中國僑網(wǎng)6月21日電 據(jù)《日本新華僑報》報道，2020年東京奧運(yùn)會臨近,，吸引并服務(wù)好4000萬外國游客的課題也越來越迫切,，在保障出行順暢之前，溝通順暢也很關(guān)鍵,。

　　據(jù)公益財團(tuán)法人東京出租車中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，東京共有72000名出租車司機(jī)(包括法人與個人)，截至2019年4月底,，有14120名都在該中心進(jìn)修過英語課程,，比例接近20%。

　　英語課程分為初,、中,、高三個級別，每個級別3個課時,，專門培訓(xùn)司機(jī)使用英語應(yīng)對外國乘客,。

　　東京出租車中心的教務(wù)負(fù)責(zé)人表示，有2萬多名出租車司機(jī)希望在2020東京奧運(yùn)會前完成英語培訓(xùn),。此外,，東京出租車中心還設(shè)有“中文認(rèn)定研修”課程，截至2019年5月,，已經(jīng)有113名司機(jī)接受了培訓(xùn),。

　　日本一家出租車公司為了外國游客，不僅在內(nèi)部開設(shè)多種語言培訓(xùn)課,，且積極聘用符合一定條件的在日外國人做司機(jī),。該公司國際雇用部的負(fù)責(zé)人介紹稱，公司共有1400名出租車司機(jī),，當(dāng)中包括來自20個國家的35名在日外國人,，公司設(shè)立的目標(biāo),，是在奧運(yùn)會到來前，雇傭100名在日外國人,。

　　在提升出租車司機(jī)的多語服務(wù)能力之外,，自2018年12月起，東京都政府還為出租車提供補(bǔ)助,，鼓勵出租車安裝“多語言平板設(shè)備”,，以此提升外國游客的乘車便利度。

　　公共交通方面,，日本京王電鐵已經(jīng)在下北澤車站設(shè)置了AI向?qū)C(jī)器人,；東急電鐵在約6成的車輛中導(dǎo)入了四國語言廣播裝置；東武鐵道計劃在2020年春季開始采用有七國語言系統(tǒng)的售票機(jī),；都營地下鐵則計劃在所有地鐵站內(nèi)設(shè)置翻譯平板設(shè)備,，增設(shè)有八國語言系統(tǒng)的售票機(jī)數(shù)量至46臺。

　　接受《日本新華僑報》記者采訪的中國游客楊先生表示,，我身邊很多人都來過日本旅游,，有些不會日語的也要自由行，購物還好說,，一般都有中國人店員,，可乘車買票這事兒挺讓人迷茫的，我們當(dāng)然希望能多一些翻譯系統(tǒng),。(作者：李菲儀)