在眾議院佳能辦公大樓舉行發(fā)布會(huì),發(fā)布研究亞太裔消費(fèi)者狀況的報(bào)告《知情的影響者和強(qiáng)大的購(gòu)買者:亞太裔美國(guó)消費(fèi)者之旅》,。報(bào)告顯示,,亞裔是網(wǎng)購(gòu)先鋒,不僅網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)量超過(guò)別的族裔,,而且亞太裔家庭對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握,、網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的擁有率,、網(wǎng)上購(gòu)物的熟練度、以及對(duì)于意見(jiàn)分享的熱情和對(duì)周圍消費(fèi)者的影響等,,都超過(guò)美國(guó)其他族裔,。
這份報(bào)告有全球性績(jī)效管理和數(shù)據(jù)公司尼爾森收集數(shù)據(jù)并撰寫(xiě);近年來(lái)尼爾森撰寫(xiě)了多份關(guān)于美國(guó)亞太裔族群的個(gè)性化報(bào)告,。出席當(dāng)天發(fā)布會(huì)的華裔議員孟昭文在致辭中表示,,亞太裔是美國(guó)人口增長(zhǎng)最快的族群,有很多獨(dú)特的傳統(tǒng)與特點(diǎn),,也顯現(xiàn)出一些獨(dú)特的趨勢(shì),。包括亞太裔消費(fèi)者報(bào)告在內(nèi)這樣的個(gè)性化報(bào)告的出爐,為政府,、企業(yè)制定相關(guān)政策提供了決策參考和規(guī)劃基礎(chǔ),,也有利于政府和企業(yè)更好地根據(jù)族群特點(diǎn)為亞太裔族群服務(wù)。

尼爾森的分析專家介紹了這份報(bào)告的部分內(nèi)容和結(jié)論,。報(bào)告顯示,,2018年,亞太裔消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買力超過(guò)1萬(wàn)億美元,,居所有族裔之首,。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,亞裔美國(guó)人擁有獨(dú)特而有力的地位,,他們既是金融驅(qū)動(dòng)者又是影響者,。亞裔美國(guó)人的消費(fèi)者旅程經(jīng)常以朋友或家人的推薦或評(píng)論開(kāi)始——亞太裔族群家人關(guān)系緊密、大家庭比例較高,、購(gòu)物后熱衷與家人和朋友分享等特點(diǎn)決定了這一現(xiàn)象,。與一般人群相比,亞裔美國(guó)人使用互聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用程序進(jìn)行消費(fèi)者評(píng)論的可能性要比所有族群的評(píng)論總體可能性高50%,。此外,,亞裔美國(guó)人是新興技術(shù)的熟練用戶,他們不僅有最高的網(wǎng)絡(luò)擁有率(99%),,也更有可能通過(guò)訂閱視頻點(diǎn)播(SVOD)等數(shù)字平臺(tái)觀看內(nèi)容并進(jìn)行在線購(gòu)物,。
而且,由于亞裔美國(guó)人傾向于審視他們購(gòu)買的產(chǎn)品,好的產(chǎn)品體驗(yàn)更容易提高這些消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,對(duì)他們的朋友,、家庭乃至整個(gè)消費(fèi)群體對(duì)于產(chǎn)品類別的選擇也具有更大影響力。比如,,壽司,餃子開(kāi)胃菜和印度烤馕等亞裔特點(diǎn)明顯的產(chǎn)品,,僅在過(guò)去3年中就實(shí)現(xiàn)了至少11%的銷售額增長(zhǎng),。亞裔美國(guó)人的消費(fèi)之路受到多種因素的影響,這些影響深深植根于他們的文化傳統(tǒng)以及跨文化身份之中,。了解這些行為驅(qū)動(dòng)因素對(duì)于營(yíng)銷人員表達(dá)同理心,、與亞太裔美國(guó)消費(fèi)者建立真正聯(lián)系至關(guān)重要。為了推動(dòng)未來(lái)的增長(zhǎng),,加強(qiáng)接觸這些消費(fèi)者對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常必要,。(記者徐一凡)